新浪之道--破解门户网站新闻的奥秘-第5部分

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缭觯梦嗜耸绞钡�5倍，出现了“宕机”，后来紧急增加了7台服务器。据当时《中国青年报》报道，有网民反映，至深夜11时，还需要在网上拼搏一个多小时，才能挤上新浪网。随后的日子中，新浪网编辑部所做的中国民众抗议报道以及揭露以美国为首的北约所谓“误炸”说法的真相等其他后续的报道，使得新浪网在对外报道和争取国际舆论方面也开始发挥独特的作用。

　　魏来（时任新浪网新闻夜班编辑，写于2004年）　。　想看书来

9·11事件报道新浪值班编辑口述实录
2001年9月11日晚，20点50分左右，我一个人值15点到23点的小夜班。刚刚发布了一条关于其他事件的头条短信。转身看到旁边电视里，CNN正在播放一架飞机撞击纽约世界贸易大楼之后的画面：大楼被撞击后露出大洞，冒着浓烟。当时难以判断具体情况，特别是飞机的型号、大小等，但直觉是小飞机误撞之类的事件。但是新浪网处理突发事件已经有成文的流程，我立即发布一条快讯，内容为：“快讯：一架飞机撞上纽约世界贸易中心。当地时间9月11日上午接近9时（北京时间11日晚接近21时），美国一架飞机撞上纽约世界贸易中心大楼。从现场可以看见大楼上部浓烟滚滚，被撞出一个大洞。目前飞机具体型号和伤亡情况不详。”当时的时间是20点55分。第一架飞机撞楼的时间是当地时间8点46分（北京时间20点46分）。随后我将这条快讯放置在新浪首页和新闻中心首页重要位置，并打电话通知了新闻中心主编和新浪网总编辑。

　　20点59分，我通过短信发布了头条新闻如下：北京时间今晚将近9时，美国一架飞机撞上纽约世界贸易中心大楼，大楼上部被撞出大洞，并引发爆炸。目前飞机型号和伤亡情况不详。后来证明，这两条消息是中国国内对“9·11事件”的最早报道。

　　还没来得及对事件的发展作出进一步判断，21点03分，第二架飞机撞上世贸中心另一座大楼。我又发布了第2条快讯，时间是21点08分（相差5分钟）。标题为：“快讯：第二架飞机撞上世界贸易中心并引发爆炸”。此时，离公司最近的两位新闻中心的编辑已经赶回。我安排一人做专题，另一人转发《中国日报》、新华网、中新网、人民网稿件。我继续盯电视和外电，修改首页，同时通知所有翻译上线，翻译详讯。

　　21点30分左右，新浪网总编辑陈彤赶到现场督战，并且已经和北美新浪网纽约办事处的同事取得了联系，按照要求新闻中心的很多编辑已经纷纷从家里赶来公司。

　　此后事件的顺序是：21点37分第三架飞机撞击五角大楼，21点59分世贸中心南塔楼倒塌，22点28分世贸中心北塔楼倒塌，我都分别根据电视画面发布了快讯（21点47分、22点03分、22点29分）。第二座大楼倒塌前，即22点30左右，已有十余名翻译和编辑投入工作。当时的情景是：电视播放着CNN、凤凰卫视和台湾华视的画面（遗憾的是，中央电视台当晚没有对“9·11事件”作密集报道），根据电视画面和外电消息口述快讯并立即发布，所有编辑高声报告自己监督媒体报道的最新情况。

　　这当中重要而不确认的消息，我们坚持了要有两个独立消息源的证实。一度有网友从美国给我们打电话，说美国电视报道说目前美国上空有9架飞机被劫持而不知去向，我们经过再三寻找和确认，没有编发这个消息。

　　23点的时候，已经有20多位编辑投入“9·11”会战。平时在公司值夜班为北美新浪网翻译财经新闻的10位翻译全面转向翻译“9·11”新闻。网络系统部的同事增派人力给予技术保障（第二天一早，北京电报局特别拨出了1000兆的带宽给新浪网免费使用，所以“9·11”没有出现大规模的网络拥堵情况），销售部副总经理邓海麟也来到编辑部。23点39分，新浪网总裁汪延也赶来看望值班编辑。

　　近60名员工奋战通宵，其“战果”是：编辑、翻译了近400条新闻及图片，第二天新闻频道流量超过8000万，创造了历史新高，头条短信订阅量多出平时十多倍。对“9·11事件”的迅速反应和充分报道再次充分确立了新浪网在网络新闻中的领先地位。

　　第二天早上7点前，下一班同事赶来接班。当天上午邀请了中国人民大学国际关系学院教授、博士生导师、副院长，中国社会科学院美国研究所研究员金灿荣，军事专家、《超限战》作者乔良和王湘穗，国际问题专家、《舰船知识》网络版主编宋晓军进行网上嘉宾访谈，分析各种可能性。

　　新闻中心由8小时轮班改为12小时，持续报道“9·11事件”最新进展，直至10月7日美军打击阿富汗开始。

　　由于对于这一突发事件的报道，新浪网的浏览量大幅上升，其中，新闻首页的流量次日上升倍，达到4500万次。新浪当日推出的调查在短短几天内，就有60多万人次参加投票。与此同时，由于在此期间上网人数大增，和其他门户及新闻网站一样，新浪网的网速大大减慢。游龙科技的实时监测报告显示，新浪网、新华网等国内门户及新闻网站网速大减倍。

　　“9·11”报道，使得新浪网成为访问量首次进入国际一流网站阵营的中文网站，手机新闻短信息也因此火了起来，新浪短信的订阅量就比平时多出10倍。《北京晚报》对此做了报道：

　　本报今日报道（记者王学锋）在国内率先报道美国事件的新浪网，今天在统计自己的流量时突然发现，新浪网新闻频道最高日流量（Pageview）竟然超过8000万（根据新浪网的统计，此间新浪网新闻频道每天独立用户访问数在400万~500万人次），与同期美国各大主流网站持平。

　　这意味着中文网站访问量首次进入国际一流网站阵营，据介绍，美国CNN新闻网站日访问量也在千万级。

　　美国事件发生后，大量网民上网获得信息。北京电报局提供的数据证实，近日仅新浪网的网络带宽就从500兆增加到2000兆，新闻频道服务器由8台增加到25台，以确保正常网速。

　　与此同时，网站的手机短信也一下子火了起来，仅新浪短信的订阅量就比平时多出10倍。

　　根据美国朱比特公司的调查，“9·11事件”爆发一星期之内，全美每天上网查询新闻信息的网民有亿人次，其中的日均访问量在460万人次，而的访问量则为420万人次。与恐怖事件发生前的三个星期相比，的访问量增加了225％，增加了167％。

　　实际上，在“9·11事件”中，美国主流网站，如CNN、雅虎等网站，在其临时推出的网站首页中，全是有关“9·11事件”的报道，而且，为了适应瞬间激增的用户访问量，甚至在其网站首页显示的只有几行纯文字的新闻。

　　新浪网在“9·11”报道中的成绩，与其“9·11”专题的快速、全面及专题内容的丰富性是分不开的。“9·11”事发当晚，新浪网“时事论坛”中开通了“寻找美国恐怖事件中失踪亲属专题”讨论区，成为新浪网最热门的讨论区之一。许多网友通过在该论坛中发布寻找亲友的帖子，这些帖子中所包含的信息，不少成为新闻的重要来源。

　　一篇题为《纽约世贸中心内租户名单及所在楼层》的帖子的点击率高达3000多次。一些热情的网友在获知了亲友的安全消息后，将自己所了解到的华人消息通过互联网传播回来。这些内容丰富了新浪网的专题内容，也成为特殊时期网友沟通的重要桥梁。

图文：新浪网创始人之一汪延
新浪网创始人之一，现任新浪首席执行官（CEO）兼总裁，董事汪延。2003年1月8日，新浪在北京宣布与韩国最大的网络游戏供应商NCsoft公司建立战略合作关系，携手进军网络游戏产业，并正式推出经典游戏《天堂》。图为时任新浪总裁的汪延在发布会现场。（新浪科技图片）……摘自《新浪之道》

图文：新浪成功上市
新浪成功上市

　　1999年到2000年，是互联网向海外上市冲刺的两年，雅虎在纳斯达克的财富示范效应，带动国内主要网站力争在最短时间完成上市。新浪网于2000年4月13日在三大门户网站中率先上市，不仅获得了发展资金的保证。而且，早期的互联网作为新生事物备受国内外媒体的关注。2000年3月的两会新闻发布会上，路透社记者向国务院总理提出的问题中就有关中国门户网站在纳斯达克上市。新浪的上市过程更是成为众多媒体的报道热点，上市当天晚上22点的中央电视台晚间新闻，以第二条报道的位置作了报道。对于商业公司来说，这是一个很高的荣誉。通过媒体的频频曝光，新浪网的品牌得以迅速传播。……图文摘自《新浪之道》　txt小说上传分享

图文：中国内地站第一个聊天嘉宾吴小莉
1999年3月25日，吴小莉做客新浪网嘉宾聊天室，成为新浪网中国内地站历史上第一个聊天嘉宾。右为新浪网总裁王志东。（新浪娱乐图片）……摘自《新浪之道》　。。

图文：章子怡将自己的网站委托给新浪网
2004年2月9日下午，章子怡选择在自己25岁生日这天，将自己的全球中文官方网站委托新浪网为其开通并负责日后的更新维护。

　　新浪娱乐频道的明星报道

　　最受人们关注的明星大多来自演艺界、体育界，比如周迅、章子怡、刘晓庆，姚明等，他们常常是广告商青睐的人物。此外，像萨达姆、比尔·盖茨这样来自政坛、商坛的名人，也为公众所关注。1999年4月18日，张艺谋在新浪网与网友交流，新浪北京、台北、北美3地网站同时直播了此次聊天。北美方面时间为清晨4：30开始，仍有不少人观看，可见张导的影响。　……图文摘自《新浪之道》　

　　相关推荐：

　　章子怡个人官方网站　电子书　分享网站

图文：新浪网对“9。11”事件的快速报道
 ； ；　“”事件成就新浪新闻品牌

　　由于对于“”这一突发事件的报道，使新浪网的浏览量大幅上升，其中，新闻首页的流量次日上升4…5倍，达到4500万次。新浪当日推出的调查在短短几天内，就有60多万人次参加投票。与此同时，由于在此期间上网人数大增，和其他门户及新闻网站一样，新浪网的网速大大减慢。游龙科技的实时监测报告显示，新浪网、新华网等国内门户及新闻网站网速大减4…5倍。

　　新浪网在“9·11”报道中的成绩，与其“9·11”专题的快速、全面及专题内容的丰富性是分不开的。“9·11”事发当晚，新浪网“时事论坛”中开通了“寻找美国恐怖事件中失踪亲属专题”讨论区，成为新浪网最热门的讨论区之一。许多网友通过在该论坛中发布寻找亲友的帖子，这些帖子中所包含的信息，不少成为新闻的重要来源。

　　 ； ；　值班编辑手记

　　2001年9月11日晚，20点50分左右，我一个人值15点到23点的小夜班。刚刚发布了一条关于其他事件的头条短信。转身看到旁边电视里，CNN正在播放一架飞机撞击纽约世界贸易大楼之后的画面：大楼被撞击后露出大洞，冒着浓烟。当时难以判断具体情况，特别是飞机的型号、大小等，但直觉是小飞机误撞之类的事件。但是新浪网处理突发事件已经有成文的流程，我立即发布一条快讯，内容为：“快讯：一架飞机撞上纽约世界贸易中心。当地时间9月11日上午接近9时（北京时间11日晚接近21时），美国一架飞机撞上纽约世界贸易中心大楼。从现场可以看见大楼上部浓烟滚滚，被撞出一个大洞。目前飞机具体型号和伤亡情况不详。”当时的时间是20点55分。第一架飞机撞楼的时间是当地时间8点46分（北京时间20点46分）随后我将这条快讯放置在新浪首页和新闻中心首页重要位置，并打电话通知了新闻中心主编和新浪网总编辑。……图文摘自《新浪之道》

　　 ；

　　相关专题链接：

　　“”恐怖事件专题　

　　 ；书包　网　。　想看书来

图文：“9。11”时的新浪网工作现场
2001年9月11日深夜，　“”突发事件报道中的新浪网编辑部工作现场。

　　（Chinabyte图片　扬子摄）……摘自《新浪之道》

图文：法国98足球风暴时的汪延与黄健翔
1998年6月至7月，四通利方“法国98足球风暴”网站开创24小时滚动更新模式。图为四通利方国际网络部负责人的汪延（左），在法国世界杯报道期间，与CCTV足球评论员黄健翔在巴黎埃菲尔铁塔下合影留念。（新浪体育图片）……摘自《新浪之道》　txt小说上传分享

图文：2000年新浪、搜狐广告牌短兵相接
竞争改变新浪理念

　　伴随互联网“门户网站”概念的提出，从1998年下半年起，三大门户网站涉足网络新闻。新浪网率先开辟新闻频道，将新闻发布作为自己的主打项目。在一系列重大事件（尤其是突发事件）报道中，新浪网在时效性、连续滚动报道、全方位报道等方面令受众感受到了网络传播的威力。

　　 ； ； ；　新浪网自始至终认为，自己的观点不一定高于他人；网络新闻应该注重传递新闻事实本身以及全面展示各界观点，而不是刻意强调传递自己的观点。网络媒体往往通过对众多新闻的选择、排列和组合间接而含蓄地表达自己对事物的判断。

　　 ； ； ；　2004年元月，在接受广州商报《赢周刊》采访时，陈彤表示：“有人提到要从所谓更高层次来要求网络媒体，比如加强观点、评论的力度，发出媒体自己的声音等等，但其实这些仍然不是最重要的。作为网络媒体，最与众不同、需要坚持的还是快速与海量，以及平等的而不是居高临下地和网民互动交流等。在这一方面，新浪还是做得比较好的。这几年中国社会也得益于互联网的快速、海量和平等，大量的实用信息使得我们的生存状态得到改善。”……图文摘自《新浪之道》　txt小说上传分享

图文：张艺谋在新浪嘉宾聊天室首次上网
1999年4月18日　张艺谋在新浪嘉宾聊天室与网友交流，这也是他第一次上网。（新浪娱乐图片）……摘自《新浪之道》txt电子书分享平台　

图文：《英雄》首映时新浪网图片及标题
2004年12月14日《英雄》首映当天新浪网新闻中心要闻的图片及标题。……摘自《新浪之道》

图文：新浪2004欧锦赛专题首页
新浪2004欧锦赛专题首页。……摘自《新浪之道》　电子书　分享网站

图文：2004北京国际车展专题首页
新浪汽车“2004北京国际车展专题”首页。……摘自《新浪之道》　。。

图文：2004北京国际车展专题的网上展厅
新浪汽车频道“2004北京国际车展专题”中的“网上展厅”。……摘自《新浪之道》　电子书　分享网站

图文：新闻中心在雅典奥运期间的焦点图
雅典奥运期间新浪网重点放置奥运比赛新闻，图为8月24日新闻中心的焦点图。……摘自《新浪之道》

图文：“伊战”爆发后新浪网的报道
 ； ； ；　在网站竞争中，门户网站仍然占据业界领导地位。自伊拉克战争爆发之后各门户网站就立即展开了新闻大战。新浪声称在第一时间发布了战争爆发的消息，快于其他网站，而搜狐等门户网站也对外宣称自己拔了头筹。那么网民的态度又如何呢？数据表明，三地网民选择新浪获取相关信息的比例最高，超过一半的网民会通过新浪网了解战争发展动态；其次是搜狐，其选择意