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脱掉你的外套-第13部分
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跟上司拉近乎的“外套”使得某些职场人士显得不稳重,也使得这些人成为上司眼中碍事的沙子。虽说中国是很重视人际关系的国度,朋友之间,互相关照;朋友之间,也不必客气,原则、利益都可以为此让道。但是在以盈利为目的的企业里,尤其是在产权明晰的现代企业里,这却是一个大忌。顾及友情,就难以保证利益原则。更何况,商场无父子,就算你是老板的亲爹或亲儿子,如果你的业务做不好,也会被“大义灭亲”的。而如果你业务精湛,忠心耿耿,虽然成不了老板的朋友,却至少可以当老板的“嫡系”或“爱将”,所以,应当脱去刻意跟上司拉近乎的“外套”,不要急于和你的上司做朋友,等你和他一样成功了,你们自然而然就成为朋友。
因此,你应该赶紧脱掉这件让人觉得你很天真的“外套”。
做好你本分的工作,该做的你都做了,你就会得到你该得的。上下有别,上司就是上司,别指望与上司拉拢关系而从中得益。在职场上,利益第一,没有永恒的朋友,就算你真能成为上司的朋友,也请谨记,当遇到利益关系原则问题,上司也会“大义灭亲”。
现在,请你花上2分钟的时间想一想,你身上是否正披着指望与上司交朋友的“外套”?有的话请写下它对你和上司关系的破坏,并制定新的相处策略。
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第47节:落井下石
落井下石
上司跌倒的时候,别想着落井下石,多踹一脚!他还会爬起来,继续冲刺的。别忘了,风水轮流转。
有谁没有困难的时候,又有谁一跌倒就爬不起来的?上司跌倒的时候,别想着落井下石,多踹一脚!这个世界上本来就没有人一生都是一帆风顺的。况且,这个世界上的有志者,有谁愿意被称为懦夫?有谁愿意自甘堕落?没有!我相信,每一个有抱负的人都会想着:跌倒了就要爬起来。虽然,你的上司暂时失意,但这并不代表他就此落魄,他还会爬起来,继续冲刺的。别忘了,花无百日红,风水轮流转。
我朋友的公司有两个业务尖子,收入不菲,年初,朋友对他们许诺如果他们的业绩能比上年增加30%,就对他们进行嘉奖。为此,销售人员就像充了电的马达一样运动起来,到年底,他们果然完成了计划。可是就在这一年,老板可以说是多灾多难,先是公司被骗几十万,又是家里后院起火,老板分身乏术,公司一下面临倒闭。老板到处借钱给员工发工资,可是这奖金确实无能为力了,老板也没有赖大家钱的意思,只是要求暂时共渡难关,想等欠款追回再兑现诺言。这时候,各个人的本性就暴露无遗。A职员体会到老板的难处,继续默默无闻地工作。而B职员则料定老板死定了,打定主意走人,逼着老板要奖金,甚至在大年初一带着一帮人到老板家里大闹,终于被送进了拘留所。不久,老板的公司绝处逢生,重整旗鼓。A职员拿到了钱,还升了职,而B职员则后悔莫及。
落井下石的“外套”同样会套住一些目光短浅的人,他们在别人风光的时候,就跟吃跟喝、唯唯诺诺;一旦别人有点闪失,就避别人像避瘟神,甚至在别人伤口上撒把盐。职场的人们请记住,老板常常会对部下许下一些诺言,但别忘了商场上的局势瞬息万变,一眨眼就城头变换大王旗。所以一个成熟的员工就必须要有良好的心态,做好什么也得不到的心理准备。你要考虑到老板的难处,既然他无法兑现以前对你的承诺,肯定是在某个环节上出现了问题,只要锅里还有,碗里的是少不了的。任何一个职业化的老板不到迫不得已,是绝不会轻易食言的,那是拿自己的信誉做牺牲。
每个人都有其落魄的时候,所以当你的老板跌倒的时候,不要想着他还欠你什么,先看看他已经给了你什么,以后又会给你什么,不要以他的一次暂时的食言抹杀他以往的给予,敞开心胸,拉他一把。
现在,请你花上2分钟的时间想一想,你身上是否正披着落井下石的“外套”?有的话请根据你自己的实际情况制定脱掉计划,并全力以赴地把它脱掉。
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第48节:替打盹的“老虎”站岗
替打盹的“老虎”站岗
当上司一时糊涂时,很多人就开始打歪主意了,作为一个好下属就是在“老虎”打盹的时候为他放放哨、站站岗。
老虎也有打盹的时候。当老虎打盹的时候,人们往往会把它当病猫,因为,此时的老虎不会发威,这是个蒙混过关的大好时机,还等什么时候呢。所以很多人在这只打盹的老虎眼皮底下发威,甚至趁机打劫。上司也有迷糊的可能,当上司一时糊涂时,很多人就开始打歪主意了,但作为一个好下属就是在“老虎”打盹的时候为他放放哨、站站岗。不然,上司打盹的时候,你也跟着睁一只眼闭一只眼的话,那么公司这只大船随时都面临着触礁的危险,你也将葬身大海。所以当上司在一些问题面前迷失方向时,作为职员的你,就应该及时的帮助他出主意,帮助他把船只引上正轨。
Vincent是一家公司的项目总监,业务能力强,胆大心细。在一次业务之余,他跟我谈了一次让他至今还心惊胆战的经历:
在那一波网络泡沫中,形形色色的人拿着各式各样的投资书来和老板商谈。当时互联网热潮甚嚣尘上,老板被这些天方夜谭般的盈利模式搞得热血沸腾,最后还决定投巨资搞一个不知其然的大型全球性网站。但Vincent经过仔细分析和调查,认为这个项目的开发很可能会遇到多方面的无法排解的难题,要想做好绝非易事。所以他极力反对这个项目,然而此时的老板已经被虚拟的盈利冲昏了头,听不进任何建议。这时,摆在他面前的路就只有两条,要么“纵容”老板,让公司承担巨大风险;要么阻止老板,让老板对自己不满甚至砸掉饭碗。他深思熟虑,终于选择了后者,单独和老板推心置腹长谈一番,给他分析市场,由于双方争议很大,最后Vincent只能用“死谏”即表示自己可以承担一切后果,包括引咎辞职。他的“死谏”最终引起了老板的三思,决定先观望一下。果然不久,他们就听到消息,另外一家投资该项目的公司血本无归。Vincent因此更受老板的器重……
纵容上司将使职员们失去引谏逆耳忠言的作用,它使职员们在问题面前自动退缩,明哲保身,它也会使公司承担更大的风险。正所谓金无足赤,人无完人,在市场经济的惊涛骇浪中,局面瞬息万变,再精明的上司也不可能总是正确的,所以作为员工的你有必要主动为上司分担风险,保障公司这条大船顺利航行。虽然,给上司纠错也不是件容易的事,但你也要清楚一点:上司的一个小盹,随时都可能把公司引向危险,这对你来说同样是一件不幸的事!
脱掉纵容上司的“外套”,不然,你也将自身难保,因为纵容上司就相当于纵容船长把船开去触礁。记住,只要出发点是好的,对上司有什么意见或建议,你都要诚恳的和上司谈,不过,说服上司的时候,理由要充分,语言运用也要有技巧,那样才能据理以争,才能打动上司的“芳心”。
现在,请你花上2分钟的时间想一想,你身上是否正披着纵容上司的“外套”?有的话请写下它对你和上司关系的破坏,并制定新的相处策略。
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第49节:把荷花衬托得更美
把荷花衬托得更美
荷花的美需要有荷叶的衬托,人们称赞荷花的美,也不会忘了荷叶的绿。
荷花的美需要许许多多荷叶的衬托,如果没人甘当荷叶,也就不会有荷花的美,也就没人去欣赏荷花,更没人去注意荷叶。在职场上也一样,如果你的上司显得出类拔萃,一路平步青云,那么你也将随着他一路高升、威风八面;如果你的顶头上司原地踏步,你也大致升迁无望;如果你的上司摇摇欲坠,你也只能是穷途末路。
在美国读书期间,有一次观看我的导师参加的一场篮球友谊赛,看了全场后,我有点失望,因为我那头脑灵活、四肢也发达的导师,整个一场下来,居然没投过一球,要知道他可是篮球高手啊!终场的时候,我终于忍不住,问了一句:“老师,最近是不是疏于练球啊?”我的导师马上意会我的话,回了一句:“我甘当绿叶。”这句话后来深深地影响着我,并在我的职业生涯中烙下了深深的印记。
一个部门就是一个团队,荣辱与共,如果没有甘当绿叶的人,人人抢着做荷花,那么试问这样一个部门如何协调工作,如何取得业绩。要知道碳原子的不同组合可以得到两样不同的物质—— 碳和金刚石,一种无比坚硬,一种无比脆弱。一个部门需要协调工作,就无法每人都当荷花,那么为何不做好荷叶,把荷花衬托得更美呢。要知道,荷花更美了,也少不了对荷叶的称赞。同样地,如果你的上司显得出色,那么你也会显得出色。你该随时随地想办法使你的上司显得出色。如果你有什么能改善部门工作的主意,一定要让他(她)知道。但务必私下去谈,且不要与他(她)发生冲突。如果部门工作得到了改善,你就会得到更多的信任,那对你的事业只有好处。
一个明智的职场人士不应当披上懒得助上司更出色的“外套”,而是应该随时随地想办法使你的上司显得出色。如果你有什么能改善部门工作的主意,一定要让他知道。几乎任何一个成熟的上司在升迁后都会关照、提携旧部的。这个谈不上徇私,仅仅因为他已经了解你是个优秀人才,不用你用谁?
现在,请你花上2分钟的时间想一想,你身上是否正披着懒得助你上司出色的“外套”?有的话请写下它对你和上司关系的破坏,并制定新的相处策略。
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第50节:“越位”陷阱
“越位”陷阱
作为一名下属,分内的事情努力做好,在其位谋其政;分外的事不要轻易插手,以免扰乱正常的领导关系,谨防职场“越位”陷阱……
在绿茵场上,守方的队员除了门将以外全部在攻方的队员身后,攻方的前锋看似机会来了,有机可乘,突然裁判一声哨响:“‘越位’犯规,守方开球!” 前锋方知自己攻门心切,误入陷阱。 在职场当中,也有很多人经常陷入“越位”陷阱—— 越级活动。作为一个职业人士,应当明确自己在公司中的角色,摆正自己的位置。作为一名下属,在与上司的工作关系中,应当把握自身的职责权限。分内的事情努力做好,在其位谋其政;分外的事不要轻易插手,以免扰乱正常的领导关系,谨防职场“越位”陷阱。
下属对上司工作的有效配合,就是积极主动地做好分内的工作,最大限度地发挥自身的潜力,如果能够富于创造性地完成任务,则是一种有力的配合。可是,有时也会出现过犹不及的情况:下属超出自己的权限,插手了上司的工作。这样的话,即使你干得很出色,往往也会招致上司的反感。
Wilson最近跳槽到一家玩具公司,正处于一心想好好表现自己的阶段。这天,一家经销商打来电话到公司投诉,说新到的一批“机器人高达”颜色上出了点问题,而时间又很急迫,Wilson在没有通知经理的情况下,果断地重新发放了一批新货,并成功地在折扣问题上与经销商达成了让彼此都满意的协议。事后,Wilson很为自己处理问题干净利落而得意。但让他意外的是他的上司对此淡淡地并没有发表什么意见,而且,后来渐渐发觉,经理对他的态度比从前冷了很多,像是有点儿避讳。Wilson不知自己错在哪里,于是通过朋友向我咨询……
一位日资公司的女白领Gloria也向我咨询过类似问题:“我现在的上司是跟我同时进公司的,论业务、论人缘,她没有一方面是比我强的,但偏偏最近她就被提升为我的上司,我真的很不服她,现在我一见到她就觉得别扭,我有什么事情也不愿向她请示,直接向老总反映。刚刚开始老总还不介意,时间长了就暗示她不要越级,她却反过来暗示老总有眼无珠,老板立即拉下了脸。后来我在工作中处处感到掣肘,整天觉得心里很不爽快。我应该怎么办才好?”
其实,Wilson和Gloria的做法是很多职场人士容易犯的错误——“越级活动”。当普通职员不通过上司直接做出某些不该由自己做出的决策或者直接向上司的上司汇报工作时,就构成了职场的“越位”犯规。有时在公司当中,恰恰有一部分人为了突出自己,老是喜欢搞越级活动,这些人大部分带有对自己顶头上司的某种不信任或者不服气。这样做的结果是扰乱了公司的正常工作程序,造成人为的关系紧张,反而影响了工作效率,更会影响到自己的晋升之路。
在我看来,越级活动的“外套”套住的往往是那些幼稚的、自以为是的职员,他们一般都会自恃过高,藐视上司,要知道你的上司能成为你的上司,当然有他过人之处。你是羡慕不过来的,也是嫉妒不过来的。或许你会说,这是你的主动精神和全局观念,但这也要有个前提:那就是首先保证自己的工作已经圆满完成。记住,有什么问题尽量和你的顶头上司沟通,没有人会无缘无故地成为你的顶头上司的。你上级的上级也不一定完全听信你的,那等于变相承认自己的用人失误,就算他相信你,那你在他的印象中也只会是一个“只会打小报告”的家伙。
第一,明确工作权限。了解你的工作权限范围,应扮演什么角色,应当履行哪些职责,遵守哪些行为规范?
第二,了解上司对你的要求。如果你换了新环境或者面对新领导以后,需要重新适应,尽快调整思维方式和行为模式,才能把工作做得令上级满意。
第三,关键地方不擅作主张。遇到自己不太熟悉的工作时要多多请示,决策权由上司做出。
第四,停止抨击你的上司。由于你对上司不满,不服气,就到处抨击你的上司,喜欢越级活动……其实,这样帮助不了你,而只会使你的老板把你列为定时炸弹,因为你今天反了你的上司,明天说不定反了你的老板。
……
上述4项也是我对Wilson和Gloria做出的建议。半年后,Wilson通过电话告诉我,他已经重新获得部门经理的信任,很受器重;而Gloria则成为新的部门主管。当Gloria再次坐在我的办公室,她谈的不再是上司如何的无能,如何地看不惯上司的举止,而是大夸上司如何地体贴员工,如何地有办事效率……
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