澳籍华裔空姐-第55部分

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几年前的一次朋友聚会上认识的，由于秦有军也在IT行业工作，所以他和严华有不少共同语言，久而久之就成了要好的朋友。

　　秦有军看到严华身旁的伟伟，就问他：“这位是谁啊，你女朋友吗”

　　“恩，是的”严华答道。

　　“你女朋友很漂亮啊，她是做什么的呢？”秦有军询问伟伟的职业。

　　严华想都没想，就用手对着天上指了指。而秦有军看到严华的这个动作后，瞪大了眼睛很惊讶地问脱口而出“你女朋友在天上人间工作啊？”顿时引来很多路人的目光。

　　站在旁边的伟伟听了后差一点没吐血，连忙对严华说：“你表达能力怎么这么差，人家问我是做什么的，你直接说不就行了吗，为什么要用手指向上指啊？”

　　这时，严华感觉到刚才自己的表达方法确实有问题，连忙对秦有军解释：“不好意思，不好意思，刚才是我表达有问题。我的意思是这位汤伟伟同志在航空公司工作，是空姐。”

　　此时的秦有军非常尴尬，因为不管严华刚才的动作是否表达得很清楚，他都不应该说伟伟是在天上人间工作。天上人间是北京一家非常著名的高档的夜总会，位于北京东三环长城饭店的二层。全国很多城市都有叫天上人间的夜总会，但几乎都是借北京天上人间夜总会的名声，所以北京的"；天上人间"；才是真正的天上人间。见自己说话不当，秦有军赶快向伟伟赔礼道歉：“对不起，对不起，我刚才是口误，绝对不是有意的，实在抱歉。”

　　伟伟知道秦有军不是故意的，纯属口误，所以也没有介意，并对秦有军说：“没事的。”

　　见伟伟没有生气，秦有军心中的一块石头总算落地了。秦有军知道伟伟是空姐后，突然像找到救星一样并迫不及待地问：“你是哪个航空公司的？”

　　“博天的。”伟伟回答道。

　　“你真的是博天的？”秦有军的情绪有些激动。

　　伟伟很诧异，她觉得博天又不是什么特别有名的大的航空公司，所以对秦有军表现出来惊讶不可理解，但还是很礼貌地对他说：“恩，我是博天的，如假包换。”

　　见此，秦有军又对严华说：“兄弟，真是老天助我啊，今天我有个忙找你们帮，一定得帮我啊。”

　　严华不知道秦有军葫芦里卖的什么药，所以就对他说：“有什么事你就说吧，别卖关子了，只要我们知道的，能帮上的，还能不帮吗？”

　　听严华这么说，秦有军对严华和伟伟说：“我女朋友这周日就要去博天应聘空姐了，她从来没有坐过飞机，所以对航空公司的那些事是一窍不通。她老说让我给她找个内行辅导一下，我哪认识航空公司的人啊。不瞒你说，上周我坐飞机，我都想跟一个空姐说请她当家教教我女朋友，但话到嘴边我没好意思说。真是天助我也啊，严华，你女朋友就是空姐，还是博天的，这真是天意啊。我的意思是想让你女朋友教教我女朋友，可以吗？”

　　严华看了看伟伟，意思是这个事得由伟伟做主。伟伟心领神会，对秦有军说：“现在在这里聊不太好吧，要不咱们找个地方坐会吧。这边上有个肯德基，咱们去肯德基里聊会吧。”

　　伟伟、严华和秦有军排队结完帐后，来到了肯德基。秦有军买了几杯饮料后，与伟伟和严华聊了起来。秦有军先介绍了她的女朋友王晓惠的一些情况：“我女朋友是今年的大学应届毕业生，她觉得现在找工作压力太大，工作不好找，而且收入普遍不高。前段时间她看到博天招空姐的信息后，就下定决心要去当空姐。我劝她不要当空姐，可她决心已定。既然她愿意就让她去吧。”

　　“你为什么不想让她当空姐呢？”伟伟问秦有军。

　　秦有军听伟伟这么问，脸上的表情有些尴尬，好像有难言之隐，不过秦有军还是把实情说出来了：“王晓惠还没有毕业，本来学生就靠不住，所以我们今后到底会怎么样，谁也不知道。空姐面对的人很多，什么人都接触，而且眼光也高，所以我怕她当了空姐后，我们今后能在一起的机会更渺茫了。”

　　伟伟听了秦有军的叙述后觉得秦有军说的是对的，空姐这个职业要面对的诱惑太多了，如果男友或老公不够优秀，那未来很难说；就算男友和老公足够优秀，未来也很难说。见秦有军对女友当空姐有些担心，严华就劝导他：“你说得我相信是对的，女孩子尤其是年轻女孩子是否能经得住诱惑很难说，不过你看伟伟，我们在一起就挺好的，这么多年了也没事。所以你也不能以偏概全，一棍子把空姐都打死。空姐中确实是有傍大款的、花心的、出轨的，确实是有看重物质而忽视感情的，但还有一些空姐是不错的，你看我们家伟伟不就是吗。”严华说完后看了看伟伟。

　　听严华这么说，伟伟的心里很难受，因为迪拜事件始终是她心里的一个槛。不过伟伟还是很冷静，他沉着地对秦有军说：“空姐没什么神秘的，现在已经是一种很普通的职业了，虽然看着空姐很风光，飞来飞去，但其中的艰辛只有我们自己知道。被旅客骂、被旅客投诉，甚至被旅客打，总之你要让你女朋友做好这些准备。”

　　在伟伟说的同时，秦有军不时的点头表示认同。伟伟说完后，秦有军用商量的口味对伟伟说：“如果方便的话，能不找个时间你给王晓慧单独辅导辅导，给她讲讲面试的时候都应该注意什么。”

　　伟伟本来不愿意揽这活，因为这是费力不讨好的事，所以他看了看严华。严华从伟伟的眼神里看出来她不太愿意，但秦有军毕竟是他朋友，而且秦有军也开口了，如果这个时候拒绝则会伤了朋友之间的感情。见伟伟和严华都没有表态，秦有军灵机一动，说：“王晓慧现在就应该在附近，她和同学逛街呢，要不我现在把她叫过来，你们正好在这，这样就比较节省时间了。”

　　见此，伟伟只好表示同意。很快，王晓慧来了。王晓慧身材高挑，身高1米7左右，皮肤白净、两个眼睛很大，长长的头发，整个人看上去显得很洋气，如果说她是韩国人也不是没有人信。入座后，王晓慧显得有些紧张，不过秦有军很有礼貌地向她介绍严华和伟伟。当知道伟伟是博天的空姐时，王晓慧紧张的表情慢慢消失了，渐渐地表现的很从容。

　　在与伟伟和严华简单的客气了几乎后，王晓慧问伟伟：“博天招空姐是不是都特别严啊？”

　　伟伟觉得应该实话实说，否则王晓慧期望越大，万一没考上，到时候失望也会越大。伟伟告诉王晓慧：“不管哪个航空公司招聘空姐，每次来应聘的人都是很多的，比如招聘100人，能有几千人来。虽然来报名的人多，但初试的时候就会淘汰一大部分，所以能进入复试的人与报名人数相比已经少了很多了。”

　　“那一般面试的时候都会问什么问题呢？”王晓慧问伟伟。

　　“这个没有固定的问题，因为我只参加过博天的一次招聘会，所以不知道其它场次的招聘会和我那个招聘会问的问题是不是一样。不过初试很简单，就是量一下身高体重，看看应聘者的体型，做个自我介绍。复试就会难一些，有笔试，要考英语，还有就是面试，而面试这个环节是最难的，这部分完全就是考官对你的印象分了。”伟伟简单的把博天招聘空姐的流程告诉了王晓慧。

　　“真复杂啊，和我想的差不多，我怎么觉得考空姐比进外企还难啊。后天就去面试了，我现在很紧张。”王晓慧一提到后天的面试就非常紧张。

　　“你为什么要当空姐呢？”伟伟问王晓慧。

　　“我觉得空姐挣得多，工作体面，交际圈广，而且我很喜欢这个职业。”王晓慧回答道。

　　伟伟听了王晓慧的回答后觉得她回答这个问题很不专业，于是对她说：“这个问题你要好好准备，这是考官很有可能问的问题。这个问题没有标准答案，但你刚才的回答有些太直白了，所以你回去后好好想想怎么回答这个问题。”　

　　“你们面试的地点在哪？”伟伟问了王晓慧一个问题。

　　“在天津，这次是在天津的民航大学。”王晓慧说。

　　“我还以为在北京呢。博天就是这样，在北京也有招聘会，但不多，不过没关系，只要能进博天就可以了，因为就算你在北京面试，人家也不能保证你一定可以留在北京。”伟伟说。

　　“还不一定能留在北京啊？我是北京人，没有理由不把我留在北京啊？”王晓慧很诧异。

　　“我只是打个比方而已。你是北京人，所以很有可能你会被留在北京，毕竟现在本地化显得越来越重要了，但你也要做好留不到北京的准备，因为在你面试的时候，就算把你录取了，考官也不能给你保证你一定就会留在北京。”伟伟把入职后有可能发生的情况告诉了王晓慧。

　　“算了，先不想这个了。姐，给我辅导辅导吧，我都应该注意点什么。”王晓慧问伟伟。

　　“我也不知道会考什么啊，所以不太好给你辅导。不过我当时考的时候觉得没这么难，这可能和我以前在外航飞过有关系。我觉得你不用特意准备，考乘务员其实靠的是现场发挥，因为这没有考试大纲，也无法去背书，所以到时候要临场发挥，最重要的就是不要紧张。当时和我一起考的那批人，有很多人其实应该水平不错，但在现场就是太紧张了，以致于做自我介绍的时候说得都结结巴巴、语无伦次，这样初试就被直接淘汰了。”

　　“我心里素质不好，特别爱紧张，我就怕现在准备得很好，但到时候忘了。好烦啊。”王晓慧现在就开始紧张了。

　　坐在一旁的严华一直没说话，但看到王晓慧这么紧张，便安慰她：“你不用把招聘乘务员想的这么可怕。我敢肯定的是现场一定会竞争很激烈的，这么多人应聘，里面一定有比你更优秀的。我觉得你不要思想包袱太重了，你先做好考不上的准备，因为大部分人都是分母，所以你千万别陷的太深了，万一你没考上，你心里压力会非常大。”严华的口才一向很优秀，现在就开始给王晓慧减压上了。

　　“我知道了，我这几天先给我自己减减压，争取面试的时候起码在心里上没问题，千万不要出意外的差错。”王晓慧自言自语地说。

　　“那你觉得考官都会问一些什么问题啊。我想了几个问题，但不知道怎么回答好，要不你给我个参考答案吧。”王晓慧继续向伟伟请教。

　　“你都想到了什么问题？”伟伟问王晓慧。

　　“我自己想的都是几个刁钻问题，比如乘客在飞机上找我要电话，我给不给？乘客要是骂我，甚至打我，我该怎么办？如果乘客对我性骚扰，我该怎么办？”王晓慧一连串问了伟伟好几个敏感的问题。

　　王晓慧问的这些问题确实不好回答，不过这些事情伟伟在飞机上都遇到过，所以她胸有成竹地对王晓慧说：　　“先说乘客找你要电话吧，博天倒是没有明文规定不可以给，但我的建议是不要随便给旅客留电话，留的太多了对你没好处。如果非要留电话，就悄悄的，不要明目张胆当着其她乘务员的面把你的电话留给乘客，否则很有可能被别人打小报告，乘务队很复杂的。”

　　“哦，我明白了，也就是说要低调。”王晓慧点了点头。

　　“至于说旅客侮辱你，甚至对你性骚扰，这点也是在飞机上会遇到的情况，尤其是旅客侮辱你。不管旅客出于什么样的原因骂你甚至打你，你都不要还嘴和还手。如果旅客骂你了，你心里再难受也要忍着，而且还要给旅客道歉，因为你是在飞机上，代表的是博天，所以你再有委屈也要忍着，哪怕回到后舱哭都行，但就是不许骂旅客。至于说旅客打你，你也不能还手，虽然你很委屈，但你代表的还是博天。如果你还手了，就是你的问题，博天会处理你。如果遇到旅客打你或动手，你就告诉安全员，由他们来处理、如果旅客行为过激是有可能被轰下飞机的。”伟伟把她所想到的如何处理这些问题的答案告诉了王晓慧。

　　“还会把旅客轰下飞机啊？”王晓慧觉得有些不可思议。

　　“如果旅客的行为威胁到了飞行安全，威胁到飞机和旅客的安全，那么被轰下去的可能性很大，前提是在起飞前。这点，严华很有经验，他上周在从香港回北京的飞机上就很好的运用了这一规则，将一个和他作对的旅客轰了下去。”伟伟拿严华当案例。

　　伟伟说完后，秦有军和王晓慧都用一种异样的眼光看着严华。严华觉得很没面子，就赶快岔开了话题。伟伟和王晓慧互留了电话号码，王晓慧表示如果考试前还有问题，就打电话给伟伟，不管结果如何，考完后都会告诉伟伟的。

　　伟伟和王晓慧聊了一会后，就和严华回家了。在回家的路上，严华问伟伟：“你觉得王晓慧这次面试有戏吗？”

　　“很难说，其实每次招聘空乘，都有很多是内定的，甚至很多时候内定的人数比计划招聘的人数都多，所以面试就成了内定和内定之间比谁关系更硬，谁更胜一筹了。”伟伟把招聘空乘的一个秘密告诉了严华。

　　“还真有这事啊，我以前到是有听说过，在网上也看到过相关的帖子，但没想到这事还真是真的。”严华有些惊讶。

　　“我觉得王晓慧单从外表上来看应该是没问题的，但她社会经验和阅历太少，所以我怕她现场发挥会有问题，尤其是在心里素质测评的时候会出问题。”伟伟觉得王晓慧的心里素质可能还是稍差一些。

　　“不管怎么样，咱们刚才该教的都教她了，行不行就看自己的了。这种面试考的都是平时的积攒，所以一切看她了。”严华觉得该做的已经都做了。

　　几天以后在博天的招聘结束后，王晓慧给伟伟打来了电话。
　　作者题外话：如您对本小说有任何意见和建议，请与作者博云联系。QQ：1224476741　

　　明天（5月28日周五）更新预告：王晓慧在参加完博天乘务员招聘会后给伟伟打了电话，告诉她面试的感觉和结果。在电话里，王晓慧告诉了伟伟一个秘密。王晓慧说的这个秘密到底是什么呢？王晓慧到底有没有考上空姐呢？请大家继续关注《澳籍华裔空姐》。

126、　招聘空姐的潜规则
当伟伟看到手机上的来电显示是王晓慧的电话时，她知道一定是结果出来了。虽然伟伟是博天的空姐，但她对王晓慧能应聘成功并不看好，这到不是王晓慧不符合要求，而是在所有的航空公司，应聘空姐都有不成文的规矩。所以上次严华问伟伟王晓慧是否有戏时，伟伟真的不敢确定。

　　伟伟迅速接听了手机。“喂，你好。”

　　“是伟伟吗？我是王晓慧。”王晓慧在电话里说道。

　　“我是伟伟，晓慧，很高兴听到你的声音。”伟伟在电话中客气地回答道。

　　“我都不好意思给你打电话了，这次面试我觉得我表现得还不错，但没想到我最终还是失败了。”王晓慧在电话里很沮丧地说。

　　听王晓慧这么说，伟伟并不觉得意外，因为对于王晓慧去博天应聘空姐，伟伟本来对她就没有抱多大希望，因为王晓慧没有任何背景，而对于没有任何背景的人去应聘空姐，绝大多数都是分母，只有个别条件特别突出和优秀的人有可能被录取，所以王晓慧被淘汰在伟伟的意料之中。

　　但不管怎么说，王晓慧