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自慢Ⅱ·以身相殉-第8部分
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其中有许多是我团队中的成员,当他们想创业的时候,我义不容辞。我会为他们提供想法,协助他们完成创业规划,必要的时候,也协助他们募资。
其中有一个非常能干的业务主管,曾经销售过房地产,后来离开我的公司,决定重回本行开房屋中介公司,我不只成为他的创业教练,而且还参与投资,协助他完成募资。
他做了两年的房屋中介之后,决定转行到计算机系统软件业,我继续扮演同样的角色。他虽没有赚到大钱,但创业的过程算是平顺。
这个案例让我充分理解,创业者本身是成败的关键,只要创业者本身是对的,不论他遇到什么困难,都能解决。
另一个案例则完全相反,一个创业者要到大陆创业,我非常鼓励他,也全力协助他,但他在大陆的生意,每隔一段时间就资金告急,一再增资,最后我不得不亲赴大陆仔细了解,但他的说法总是千篇一律……人生地不熟、团队成员不佳、资金不足等,而最后的结论是:只要再投入资金就可以改善,我相信了几次之后只好放弃。
事后我发觉,他开的小工厂,理论上该亲力亲为,但他始终待在上海市区的办公室,几乎从来不到工厂,工厂交由大陆的朋友管理,这个他相信的大陆友人吃他的、用他的、拿公司的产品大做人情,他和我年轻时一样,把创业当玩具,几乎犯了创业所有可能犯的错,当然不会成功。
其实我只要从财务报表中检查,很容易看出问题所在,但我没想到他会犯如此基本的错,所以钱一借再借。
还有一个案例是一个出版同业,他开的是一家小出版社,过去我完全不认识他,在财务已周转不灵时通过我的一个编辑找到我,一对年轻的夫妇,小孩刚出生,先生有一些才气,只是心太野,扩张太快,以至于局面失控。我心生恻隐,倾当时我所有的财力……几百万元新台币协助他,希望能救回他的出版社,但是没能成功,公司最后还是清算了。
这个年轻人事后告诉我:他会记得这一段,在有生之年他会报答我。我告诉他别在意,我只是在“把爱传出去”,报答那些过去帮助过我的朋友们,他只是那个接受到帮助的人,只要好好奋斗,别想太多。
另一个案例也类似,又是一个我完全不认识的人。我的编辑告诉我,他的一个朋友经营一家公司,发生困难,希望我能给他一些建议。结果我一再地在资金上协助他,但最后也不能改变什么,这个公司还是解散了,这个创业者后来也只好重回打工生涯,这又是另一个接受到我“把爱传出去”的幸运儿。
资金与管理一起并行
从这两次之后,我确定一件事:资金一定不是关键成功因素(KSF,key success factors),从此以后,我的协助一定是资金与我的knowhow及管理一起并行,这样才有机会协助创业者成功。
我更清楚地理出创业的关键成功因素:第一,创业者本质好不好,人对不对;第二,生意模式是不是符合时代潮流,大众有无需要;第三,最后才是资金、团队、技术等其他因素。
从此以后,我把我的创业协助分成两种情况,一是“把爱传出去”的回报,这个模式以200万元新台币为单位,只要人对,值得信赖,我就参与、就投资,但更重要的是,我每个月会找这些创业者来吃一顿饭,了解他们的营运状况,也给他们一些建议,让我宝贵的创业经验能有所作用。
(创业陷阱:我不是“天使”投资人,因为我的钱很少,但我是很好的创业教练,分析别人的案例,总比分析自己的状况更灵台清明,所以决定善用自己的强项,不再做盲目的天使。)
另一个模式比较倾向投资,我会仔细检查所有的环节:人、生意模式、团队、能力、方法等,而投资金额也较大。这个模式我要考验自己的眼光,也在证实我是否能真正看透创业的风险和过程。
其实,我有许多让自己觉得骄傲的经验。有一家公司在筹备时我没赶上投资,但在他们经营一年多,公司仍处在亏损与困难之时,我发现了这家公司,经过了解后完全符合成功的因素,人对,生意模式正在成形,而团队、态度各方面都正确,我拜托这家公司让我投资,完全不担心他们仍在亏损。经过3年的一再请求,他们终于开放了一点小股份给我。
后来这家公司几乎年年赚进一个股本,每年分股配息、赚钱对我而言都不重要,重要的是我证明了我的观察能力。
现在我每个月都要参加很多次像这样的餐会,一方面继续“把爱传出去”,另一方面也看住我的投资,让我的创业经验能对年轻人产生帮助,我很乐意这样做。
创业第一律:以身相殉律
创业十三律:
以身相殉律/创业是条不归路,不能承受风险与挑战者莫进此门。
不自由律/公司中老板最大,但老板还有更多老板,创业者不能为所欲为。
挑战不足律/创业就是用最少的资源,挑战不可能,以获取成功时最大的报酬。
态度至上律/只要创业者对了、观念对了,钱、能力、方法等要素都可改变,也会被解决。
一人决胜律/不论创业时的团队有多少人,成败都由老板一个人来决定。
团队极小化律/开创时团队极小化,风险越低;正常营运时,团队极小化,毛利越高,获利也越高。
立即赚钱律/一旦启动创业就要用最快的速度产生正向现金流,这是态度,也是决心。最好是开业第一天就赚钱,不能有长期投资,日后慢慢赚钱的观念。
最后一元律/下定决心,绝不增资,把手中的现金当作是最后一笔钱,这是创业者的基本认知。
欲求不满律/每一个新创事业一定代表了社会(消费者)对某一种需求的欲求不满,而满足这些需求,就是创业机会。
创新律/“不一样”就是创新,用不同于市场已存在的竞争者方法创业。
焦点突破律/把有限的资源集中在关键的事物中,就可以发挥突破的效果。
摸石过河律/创业可以规划、可以分析,但是不可能有明确的程序表、计划书,要有摸着石头过河的心情,在不确定、探索中找到方向。
坚持律/创业一战成功是运气,遭遇困境是常态,绝不放弃、坚持到底是创业成功的因素。
创业第一律:以身相殉律
l以身相殉的创业家精神
l成王败寇自己来
定律解读:
(一)创业是非常人的道路,没有稳定、没有安全,只有剧变、只有起伏,要么成功,要么失败。成功则功成名就,衣锦荣归;失败则身败名裂,一无所有。创业者要有“以身相殉”的心理准备,拿一生的性命,赌未来的光明。想安定者莫进此门,不能承受风险与挑战者莫进此门。
(二)创业是条不归路:一旦启动,不能停止,结局也只有成功、失败两种,停滞、不上不下都只是过程,半途收山的代价很高,所以创业贵在慎始,不可有“试试看再说”之心。
(三)创业的成功率不高,大约只占两成(我的直观判断),因此大多数人沦为败寇,不可不知。
适用时机:创业前及创业初始。
以身相殉的创业家精神
在创业之前,要先确认何为创业家精神。
创业家能扮演变革救世主,他们与一般工作者最大的不同是他们有“以身相殉”的概念。对创业者而言,事业的好坏就是他们的好坏,事业好他们得到名利,事业不好他们也化为灰烬。但职业经理人没这件事,船要沉了,他们想到的第一件事情是拿起救生衣逃命,而不是在这里守到最后一刻。
这种坚持到底,决不退缩,不惜搭上性命的创业家精神,也就是“以身相殉”的态度,是当下金融乱世,拨乱反正最需要的良方。
创业家以身相殉的精神,包括三元素,第一是行为上的负完全责任(accountability)。这是西方管理学界20世纪末以来最流行的管理话题,香港及大陆翻译为“问责”,而其真正的含义是要为结果负完全的责任。不管是谁的错,你要对所有的事一概承受,你一肩承担,以问题解决、目标达成、结局完美为最终目的。创业家成王败寇的宿命由此而来,在成功与失败之间,没有模糊的空间。
创业家精神的第二项元素是态度上的无我。你会以企业的最高利益为优先,就算违背自我的利益,也在所不惜。典型的例子就是,宏碁创办人施振荣会说:“我宁可丢掉经营权,也要让企业赚钱,让企业能够活下去。”奇美创办人许文龙会说:“只要奇美电子能存活,老板不一定要是我。”他们都为企业的利益考虑,没有自我,这是创业者最伟大的情操,绝非一般执行官所能及。
创业家精神的第三元素是“创新”。他们不满于现状,他们会有破坏性的改变,他们追逐更完美,不惜自我否定,也就是经济学家熊彼特(Joseph A。 Schumpeter)讲的要能“破坏式地创新”(disruptive innovation)。
台湾过去的创业家,顶多是追随现状的创业家,是跟随者,不是规则制定者的创新。因为以2300万人口的台湾市场为基础,不容易成为全世界市场的规则制定者,但在金融风暴下,我们有机会把台湾、大陆想成一个市场,这就有全新的可能。
大胆想(Think big)是创新的核心元素,在金融风暴下,也要有重塑商业规则的气派,不仅是在现状中解决问题,还可以彻底创新竞争规则。
创新的另一个要素是自我否定与否定过去,如果无法否定过去,你就无法启动变革。你要有心理准备埋葬自己。你要先自觉才能重生,先“自杀”才能重生。如果对现在的方式还有一点眷恋,你就没有机会改变。在金融风暴中原有的舒适圈,现在已变成一个痛苦的房间,停在当下,只有死路一条。
把过去的想法全部归零,这个社会正在等待每个角落、大大小小、不同想象的各种创业家。把乱世当成一种机会的开始,而不是当成悲剧的结束,准备奋力一搏,变革就启动了。
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创业第二律:不自由律
定律解读:
(一)一般人对老板最大的错误认知是老板可为所欲为,拥有最大的权力,可以一言而决,可以做他想做的事,如果你因羡慕老板的自由而想创业,这是绝对的错误。
(二)公司中老板最大,但老板还有更多老板:客户、股东、员工、外部关系人、媒体,都是老板的老板,这些人都可以让公司绩效不彰,老板都要看这些人的脸色。
(三)正确、效率、节省成本、有效解决问题,这些都是老板的老板,创业者所有的决策都不能违背这些原则,不能为所欲为,老板想怎么做不重要,做“对的事”才重要,没有“老板学问大”这件事。
适用时机:创业全程。
没有自由的人
人活在世界上,一切都被系统与制度所制约,家庭、公司、政府分别管理某些部分,人的自由有限,因此对“挥洒自如”的自由都格外向往,而企业中的老板,通常是权力最大、自由度最高的代表,但这只是表象。
创业与当老板的真相正好相反,他们是绝对没有自由的人。
好朋友约我打球,问我什么时间方便,我说假日方便,但也要事先约定。他又问:周一到周五上班日不行吗?我说:要上班,除非先请假。他又问:你不是自我创业当老板吗?有人会管你吗?
对这个问题,我就不知怎么回答了。因为刚创业的时候,我确实以为“我最大”,我决定一切,不会有人管我,但在历经无数的挫折、失败之后,我知道我不只有人管,管的人还真多,多到让我成为最不自由的人。
年轻时,积极想创业,其中一个原因,确实是以为老板拥有绝对的自由,想上班就上班,想做什么就做什么,想怎么做就怎么做,可以完全否定别人的意见,多有权威啊!
因此当我开始创业时,第一个学到的也是当家做主的决断与权威,也是那种爱做什么就做什么的自由。在我自己的王国里,我主宰一切。有时候,因为在外面受了挫折,回到公司里,甚至还会更加恣意放纵自己的权威,来自我满足、自我补偿。
几次创业的失败,让我确定我是不入流的创业者,我是不合格的老板,而自以为“没有人管”,又是其中关键错误之一。
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创业第三律:挑战不足律
创业从不足开始
创业第三律:挑战不足律
定律解读:
(一)创业就是用最少的资源,挑战不可能,以获取成功时最大的报酬。所以有白手起家的故事,有五千元、三万元创业成功的故事,资源不足正是创业的基本原理。
(二)资源的不足,包括许多方面,资金不足只是最外显的事实,其他如能力、团队、关系、技术等也都不可能充分。这些都需要靠创业者用决心、用毅力、用全力投入去克服,能克服资源不足,创业才能成功。
(三)合理的资源投入、完整的规划、充裕的培育期,这些都是大公司启动新事业的“不效率”做法,绝不可与个人创业相提并论。
适用时机:
创业全程,尤其是创业筹备初期最重要。
创业从不足开始
创业遭遇困境的几率很高,在成功之前,无不困难重重,而最坏的借口就是资源不足,如果你把资源不足视为困难,那你还不是一个真正入门的创业者。
创业最大的关键,就是用较少的资源,完成目标,以创造最大的获利。
我有过一次非常不愉快的投资经验,一个亲戚想创业,我成了义不容辞的投资人。因为是亲戚,也就省略了所有的检查和管控流程,只有在他有不得了的困难时,我才有机会去了解。只是每一次了解都会以再拿钱投资收场,这成了我最痛苦、最两难的投资经验,碰不得、说不得、退不得。
其中我也尝试尽力协助,但经过几次的沟通之后,我决定放弃,因为这位主事者连最基本的创业观念都没有。
第一次沟通,这位创业者告诉我,因为对环境不熟悉(创业地点在大陆,不在台湾),所以做错一些判断,如果有人告诉他大陆的一些潜规则,他就不会犯错。
第二次沟通,他告诉我,他的团队成员不足、不够好、工作者不称职……所以他做不好。
第三次沟通,他又告诉我,他手中的资金不足,如果资金充足,他就可以买到价位更低的原料,可以买更高效率的机器,可以有更低价的产品……就可以赚钱。
几次的沟通,都归纳出一个结论:“不足”,从环境的理解不足、团队能力不足,到资金不足。对这位主事者而言,创业所需要的资源,没有一项他足够,因此经营不善,理所当然。
“不足”才是创业的起点
不幸的是,“不足”正是创业的真相,创业就是从一个人的想象出发,用自己的能力、决心、毅力,突破所有的不足,包括理解、能力、资金、团队等的不足,开创出一个全新的生意,把梦想变成真实,这就是创业。
而学院派的经营课程,对新事业的投资、创办,则有不同的说法。事前要做市场调查,要做可行性分析,要做竞争对手比较,要写完整的事业经营企划书,要有几年的财务试算,要有执行时间表,要有组织团队规则,要慎选执行官。
学院派的说法都是对的,但这些绝对不是个人创业,而是�
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