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八大策略变身职场达人-第4部分
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一旦认定目标“就在前方”，你接近目标的脚步便不会停歇。户外活动用品中心董事长道格·沃克（Doug Walker）说：“向他人诉说自己的兴趣就是在赢得工作。”机遇会在不经意间出现，在你收看电视节目、阅读报纸杂志或者与同事侃侃而谈的时候，新奇的想法便会迸发而出。继而，你开始约见一些同事朋友，这些人在一定程度上能够使你的想法具体化，帮助你达到自己的目标。你开始在会议上直抒己见，关注一些过去视而不见的情况，进而赢得新的机会。所有的成功都来自于明确的目标和有意识的抉择。在下面的故事中，商人罗勃（Rob）就是借助明确的目标，获得了事业的发展，成为了一位成功人士。
实干家策略明晰自我（7）
路线图
十三年前，当罗勃还是一个小商人的时候，他就意识到如果想要在事业上获得更大的成功，就必须改变自己以往的工作作风。对于唐纳德·特朗普（Donald Trump）、韦恩·戴尔（Wayne Dyer）和齐格·齐格勒（Zig Zigler）这些商业权威的著作，他认真拜读了一番。罗勃说，“我意识到目标明确是这些成功人士共同的特点。所以我喝了一瓶酷爱牌饮料，决心要做一个有明确的目标和计划的商人。这一招果然厉害，它发挥了极大的作用。”
罗勃在每年一月份都要制订一个年度计划，并且在每季度对这些计划进行一次重新审查。他把这叫做“播种式工作方式”或者“制定目标，让它指引你达到你想要去的地方——像一张路线图一样。没错，你需要定期审视一下你的目标，但是我发觉这些目标早已渗透到潜意识之中，成为我日常生活的一部分。一旦你确定了目标，你就会竭尽全力地完成它。”
他迅速勾勒出任务和目标的区别。任务是“必须要做的事情”，而目标则是“想要做的事情。”他必须购买杂物、加满油箱、联系客户和缴纳税款。他想拥有崭新的房子、偿清债务、生意兴隆和进入新的纵向市场。他的目标和计划已经成为他实现梦想和愿望的原动力。
对于罗勃来说，目标也就是优先选择的工具。“当我制定一个目标的时候，我就认定它对我非常重要，”他说，“它迅速成为一种工作策略。”每当罗勃审视它们的时候，它们就会提醒罗勃把工作重点回归到这些目标上来，让罗勃明晰自己前进和发展的方向。“它们也会让你精神紧张，”他补充到，“你会全神贯注地投入到工作中去，努力完成这些目标。它们有时也会使你威信扫地。如果目标没有实现，你也不要沮丧，坦诚地面对自己，承认失败的现状，重新调整这些目标，然后重整旗鼓，继续努力。”
20世纪50年代布鲁克林道奇队的总经理布里奇·里基（Branch Rickey）曾说过：“好运随谋划不期而至。”当你确定目标的时候，你实际上是在规划自己的工作和生活。目标越明确，你所创造的“幸运”机会就越多。
一味埋头苦干的人可以写一篇个人愿景陈述，集中反映自己的目标以及对工作、事业和生活的全新看法。这种做法可以为目标的实现增添精神和动力。当然，你还可以创作一篇个人宣言，用文件的形式陈述自己的目标。你还可以把这种训练的方式推广到你的工作团队和整个公司，描绘一幅公司发展的未来蓝图。
实干家打击：自我意识
一味埋头苦干的人有时会对自我意识过分地敏感，过犹不及，这种情况往往会使事情反向发展，诱发一些问题，这就是实干家打击。这些打击常以下列方式出现：
（1）自我鞭笞。 在经历了自我评价之后，一些实干家会把目光过分地集中在自己的缺点上，变得极度的刻薄和自责。他们可能终日被这些缺点所困扰，甚至是耻于接受这些缺点。这些行为都是自我毁灭的表现，它们会降低实干家的工作能力，影响他们的发展。
（2）过度自省。过分沉溺于自我意识之中，有时会使人变得过分专注自身，而忘却了关注职场的现实情况。一味沉溺于自己的想法和感受可能会使他们迷失自我，失去基本的目标。他们常常陷入对具体过程和细微差别的过分斟酌之中，致使时间和精力付之东流。
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完美公司策略自我意识控制（1）
大多数公司都会采用某种“控制措施”来确保工作程序、产品生产或者职员表现能够达到预期的目标。为了监督各大公司的财务报告，美国于2002年推出了《萨班斯·奥克斯利法案》（SarbanesOxley Act），此法案专门用来对公司和财务丑闻实施金融控制。为了确保产品的质量品质，国际标准化组织推出了ISO 9000质量管理体系标准。对于职员的表现，各大公司也会引入各种控制措施，比如职位描述和职员评估（尽管至今还没有政府有关部门颁布的正式成文的具体标准）。
音霸之家娱乐集团前任CEO乔·麦奎尔：
如果想要充分发挥自己的潜力，就必须拥有不断成长、持续学习和无限发展的能力。这个箴言适合我们每一个人。
那么，建立什么样的控制措施才能帮助一味埋头苦干的职员拥有更加强烈的自我意识呢？这些控制措施究竟如何帮助你的公司发展壮大呢？当雇主帮助一味埋头苦干的员工增强自我意识时，他们便能够克服实干家综合征的许多症状。当职员们对他们的优点和不足有了较为清晰的认识时，他们就会学着提升自己的发展潜质。此时，公司的经营状况必然会得到极大的改善。这些职员会从一味埋头苦干变得高效实干。你的公司必定能够在这种改变中收获累累硕果。
我们坚信你可以教会老狗耍新把戏。音霸之家娱乐集团前任CEO乔·麦奎尔与我们分享他的经验时说：“如果想要充分发挥自己的潜力，就必须拥有不断成长、持续学习和无限发展的能力。这个箴言适合我们每一个人。” 普华永道的萨姆·迪皮亚扎表示同意这个观点，他说：“人的一生中，绝大多数行为是可以通过学习而改变的。生活经验可以改变人们看问题的视角。”
一味埋头苦干的职员都非常渴望学习一些能够提升自己潜力的方法。在一些指导意见的帮助下，他们必定会拥有更多的自我意识，这能够帮助他们变得更加高效，于公于私都会受益无穷。
完美公司策略：清单控制
如果一个公司拥有真实坦诚的文化氛围，雇员就会充满活力。员工更喜欢在值得信赖的公司里工作，因为这些公司能够给予员工充分的支持，能够严格遵照其宗旨深入细致地开展工作。“营造一个良好的氛围，使职员不必过分担心自己会一次又一次地被人重复评估，”美国癌症协会CEO约翰·塞弗林博士坚信这一点非常重要。对于一味埋头苦干的员工来说，如果在工作中缺乏彼此信任和真实坦诚，他们的工作热情就会大大削弱。如果你在工作中不能与同事敞开心扉、坦诚相见、真实互信，那么，在这样的公司里培养真实的自我意识是十分困难的。在不安定的工作环境中，职员们会变得偏执、多疑，时刻担心自己的任何一个“缺点”都会成为遭人攻击的把柄。如果一个公司的文化氛围真实可靠，就会吸引一批真诚、大胆、直率和负责的员工加盟。
采用以下一个或多个“控制”措施就可以帮助职员赢得更多的自我意识，并且能够创造更加真诚的工作氛围：
（1）反馈控制。从你的同事、经理、客户和下级那里获得真实的反馈是一件极具挑战的事情。对于一味埋头苦干的职员来说，这样的情况表现得尤为明显，因为他们经常在给予和接受反馈意见的时候感到惶恐不安。人们常常会把反馈中的一些建设性意见当作否定和伤害。事实上，人们并不想破坏同事的事业和他们的自尊心。但具有讽刺意味的是，言不由衷的反馈意见实际上对他人事业的破坏性更大。为了解决这个难题，我们现在引入反馈控制这个概念，用来表明当人们评价他人的时候，是否给予了真实的反馈意见。如果反馈指数低的话，说明在评价他人的过程中，某人并未提供真实的反馈意见。如果反馈指数高的话，说明某人提供了真实可信、见地深刻的反馈。反馈控制能够对一个人的评价意见带来实质性的影响，所以在评定反馈控制的时候必须小心谨慎，就像要慎重地给予他人评价意见一样。不管是对于给予评估的人还是对于接受评估的人，反馈控制都应该对他们有直接性的影响。它还可以与公司的激励机制（奖金、表彰、晋升等）相挂钩，只有这样才能确保人们客观公正地评价同事。首先，实施反馈控制的时候一定要小心谨慎；但是，如果公司拥有良好的文化氛围，这一切便变得顺理成章。这时，反馈控制就成了一种强有力的工具。书 包 网 txt小说上传分享
完美公司策略自我意识控制（2）
（2）焦点控制。我们应该给予一味埋头苦干的同事一些指导性的意见，使他们能够将精力聚焦到自己精通的领域。一味埋头苦干的人总是积极热情、慷慨大度，但是这些优秀品质很容易使他们误入歧途，让他们把大量的时间白白浪费在自己并不擅长的事情上，往往好心办了坏事。比如，他们会帮助同事完成一个项目或者一个任务，遗憾的是，这些一味埋头苦干的人对这些领域往往并不精通。焦点控制可以用来评估职员在多大程度上能够有意识地将精力聚焦到自己擅长的工作上来。如果我们的评估对象是负责团队建设的经理，焦点控制还可以反映出他们发现不足、有效地弱化和平衡缺点、均衡自身的长处及团队的长处的能力。
焦点控制能够帮助一味埋头苦干的人和他们的对手认识彼此的长处和不足，从而拥有更加明晰的自我意识。在杰夫·泰勒创办Monster网站的初期，他别无选择，只能自己完成大部分的工作。幸运的是，泰勒拥有清晰的自我意识，他及时雇用了一些职员来平衡自己的不足之处。他把公司的运营和财务大权移交给了新近提拔的高级主管人员，仅把自己的精力聚焦到了市场营销部门。这种抉择能够扬长避短，推动公司的进一步发展，从而赢得更加丰厚的经济效益。他还领悟到，一些员工虽然职务较低，但是他们的确拥有巨大的发展潜力。千万不要忘了发挥自己的长处，细心地培养这些年轻人。如果忽略了这一点，当你最终决定移交自己在某个领域的领导权的时候，你就会发现很难找到胜任这个职位的员工，致使公司陷入权力真空的危险境地。
泰丝·马特奥（Tess Mateo）是普华永道的主管、办公室主任，是CEO萨姆·迪皮亚扎并肩工作的同事。她非常赞同泰勒的观点。马特奥坚信：“如果有个‘飞翼人’来有效地平衡你的不足之处，无疑是具有决定性作用的。”马特奥补充到：“公司的相关部门应该拥有适度的自我意识，因为这有助于他们认识自己的优点和不足。”这种做法能够激发人们坦诚相见的态度，创造出新的平衡，最终引导团队朝着高效、成功的方向发展。
Monster网站创始人、前任CEO，Eons网站创始人、首席CEO 杰夫·泰勒：
弱化和平衡你的不足之处。
（3）检查控制。绝大多数公司都拥有年度综评制度，针对职员的工作表现提出反馈意见。但是，因为公司对职员工作表现的反馈次数并不多，所以职员也很少提出自己对及时反馈意见的需要。基于这个原因，我们需要引入“检查控制”这个概念。
检查控制是一套仅包含三到五个问题的简单评价体系，但是它能够针对特定的任务和项目，获取一些职员表现的基本要素。检查控制极具挑战性，因为它必须做到简明扼要、针对性强和真实有效。如果检查控制冗长繁杂，就会变得累赘麻烦。职员往往会匆匆作答、应付了事或者满心疑惑、质疑可信度，进而否定它的实用价值。定期、有规律、真实可靠的检查控制机制能够使一味埋头苦干的职员及时洞悉客观情况，迅速采取正确的行动。
安永公司预计将对全球130000名员工进行检查评定，在此过程中，吉姆·特尔利慢慢认识到了检查控制的及时性、简约化的重要意义。在公司的历史上，曾经采用过多种360度全方位的反馈机制，但是庞大繁杂的检查体系令人望而生畏。因此，安永公司引进了一种叫做“同事互评”（The People Point）的补充机制。这种检查控制是用简单的评述来总结个人的总体表现。“‘同事互评’是一种规模适中、不含任何数值的评价方法，” 特尔利非常愿意和大家分享经验，“它短小精悍，立竿见影。”在这个过程中，评论者的话语要始终围绕这个主线，“被评价者的行为在多大程度上反映了同事的利益、公司的文化和价值”——评定等级从低到高依次排列。“同事互评”在职员中反响极为强烈，大家参与的热情高涨。当然，安永公司还采用了其他的方法来补充和拓展“同事互评”机制。但是，特尔利还是极其推崇“同事互评”机制，因为它能够直接促进员工自我意识的提高。
完美公司策略自我意识控制（3）
安永公司CEO 吉姆·特尔利：
“同事互评”是一种规模适中、不含任何数值的评价方法。它短小精悍，立竿见影。
无论从个人发展还是从公司利益来看，这些个人清单控制措施为实干家提升自我意识找到了更加有益、更加及时的方法。在介绍自我意识的过程中，有一点值得特别强调，这里所谓的“控制”，并不是像《萨班斯·奥克斯利法案》或者ISO 9000质量管理体系标准那样，制定一套结构缜密的控制体系。使用“控制”一词意在提供一些具有针对性的指导意见。对于一味埋头苦干的职员来说，这些指导意见能够帮助他们提升自我意识，成为更加高效的实干家。
完美公司策略：战争故事
公司可以通过讲述战争故事的方式来阐明正面和负面的结果——故事中经常伴随着有趣的意外转折。人们可以在故事中间接地感受生活、吸取过去失败的教训、分享以往成功的经验。一个工作小组在信任坦诚、幽默轻松的氛围中分享故事，有助于各个成员透彻地理解他们的所作所为，区分哪些行为是事半功倍的，哪些行为却是劳而无功的。
奎因（Quinn）是一家摩托车制造公司的营销主管，一个战争故事的忠实爱好者。他每个季度都会把公司外部和内部的公关团队召集在一起。奎因大胆改革，摒弃了各种繁文缛节，把原本气氛紧张的会议变成了轻松的社交聚会。他为与会者提供冰激凌，来“冰释”各种矛盾，为职员们营造了一个开诚布公、坦诚相见的氛围。在轻松的氛围中，职员们总是兴致盎然地谈论各种话题：工作中的成败得失、趣闻轶事、痛苦经历和改进措施，等等。
奎因经常问起这个问题：在整个公司的运作中，从普通职员、公关团队代表到媒体联络人员，存在实干家综合征吗？职员们通常都会与大家分享自己对于实干家综合征的种种看法，以求避免这些不愉快状况的再次发生。奎因的办法果然奏效，他和公关团队成员都在这种轻松的氛围中倍感舒适，无所顾忌地交换彼此的意见。这种方法为同事之间的相互学习提供了良好的机制，也免去了正式评价过程的繁文缛节和弦外之音。
为了配合战争故事策略的有效开展
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