绝对挑战-第16部分

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　　黄列英［应聘者②］：对，我碰到过这样的事。
　　李佳明：你就是按Ｂ这样选的。
　　黄列英：反正已经晚了，就等下一趟，老板先上去　。很少迟到，我想偶尔迟到一次，正好碰上。
　　庞　　晔［主持人］：避免这样的尴尬场面。
　　陈文杰选择了Ｃ
　　陈文杰［应聘者①］：我为什么选这个？我首先要承认，我错了，我迟到了！但是我未必要把这个事实让老板知道，因为这个让他知道没有必要，这个让考勤知道就行，而且我会填一张迟到的理由。我没必要把这个错误展示在老板面前，因为他日理万机，因为他要有很多事情要处理，我不想因为这种小事，搅扰他一天的心情。
　　李佳明：但是西门子公司的写字楼，在３８楼。
　　陈文杰：３８楼我觉得也值得爬，因为我一直就崇尚运动。
　　徐小平［职业顾问］：我肯定不爬楼梯，要爬上去肯定心脏病发作了。万一真的３８楼爬上去以后，老板又看见了你气喘气喘的，老总不知道你在干什么呢，陈文杰这个选择也有风险。但是他的表达里面，我喜欢的是一方面没有必要把缺点暴露给老板，另外只要考勤知道就行了，这个里边还是表达了诚实的勇气。
　　刘军跟老板一起乘电梯。既然碰到了，就一起坐，免得老板觉得你像躲鬼一样躲他，老板会喜欢。刚才跟陈慧老师一起商量，借此机会跟老板套套近乎对不对，再给他一点小礼物什么的。老板会说，小伙子啊，不错！或者实在尴尬，解除尴尬，你说老板，你也迟到了！对吧，诸如此类有很多跟老板交流的机会。显然任何一个老板除非他变态，不会因为员工一次迟到，就一棍子打死。但是他刚才讲的理由不好，当时佳明在追问的时候，怎么迟到了？堵车！其实迟到就是迟到，没有任何理由。因为大家都在北京，没有人坐直升飞机过来。所以你迟到你应该说，抱歉！就完了！这个不要给理由。
　　黄列英说换一个电梯，符合她的性格。但是我觉得，就失去了让老板见到成熟美丽的你，然后跟他交流沟通这么一个机会。
　　比如我在学校上课，有时也迟到，迟到我一般根本不解释，只是道歉。因为迟到本身就是一个严重错误，或者就是一个错误，尤其守时在现代企业里边是特别重要的东西。
　　问题２
　　你在公司非常受领导的器重，是很出色的员工，公司举行一个和大客户的联谊活动，但偏偏不巧，这一天正好是你的结婚纪念日，你该怎么办？
　　◇备选答案
　　Ａ：说服爱人一起出席活动。Ｂ：请假回家陪爱人。Ｃ：自己单独出席活动。
　　◇选择结果和理由
　　陈文杰选择了Ａ
　　陈文杰［应聘者①］：为什么我会选择Ａ呢？我想让更多的人知道我所爱的人是谁？
　　李佳明［主持人］：但是请问你有没有想过你的爱人的感受，那是一个特殊的日子。
　　陈文杰：这就是你为什么用“说服”二字，说服必定是经过你的一番解释，或者你让她相信一起去有什么意义。
　　李佳明：那如果说服不了她呢？那个日子应该属于你们俩单独的日子。
　　陈文杰：说服不了的话，我觉得我还是会出席。我去找对象的时候，也许在某个阶段我是追求她，但是假如大家在一起的时候，我完全有理由找一些机会，我去考虑她，我觉得应该当成一个机会。
　　黄列英选择了Ｃ
　　黄列英［应聘者②］：我们从来晚上公司有活动自然就去了，因为没有过结婚纪念日这么一说，我们家里。
　　李佳明：如果就从那一天开始，你的老公开始意识到这个日子很重要呢？
　　黄列英：那我会，我觉得西方很重视这个，中国没有这样的一个庆典情况。
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绝对挑战第１３期（5）
刘军选择了Ｃ
　　刘　　军［应聘者③］：要过。我首先要说服我的爱人，我们明天或者换个时间，一般应该是说第二天，去把这个补办一下。
　　李亚林［招聘方代表］：我选Ｂ，我想我的决定也是受了像西门子这样的跨国公司整个企业文化的影响。不管你的位置高或者低，像碰见客户联谊会这种情况，你是有理由，跟你的经理提出来，回家陪你的爱人，因为结婚纪念日是一个非常重要的日子。
　　◇观众评论
　　观众甲：如果西门子公司确实是紧急，非常急迫地需要一个产品经理、立刻上手我觉得这个可能我会选择二号和三号，因为二号可能她的亲和力比较好点，三号他的职业经验是非常强的。但是如果要是企业现在不是急需这个职位的话，我觉得我会选择一号，因为他比较真诚，敢想敢做，我觉得他可塑性比较强。
　　选择结果
　　现场观众最后投票结果：刘军［应聘者③］领先，其次是陈文杰［应聘者①］和黄列英［应聘者②］。
　　刘军［应聘者③］获得由智联招聘网提供的一万元培训基金。
　　企业选择的是刘军［应聘者③］。
　　◇选择理由
　　李亚林［招聘方代表］：实际上这个选择对我们来讲，也是非常痛苦，也是蛮难的，因为三位确实都很优秀，而且都有自己的特点。但是我想刘军，他有两点非常抓住我们的，第一点就是他的专业化，第二点就是他的创新的精神。
　　场外点评
　　一、招聘单位职位描述点评
　　笔者对本集点评的侧重点首先不是三位选手场上的表现如何，而是从招聘岗位“产品经理”的职能描述和任职资格上为读者或观众提供一些有借鉴意义的参考意见。
　　从笔者看到的由招聘单位（西门子公司）提供的招聘岗位职能描述与应聘者条件要求的书面资料分析，这既是一份比较规范的岗位职能描述文件，也是现代企业需要的具有复合型特征的技术管理型人才的“职业素描”。
　　在职能描述中所列的三项职能中可以看到，其所招聘的“产品经理”一职，在需要具备通讯领域的专业知识的同时，还必须要有很强的捕捉市场信息并进行归纳整合的能力，以便为产品研发人员提供有价值的分析报告；　同时，由于产品经理的岗位需要，应聘者还应具备相应的项目管理经验，才能完成“制作产品开发周期表和计划书，以及各个关键里程碑，召集各方会议来监管和控制整个流程”这一产品经理的重要职能。
　　由此可见，　在现代技术比较领先的生产销售一体化的企业之中，像产品经理这样的岗位或职业，已经突显出其既界乎又跨越“技术”与“管理”两个不同领域的特点，这不仅为我们大学基础教育的专业设置提供了有益的借鉴，也为所有职场中人间接地提供了个人职业发展的新思路：　具有单纯的技术或管理背景的专业人员，　其专业发展的空间也许不一定是“一条道走到底”，而完全可以在技术与管理的“结合部”上做文章，就像成龙和李连杰把武功与表演融合在一起成为新的表演形式一样，　把技术与管理有机结合可能正是许多人职业生涯发展中有待开发的处女地。技术与管理型或管理与技术型的职业模式所带给我们的启发价值应远比观看别人一次面试时临场发挥的成败更有价值。
　　二、参赛选手个人背景资料及屏幕印象
　　三位选手各有特点：
　　一号选手陈文杰年轻有为朝气蓬勃，有通讯专业硕士学位及两年研发工程师工作经历；
　　二号选手黄列英有在相同领域跨国公司做产品经理的工作背景及在国外工作与生活的经历，且个人风格稳健持重有亲和力；
　　三号选手刘军毕业于芬兰赫尔辛基工业大学主修通信技术并获得硕士学位。先后任职于３家跨国通信公司和１家跨国ＩＴ咨询公司，有６年海外工作经验。
　　笔者注意到：三位选手各自的自我描述与人们对他们的初步印象基本吻合。如一号选手的“生性开朗而豁达，乐观地奋斗并快乐着”；二号选手的“敬业，合作，非常好的亲和力”以及三号选手“办事认真、稳重、有耐心、有责任心”等。事实上，一个能够对自己做出很客观（而不是很“自我”）的自我评价的人，不仅能够给人留下良好的印象，往往也能得到别人对他们的客观评价。遗憾的是，许多职场中人却在屡屡碰壁之后仍然不能懂得这一种瓜得瓜的浅显道理。
　　三、选手的临场表现
　　（一）开场白与压力面试
　　开场白中三位选手的表现都很从容自信，其中二号选手黄列英端庄稳健的风格给人以成熟大气之感。这个环节中选手们的表现应该说并无不妥之处。
　　在接下来的观看广告片段的环节中，三位选手的反应各不相同，其中以三号选手刘军的反应和表现略高一筹。笔者比较同意现场嘉宾徐小平先生的点评，　即三号选手刘军“近墨者黑”的构思巧妙；一号选手陈文军创意一般；二号选手黄列英表现平平。
　　在观众投票时，一号选手以微弱分值高出的原因，也许在其自我介绍时表达个人感情时的态度赢得了较好的印象分。
　　（二）实力做证
　　在这个环节上三位选手各显其能，虽然他们所选定的调查内容各不相同，但这一环节展示的既是一位专业市场调查人员的工作方法，也是其机智灵活的个性体现。
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绝对挑战第１３期（6）
从在实地拍摄的画面看，　笔者仅从服装、方式两方面谈些看法。
　　先说着装。一号选手的着装随意，在与被调查者接触时，其不够正式的服装很容易使对方造成误解和反感。相比之下二号选手和三号选手的着装就比较得体，至少与他们所代表的公司形象以及所询问调查的“时尚话题”相得益彰。我们平时所说的细微之处见精神，在职场中体现的其实就是一种职业意识和职业精神。
　　再说方式。从专业的角度看，三号选手刘军的方式体现了良好的专业素质。他不仅设计了详细的统计调查表格和汇总的专用软件，而且用赠送小礼品的物质奖励方式，感谢并激发被调查者的参与意识；二号选手黄列英的优势在于她很好地运用自己的亲和力来达到其接近被调查者的目的，这也是她在三位选手中是惟一没有遭到拒绝的调查员；一号选手陈文杰方法虽简单直接，但他能够急中生智地把被调查者从普通消费者转向专业美发师，从而使自己的调查对象外延之后使调查结果更具有参考价值。这种灵感的产生是一个人潜质的外在表现。
　　其实，这个环节的较量，是检验选手们如何在一个特定而又有限的空间里最大限度体现其专业素质的能力，它比其他现场问答式的环节具有更强的实践性和创造空间。
　　这个环节的人气指数表明：三号选手升为第一；一号选手居中；二号选手殿后的结果，在很大程度上是三号选手在这一环节表现的专业素质占了上风。
　　（三）人在职场
　　这个环节是考察选手们对一些日常生活和工作中问题的判断和态度。无论是“上班迟到”还是“结婚纪念日与客户联谊会”，都是对一个人处事态度的随机访询，但由于这种访询有着比较明确的目的性，因此，所有参加者的回答，都未必是自己在现实当中的真实再现。因为在现实生活中，每个企业或家庭对待同样问题所持的认知是很不相同的，因此你所采取的态度也必然入乡随俗。所以，你大可不必相信，在这个环节中的答案一定是选手们的日常行为。其实，选手们在这样的环节中的任何回答，只要不出现有悖常理的情况都是可以理解的。因为这一环节并不只是以你选择的答案结果做结论，而是在看你对你所选结果的合理解释。况且，无论嘉宾还是招聘代表，对这些问题的看法与答案也不会是一致的。
　　四、结果点评
　　企业最终选择了三号选手，这个结果似乎与观众的后两次投票结果吻合。
　　笔者认为：本场的三位选手，从个人专业背景和经历与企业的招聘要求相比，二号选手黄列英与三号选手刘军更具有竞争力，他们不仅具有相关的专业教育背景而且从事过产品经理的工作并有在国外工作与学习的经历。企业在二者必居其一的前提下选择了三号选手，也许是考虑到以二号选手从业经历而言，目前招聘的产品经理岗位对她而言已没有太多的发展空间吧。一般而言，企业选择人员的原则应是“最适合的才是最好的，而最好的未必是最适合的”ｏｖｅｒ　ｑｕａｌｉｆｉｃａｔｉｏｎ　对企业和个人都不是好事情。
　　希望一号选手在自己的职业发展中可以继续以自己的技术背景为依托，　在拓宽工作领域的实践中逐步向技术管理型的职业模式发展。二号选手可以考虑根据自己的职业经历和个性特征，是否可以向部门经理或培训咨询顾问发展。
　　汪大正
　　（中国企业家协会雇主工作委员会委员、ＥＭＢＡ特邀讲师）
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绝对挑战第１５期（1）
ＬＧ电子（中国）有限公司招聘内部培训师
　　首播时间：２００４年１月３１日
　　主　持　人：李佳明
　　庞　　晔
　　编　　　　导：谢　　清
　　◇职位说明
　　企业名称 LG电子（中国）有限公司
　　职位名称 核心能力培训师
　　职位描述 目标对象：公司中层管理人员及核心员工　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　工作内容
　　1、核心能力课程开发　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2、核心员工职业生涯规划　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　3、核心能力课程实施　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　4、培训发展战略规划
　　任职资格 1、硕士及以上学历（本科；但有丰富的相关经验者可考虑）
　　2、严谨的逻辑思维能力；优秀的语言表达能力和学习能力
　　3、有团队领导经验并具备优秀的组织能力
　　4、拥有良好的团队合作精神
　　5、热爱培训事业；充满激情；行为具有强烈感染力　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　6、形象气质佳；身体素质良好
　　7、性格坚韧；能承受较大工作压力和工作强度　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　8、有教育经历者优先考虑
　　◇初选情况
　　职位公告发布后共有１６３位应聘者报名应聘，本科学历、严谨的逻辑思维能力、优秀的表达能力和学习能力，是对这一职位的基本要求。经过简历筛选共有１０位应聘者进入第二轮，考官通过笔试的方式对这１０名应聘者技能、素质等诸多胜任特质进行了测评。第三轮面试由企业代表进行，对企业的任职和对职位的理解成为面试的重点。经过三轮筛选，综合评价最终３名应聘者脱颖而出，进入《绝对挑战》现场。
　　◇招聘方代表
　　朴珍宽（韩国）：ＬＧ电子（中国）有限公司人力资源副总监
　　宋静森：ＬＧ电子（中国）有限公司招聘经理
　　◇职业顾问
　　王亚非：北大光华管理学院副教授，在企业管理、战略规划、岗位考核与薪酬设计等方面有丰富经验，组织过多家世界５００强企业在中国业务调查、拓展与评估。
　　柳青：拥有多年培训经验，曾任中国人民大学工商管理硕士特邀讲师，多家跨国企业培训讲师，在五家跨国公司做过培训经理。