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澳籍华裔空姐-第19部分
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通过某种渠道买了假机票，票面上的票号等信息都是和真的机票一样，但就是把舱位和价格改了。” 方娜一下把她发现的都告诉了严华。
严华听了后，有些发蒙，他被方娜的叙述震惊了，没想到居然还有这种事情。在FA这样的世界500强企业，如果财务造假意味着什么严华最清楚了，他没想到徐尚天竟然会这么干。
“你从哪个网站查到的？”严华问方娜。
“信天游。你也可以查查。”
严华把笔记本电脑拿到了会议室，打开信天游网站，把徐尚天的姓名和行程单的票号输了进去，然后显示出了这张行程单的所有信息。正如方娜描述的那样，徐尚天报销的机票程单确实是假的，严华这次终于相信了。
“严华，这个事情现在只有你知道和我知道，别人都不知道。这种事情在咱们公司还从未发生过，平时最多也就有些人公款吃喝，只要是你们大区经理签字，而且发票都是真的，都可以报。但这次徐尚天的做法有些过了，他这是造假，如果说的严厉一些，这叫伪造发票，诈骗，是要负法律责任的。”
严华认为方娜说的确实是对的，便问方娜：
“那你觉得该怎么办好呢？”
“我知道徐尚天在你们部门挺没地位的，另外两个渠道经理好像都对他有意见，都想整他。所以这件事情完全可以定夺徐尚天的未来，或者说徐尚天的命运将由你决定。”
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56、机票门事件（二）
听了方娜的话后严华陷入了沉思中。严华所在的南大区加上严华一共有10个人，其中3个渠道经理各带3个渠道专员。虽然徐尚天也是渠道经理，但由于他不善沟通以及性格内向总是被另外两个渠道经理孙启和钱运维欺负，他们两个人一直想让徐尚天走人。
孙启和钱运维经常在严华面前打徐尚天的小报告，而严华早就知道徐尚天的性格和特点，而当时提徐尚天当渠道经理其实就是要维持这种局面。说白了，如果一个领导手下的员工都没有矛盾，关系非常好，整天形影不离，那么要倒霉的恐怕就是领导了。如果一个领导要在这个位置上呆下去，不被内斗整走，那么就必须要让下属互相斗，这样下属就无法形成利益共同体。严华当时就是基于这种考虑，认为徐尚天虽然性格内向，不善沟通，能力也比孙启和钱运维差，但徐尚天听话，执行力强，所以他可以起到很好的制约孙启和钱运维的作用。而事实证明严华当时这么做是对的：孙启和钱运维关系很好，如果再来一个和他们套路相同的，三个关系特别好的人就容易形成利益共同体，这样严华就危险了。
当听方娜说徐尚天买假机票赚取差价后，严华知道如果按照FA的规定此人必被开除，这样的话就必须再提拔一个渠道经理。严华当时提徐尚天是有人反对的，如果徐尚天因为这件事被开除了，那只能说严华的眼光和管理能力很差，那么接替徐尚天的人就未必由严华来指定了，也许严华只有建议权而没有决定权了，人选很可能由领导直接指派。如果是这种局面，严华就被动了。
想到这，严华对方娜说：“方姐，你知道我们部门比较复杂，孙启和钱运维一直在和徐尚天斗想把他弄走。不瞒你说，徐尚天走，对我以及对部门都没有什么好处，况且徐尚天工作还是挺努力的，所以我希望你这次帮我一个忙。”
“让我怎么配合，你尽管说。”方娜看来是想帮严华。
“这个事情你千万不要告诉别人，我觉得还是我来处理吧，徐尚天可能有什么难处才这样的，按照他的为人，虽然他面点但还不至于非要干这种事情。我是这么想的，假机票我退给他，让他用真机票报销。至于处罚吗，还是本着治病救人的方针办吧，先教育他，如果真的要处罚，我就随便找个理由扣他一些工资吧。”
“好吧，我听你的，你说怎么办就怎么办。”方娜说。严华和方娜的关系非常好，方娜非常喜欢严华这个弟弟，这不仅仅因为他们是北京人，更重要的是方娜和严华在很多方面的价值观都一样，在各方面都谈的来，这也叫利益共同体吧。
严华把徐尚天去乌鲁木齐出差的票据拿回来了，但他并没有马上找徐尚天谈话，他一直在思考这个事到底应该如何处理好。严华在想，通过这个事情要让徐尚天知道如果没有自己他就会被开除，所以严华要通过这件事情让徐尚天死心塌地的跟着自己。
第二天早晨伟伟要飞早班所以晚上得住宿舍，于是下班后严华开车去了小天竺找她和她商量这件事。严华和伟伟认识已经有大半年时间了，两个人的关系发展迅速，而且双方都到了谁也离不开谁的地步，到了无话不说的地步。
伟伟听到这个事情时候，第一反应是徐尚天和尤艳华学坏了，伟伟坚持认为这个事情和尤艳华一定有关系。虽然伟伟和徐尚天不熟悉，但通过和徐尚天几次有限的接触中，伟伟觉得徐尚天还是比较实在的，而他这次如此大胆的造假不符合他的风格，所以这里面大有文章。
最后，伟伟和严华商定一定要问清楚徐尚天为什么要这么做，此事可以放过徐尚天，但一定要让他说出实情的真相。第二天一上班，严华把徐尚天叫到了会议室。
“你买的机票够贵的啊，现在是新疆的旅游淡季，好像打折的机票很多，但你买的却是全价票。”按照FA的规定，出差买机票并没有折扣限制，可以买全价票也可以买折扣票。而全价票不但可以任意改签还可以积攒100％的里程奖励，所以FA的很多员工出差时都青睐全价票，久而久之FA也就形成了一条不成文的规定，不管打折票的价格有多低，大家都买全价票。虽然往返乌鲁木齐的全价票要近5000元，但FA的员工一直这么操作，所以买全价票也很正常。严华说这话的意思明显是话里带话，并一边说着一边把徐尚天的票据还给了他。
别看徐尚天平时不爱说话、性格内向，但他可不傻，他已经明白严华发现了一切，于是又使出了一言不发的看家本领了。这也是孙启和钱运维最讨厌徐尚天的一点：对徐尚天说十句话，他能回答两句就已经不错了，而这两句话里还有一句半是假的。
“如果你不愿意和我说，那咱们就去找BOSS说吧。”严华说完，看也没看徐尚天。
“不，我说。”徐尚天听到这里，知道事情的严重性了，于是便一五一十的将整个事情的来龙去脉告诉了严华：徐尚天在和尤艳华交往后，使得本来手头就不富裕的他变得更加拮据了。尤艳华的开销对徐尚天说是高得出奇的，而徐尚天花钱很谨慎，所以从衣服到裤子以及鞋几乎没有名牌，而且就这么几件，一年四季到头都不带变的。尤艳华穿的从头到尾都是名牌，因此为了和尤艳华在一起，徐尚天不得不在穿着打扮上大下血本。尤艳华知道徐尚天家里的情况，所以平时也不要求他给自己买什么东西，两个人一起吃饭的时候基本是你请我一顿，我请你一顿，花销也不大。但徐尚天为了和尤艳华频繁见面，不得不经常打车往返机场，并且有时还要在机场附近开房，而这笔花销对徐尚天来说可不是小数目。
听徐尚天说到这里，严华基本明白了，正如伟伟说的一样，这事都是因尤艳华所引发的，但严华想这也不能都怪尤艳华，谁让徐尚天愿意这样呢。
“那你买假机票是谁给你出的主意呢？”严华问了徐尚天一个关键问题。
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57、机票门事件（三）
“严总，我能不回答吗？”徐尚天低着头对严华说。
“我不是逼着你说，你也可以选择不回答，但问题是我总要明白事情的整个经过吧。”严华的话说的虽然非常简短，但每个字都很有力。徐尚天沉思了半天，终于在两分钟后说出了让严华感到意外的一句话：“是尤艳华告诉我这么做的。”
没想到又是尤艳华，而且尤艳华竟然让徐尚天这么干，听到这里严华很吃惊。看到严华的表情，徐尚天知道这个事纸里包不住火，于是他又接着说：“这是一个月以前，一次我和她一起吃饭，她突然问我咱们公司买机票的事，当她得知咱们公司对机票的折扣管得很松而且我们经常买全价票时，她说如果能在机票上赚取差价，一次就有几千元，一个月下来可以有近万元，说这是一笔不小的收入。”
“然后你就听了她的话买假机票了吗？”严华非常生气地看着徐尚天。
“不，不，不是的，我本意是不想买的，但后来我真的经不住诱惑了，一个月近万元的差价对我来说确实是很大的诱惑。我去中关村找到卖假发票的，把真的机票行程单给他们，让他们照着做了一张假的，除了把舱位和价格改了以外，其它的都没变。”徐尚天慢慢地对严华说。
“你应该知道，你的所作所为是什么行为吧。根据法律，这叫伪造发票和诈骗。你知道法律上会怎么处理吧，你也知道在FA，这种行为意味着什么吧？”严华非常平静地对徐尚天说。
“对不起，严总，我知道我错了，我下次再也不敢了，请您千万不要开除我，我真的不能失去这份工作。”徐尚天非常紧张地说。
“如果这个事情让老板知道，就算我想保你，你明天也要从办公室消失了，所以这个事情你必须给我一个交代。你也知道，孙启和钱运维和你不对付，他们一直想把你挤走。他们两个经常找我反应你的问题，以前我一直拖着他们，但如果这次这个事情我再不处理，恐怕很难交代的过去。”严华将了徐尚天一军。
“严总，请您一定帮帮我，我不想这样就被开除，您帮我，以后我什么都听您的，真的，我下次再也不敢了，您以后让我做什么我都做。”
徐尚天哪是严华的对手，他是玩不过严华的。严华只用了半个小时，徐尚天不但全招了而且还被严华抓住了一个大把柄，而这个把柄严华可以随时公布，前提是徐尚天不听严华的。
“在FA财务造假是绝对要除名的，这个是咱们公司所有人都知道的，也是挂在老板嘴边最常说的一句话。如果这次我不追究，等于我就包庇了你，我这么做会对其他员工不公平的。”严华继续“玩”着徐尚天。
“严总，我知道，您一定有办法，您一定会帮我的，真的，我不想被干掉。”
严华见此，目的已经基本达到了，于是他决定放徐尚天一马，这么做徐尚天会死心塌地跟着自己。于是严华让徐尚天把真的行程单拿去报销，而假的行程单严华要走了。徐尚天心里明白，严华拿走的不是机票行程单，而是“定时炸弹”，如果他不听严华的，这颗定时炸弹会随时爆炸。
就这样，严华控制住了徐尚天，当然这件事方娜没有向别人透露，所以徐尚天可以继续地在FA干下去。不少人认为如果想控制住一个人，就要对其说甜言蜜语，但实际上这是不对的，因为甜言蜜语会使人有逆反心理，觉得自己很强了，别人是在求自己，这样自己不但不会顺从，反而在很多时候会把自己的身价抬上去。当一个人在事业的最顶峰时通常来说都会比较自信，有的人更是很嚣张，如果在这种情况下想去拉拢他，那是相当困难的。只有这个人在遇到困难和挫折时才会真正明白世态炎凉的道理，才会懂得珍惜，如果这个时候有人能帮他渡过难关，他会明白谁在帮他。所以如果想拉拢一个人，就要先让这个人尝点苦头，让他受点罪，当然尝苦头和受罪并不是真正目的，这只是过程而已，最终目的是让这个人明白自己才是救世主。
严华充分地利用了“救世主”这个概念，在徐尚天即将被开除时主动拉了他一把，所以徐尚天自然对严华感恩戴德。按照徐尚天内向的性格，如果在平时是绝对不会给严华面子的，所以严华只有用特殊的办法才能降得住他。
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58、飞机上的巧遇
伟伟对严华有如此的手段很佩服，同时他突然发现严华有些让她害怕了。实际上，伟伟的思想不但不简单而且还有些复杂，所以所表现出来的年纪要比实际年纪大。伟伟在当空姐前是个优秀的学生，虽然不能说思想很幼稚，但还是比较单纯的，不过空姐的生活以及乘务队里现实的生存状况，使得伟伟不得不这样。
周六晚上，伟伟上网查看下周的排期，发现周三她和许倩飞一班，都是上海过夜。虽然伟伟和许倩都住同一个宿舍，但两个人同飞一个航班的机会并不多。航班排期完全体现出了调度的智慧，这是门艺术。谁飞哪，哪天飞，并不是像一些人想的这么简单，因为除潜规则外，还要考虑这个月某个空姐的飞行总体安排、飞行小时的分布、过夜总天数的分布等。通常每个乘务员每月的飞行小时不得超过120个小时，但往往航空公司不会真的给所有乘务员都安排飞120个小时，因为如果这么安排不但乘务员会很累，而且所要付出的小时费也不少。在博天，乘务员每月的飞行小时通常为90…100小时，但也有一些乘务员每月会飞到115个小时左右。伟伟就有一个月飞了116个小时，最后累的几乎进了医院，差一点没找调度拼命去。
正是因为上述原因，一些旅客在某条航线上遇到某个心仪的空姐后，不停地在这条航线上飞，但遗憾的是，机票钱花了不少，可还是无法再遇到她。
在飞上海的航班上，伟伟看到了徐尚天。伟伟悄悄地告诉许倩：“你看坐在18C的那个人，认识吗？”
许倩走过去，看了一眼徐尚天，然后回来对伟伟说：“是挺眼熟的，好像在哪见过。对，尤艳华的男朋友。”许倩认出了徐尚天，她们两个人对能在飞机上遇到徐尚天都感到有些不可思议。
平飞后，伟伟发水发到18排的时候，对徐尚天说：“徐先生，您喝点什么饮料？”
徐尚天即不是博天的金卡旅客也不是银卡旅客，所以当有空姐这么叫自己的时候觉得很纳闷，当她抬头看到伟伟的时候有些吃惊，露出了尴尬的笑容。
“是你啊，汤小姐，你好，你好。”徐尚天看到伟伟后本能地打了招呼。
“叫我伟伟就可以了，没想到今天这么巧，在飞机上碰到你了，你去上海出差吗？”伟伟问徐尚天。
“恩。”徐尚天的回答还是这么简单，再一次将性格内向、不善言谈的特点表现的淋漓尽致。
伟伟知道徐尚天的特点，所以也没有再与他聊下去，而是继续给其他旅客服务。在发完饮料后，许倩问伟伟：“徐尚天和你说什么了？”
“我问他是不是去上海出差，他就回答了一个字，嗯。他还能说什么，虽然只说了一个字，但你问他，他回答了，这样的回答率就达到了100％，已经相当不错了。严华告诉我他平时上班回答别人问题的比例只有20％，所以今天我们应该高兴。”伟伟笑着对许倩说。
“我晕！”许倩很惊讶地说。
“没想到，尤艳华找了这么一个窝囊废，不知道她怎么想的。”许倩继续说。
“尤艳华就是在家里无法发泄，所以宁愿找这么一个面的，怎么�
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