自慢Ⅱ·以身相殉-第5部分

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准备与陷落（6）
（创业陷阱：创业初期非常辛苦是很正常的，这是创业过程中必经的考验，这时候的紊乱也是必然的，好的创业者会在最短的时间内，让混乱稳定下来，找到明确的工作规则，如果超过3个月还继续混乱，你的创业就很不乐观。）
　　辛苦的日子，却没有换来好的工作成果，一年下来1200万元新台币的资金很快就赔完了，平均每个月要赔100多万元新台币，只好增资。第一次的增资很容易，因为大家还处在创刊的摸索中，所有的人也看到我们的努力，所以所有的股东都继续增资，我拿到第二个1200万元新台币。
　　在增资的过程中，我仔细反省了一遍，到底发生了什么事？我找到了最大的原因：编辑部缺乏能力强的好手，自己训练的新记者没办法提供足够精彩的内容。
　　于是在增资之后，我努力招兵买马，找来一些有经验的老记者，组成了一个军容壮盛的团队，当时我底下共有3个副总编辑，都是从报社挖来的，绝对可以完成好的内容采访。
　　只不过事与愿违，第二年《商业周刊》的内容并没有具体的改善，稿量还是不足，质量还是有待改善，我也还是忙乱不堪，原因无他，我不会管理，不会排难解纷，坐令几个有经验的副总编辑们互相斗争，互相掣肘。
　　有经验的人各有脾性，也各有坚持，因此指挥调度、沟通协调上更为困难。而我这个主管因为没有经验，又一直想维持表面的和谐，不愿直接裁决对错，以避免大家面子上过不去，结果是问题一直存在，争执纠纷不断，我忙着安抚大家，可是一波未平，一波又起，《商业周刊》错失了第二年成长逆转的机会。
　　创业前先学管理
　　除了有经验的副总编辑们的问题外，创刊时训练的第一批记者，在第二年稍有经验后，也陆续被挖角离职，整个编辑部又处在变动中。
　　（创业陷阱：如果创业不是一个人摆地摊，而是有团队（3人以上），创业者就会面临管人的问题，也就是如何当老板，这可能是创业者没想到的，而管理与管人工作的成败，通常是创业成功的关键因素。）
　　其他部门也一样，创刊时投入的业务经理，也因公司营运没改善而离职，第二年并没有因增资而趋于稳定，反而陷入新的危机。
　　在第二年周年时，由于内部营运很差，为了提振士气，我们还办了一场盛大的两周年社庆，在来来饭店地下楼包下了最大的宴会处，广发英雄帖，这其实是打肿脸充胖子，想透过外部的热闹，稳住内部的军心。
　　我还记得，第一个上门的宾客是当时的台湾“新闻局”局长宋楚瑜，正式的酒会下午2点才开始，在我们还在准备时，1：10分他就到达，让我们有些措手不及，他说因为有去南部的行程，只好先来致意。在我们处境艰难的时刻，对这一幕，我印象深刻。
　　在酒会上，我们还做了一个企业大量订阅杂志的规划，希望借由热闹的现场，营造气势，促成光临的企业界人士掏钱订阅。只是我们不会叫卖，又不敢强力促销，导致效果不彰。
　　“增资”并非改善营运之道
　　热闹的两周年社庆一过，公司又陷入困境，第一次增资的金额已见底，不增资又无以为继。
　　第三次募资，我们学乖了，决定加一倍增资2400万元新台币，以免一下子又赔完。不过这一次增资不像第一次那么顺利，所有的股东都开始怀疑，我们到底在搞什么鬼？

准备与陷落（7）
我们努力地一个个说服，但已经有许多老股东决定放弃，在不得已之下，我们只好引进新股东，几乎是只要任何人愿意投资，我们都视为恩人，双手欢迎。
　　这时候的《商业周刊》，工作团队来来往往，许多人加入了没多久，就发觉这是个没有希望、没有前景的地方，很快就离开了。而最早参与的一些老干部，也都在第三年左右全数离开，整个核心团队只剩下我和金惟纯两人。
　　不得已我又重回训练新人的阶段，不过这次我学乖了，对所有的新人，我在面谈时都要求一定要工作满两年，中途不得离职，有的应征者会问，要签约吗？我说不需签约，这是口头承诺，他们听到不用签约，都答应加入工作，可是事后真正做满两年的不多，我一直处于替其他媒体训练新人的困境。
　　（创业陷阱：创业初期，一定找不到好手，所以自己训练人是创业者必学的工作。创业者要先把所有工作摸索一遍，然后自己找出最佳的工作方法，然后再经过训练，把这些方法传授给工作者。）
　　由于营运一直没有具体的改善，我开始不务正业。我认为《商业周刊》需要长期抗战，而每个月平均都得赔100万元新台币左右，这个亏损数字也无法降低，因此我们要开拓其他业务，赚钱以弥补《商业周刊》的亏损。
　　我们做了许多事，代有钱的单位编辑刊物；帮有钱的广告客户代办公关活动，而这些事当然会用到《商业周刊》的品牌，我们毕竟是一份周刊，更是当时台湾唯一的一份商业性的周刊，用媒体的影响力，去发点“横财”，所谓横财，指的是非杂志正常收入，其实也是蝇头小利的辛苦钱。
　　我还有另一种假设：因为《商业周刊》知名度不足，卖不好，所以广告收入少，如果能增加知名度，那《商业周刊》才有机会逆转。
　　于是我也去额外做了一些事，例如：替广播电台代工，制作公营电台的节目，一方面收代工费，一方面增加收入。现在《商业周刊》最杰出的总编辑王文静，就是当时应征进来做广播节目而留下来的人。
　　我们也替电视台做节目：台湾电视公司因为要开设晨间时段的节目，每天有15分钟的财经时段，他们对财经新闻不熟，我们就把这15分钟的节目承包下来。而为了省钱，有一段时间，我还自己粉墨登场，做起主持人，主持其中5分钟的每日股市讲评。
　　所幸这些非本业的节目，不只增加《商业周刊》的知名度，也都有钱可赚，对财务捉襟见肘的我们，有正面的帮助。不过这种好事，通常做不过3年，就会被其他单位因眼红而抢去。
　　（创业陷阱：在创业过程中，难免会面临各种不同的诱惑，有时是“横财”，有时是不直接相关的生意，看起来都很有意思，这时绝对不可被勾引，创业过程务本第一，当时我去做广播和电视，虽有些钱赚，但事后回想，还是不应分心。）
　　用同样的方法，却期待不同的结果
　　虽然我仍然努力，每天工作12个小时以上，但是最基本的工作方法没变，最原始的经营策略没变，或者应该这样说，我自己对经营事业的逻辑没变，如果我有错，我并没有针对错误修正。我并非执迷不悟，而是觉得一本刊物的创办，确实需要很长的培育期，要经过时间的洗练，才能被大众接受。
　　这个观念或许没错，但我们没有足够的资金支持，所以一直在与资金奋斗，一直在跑“三点半”跑“三点半”：台湾的银行是下午三点半打烊，跑“三点半”就是四处周转借钱，再到银行结算，拆东墙补西墙，每天在银行关门之前把借来的钱打进去。……编者注。txt电子书分享平台　

准备与陷落（8）
在第三年底，第二次增资的2400万元新台币又用罄，这是《商业周刊》最悲惨的日子。再增资自是必然，只是所有的股东几乎都认为我们是骗子（除了少数我十分感激的一两位），我们要再增资的2400万元新台币（总股本变成7200万元新台币）分成好几次完成，且所有的新股东进来，在我内心都觉得是骗别人上当，因为连我自己也没把握我们能成功。
　　不过从最后的增资无望之后，我自己的悔悟、顿悟也完成了。过去我们遇到困难，我觉得用增资换取时间，以改变营运结果，而现在增资无门，我们一定要有别的方法才能自救，改变是我们唯一的出路。
　　这时候，我遇到石滋宜博士（前台湾“中国生产力中心”负责人），在聊天时他说：“什么是笨？就是老是用同样的方法做事，却期待会有不同的结果。”
　　一语惊醒梦中人，过去4年来，我一直用同样的方法经营《商业周刊》，却每年期待会有不同的结果，我何其笨啊！
　　我开始闭门思过，决心自我改变，决定不能再期待增资，要立即从内部改善找到答案。
　　彻底瘦身，彻底检视所有成果，要把开支降到可能的最低，最好是能立即损益两平，不能的话也要让亏损降低，这是勒紧裤带存活法，任何能降低支出的方法，都要立即实行。
　　创业的生死关头，不谈合理只谈存亡
　　至于我自己，检讨的事就更多了：我的管理能力、领导能力、做媒体的专业能力、对外提升业务的能力，我发觉我没有一项足够，每一项我都需要重新学习。我尝试快速改变，但所有的改变抵不过营运上的继续沉沦，当每天都要借钱时，环境会给你更严酷的考验。
　　市场上不断传言《商业周刊》随时可能倒闭的消息，已经要上稿的广告客户，反悔抽稿，我们的销售人员每天辟谣都来不及。
　　我决定正面面对，我要求业务人员正面向客户坦承我们面临了困难，但也告诉他们，我们已经活了5年，我们有信心、有决心苦撑下去，我们一定要让台湾第一本财经周刊存活，决不放弃。
　　（创业陷阱：创业遭遇生死关头，动手改造时，完全不能谈合理，只要能减少支出，降低成本，就应该立即去做，“这样做不好吧”、“这不合理”都是让处在危机时的创业者错失急救时机的借口。）
　　说来奇怪，承认之后，就不需要辟谣了，还有一些客户反而因同情而支持，困扰渐渐平息。
　　内部的营运可以慢慢改善，但资金问题还是一定要解决。当时我和金惟纯协议，我守住内部，他负责对外找钱。这样安排，一方面是我对内部经营较熟悉，但更重要的是我爱面子，不敢向别人开口。
　　（创业陷阱：创业者爱面子是重大缺陷，因为爱面子，你不敢大声叫卖；因为爱面子，你不敢弯腰求人；因为爱面子，你不敢开口求援；因为爱面子，你不敢向认识的人借钱，这些都是创业者要克服的障碍。）
　　理论上我跟企业界的关系比金惟纯好多了，但我不敢，我只能躲着，这也真十分为难他了。不过金惟纯也证明他有募款及资金调度的本事。
　　用一本本畅销书解决财务黑洞
　　有一年小年夜，薪水及奖金无着落，我已经准备向员工道歉，没想到傍晚金惟纯回来说钱已筹到，第二天一提现，如期发薪，他的同学在最后一刻拔刀相助。
　　我虽然不负责资金调度，但也常常在山穷水尽时加入帮忙，而我能找的，也就是我的姐姐、亲人及我的太太。

准备与陷落（9）
我的太太面临了最多的考验和煎熬。当我每一次动用太太仅有的几十万存款时，我都痛苦不堪，但也无法选择。
　　有一次下午两点半，金惟纯告诉我，公司还差100万元新台币，他已无能为力，我们只好分头努力。我打电话给老婆，要求她动用她的保命钱。只是前不久我才答应她绝不再做这样的事，但事隔不久我又再犯。老婆当然无法拒绝，我急忙开车到她的办公室，她站在廊下等我，手上捧着牛皮纸袋。我开车靠近，摇下车窗，她把牛皮纸袋丢进车里，转身就走。我坐在车中，10分钟内无法开车。“一个大男人，怎会做这种让自己的女人伤心欲绝的事？”我自怨自问。
　　（创业陷阱：在最辛苦时，我也曾经向地下钱庄借钱，虽然只有30万元新台币，也是短期（只有一周）的借款，但已足以让我了解到月息4分（100万一个月利息4万元新台币）的威力。不论创业再怎么辛苦，绝对不可以向地下钱庄借钱，因为地下钱庄大多数是黑道，一般小老百姓与黑道打交道，绝对尸骨无存！）
　　这种惊险万状调度资金的日子，过了两三年，一直到我出版了《一九九五闰八月》一书，4个月之内热卖了近30万册，也赚了近3000万元新台币，《商业周刊》的财务窘境才获得纾解。
　　到了《商业周刊》的第六年，我又调整了工作内容，我全心全意负责出版，这是抢钱的任务，我用一本本的畅销书，快速赚钱，以纾解《商业周刊》的财务黑洞。
　　地狱门的终结
　　做出版是全新的开始，我下定决心，每一本书都要赚钱，我不能再慢慢来，我的青春不再。或许是在《商业周刊》已缴完了所有的学费，我从出版第一本书开始，就立即赚钱。
　　一直到1994年9月，《一九九五闰八月》一书更是我扭转乾坤的一击，这本书使我的人生彻底改变，也使《商业周刊》的营运结构逆转，我告诉自己：“不是不报，时候未到，老天爷终于还我公道了。”
　　我记得《商业周刊》最多时对外负债高达数千万元新台币，而《一九九五闰八月》一书正如大旱之望云霓，财务改善之后，《商业周刊》自然回到比较正常的营运道路。
　　（创业陷阱：陷入困境时，自怨自艾、迁怒他人，或者丧失信心，都是致命伤，这时候只能相信天理昭彰，只要自己够努力，老天爷终有一天会回报你，这时候保持这样的健康、乐观、正向心态，是你能持续奋斗的动力来源。）
　　其实《商业周刊》在历经了三四年的内部结构调整后，一切的营运状况都已正常化，也找到了自己的规律，而从《一九九五闰八月》之后，不只是台湾的命运改变，真正改变的是《商业周刊》，我深陷地狱门的创业之举，也从此终结。
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拔出石中剑（1）
1995年，一次发行人员的面试，改变了我的创业生涯，也改变了台湾杂志业的风貌，更改变了台湾媒体及网络的生态。
　　上市三天就成功……计算机家庭杂志集团
　　《商业周刊》需要一个发行主管，我找了一些人面试，其中一个人来自一本IT杂志，他是发行主管，我要确认他的经验，不免在工作方面问得比较细致。
　　从他的回答中，我发觉IT杂志虽然是一个特殊的利基市场，但已有相当的市场规模；更重要的是这个市场看起来正要勃兴，要从小众变成大众，一场计算机学习风潮正要兴起。
　　这次的面谈花了我两个小时，结束的时候，我告诉这位应征者，我下决心要新创一本给大众看的计算机学习杂志，我邀请他加入我的团队。
　　（创业陷阱：许多机会是从很细微的末端信息察觉，《PC　home》杂志的创刊，就是从一个发行人员的应征开始。创业者要耳听四面、眼观八方，要有见微知着的能力。）
　　我重新创业的念头，由来已久。《商业周刊》长期抗战，濒临倒闭时，“贫贱夫妻百事哀”，我与我的创业伙伴，不时因为工作观念上的歧异，迭起争执，那就像一首歌所形容的：“两个人一张床，中间隔着一片海。”这让我早下了决心，如果可能，我会重新创业。
　　而1995年的《商业周刊》，经过长达4年的内部彻底整顿，运作上已渐趋正轨，再加上1994年出版的《一九九五闰八月》一书畅销，整个气势大旺，这时候如果我离开，影响不大，因此重新创业的呼唤，在我的心中越来越清晰。
　　我开始用我一人之力，展开可行性分析，这一次我对办杂志已非吴下阿蒙，从市场规模推估，到使用者消费行为，到产品定位，到核心成功因素，到上市规划，到团队想象，我彻底想了一遍也写