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西游的后现代生活-第13部分
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但毕竟没水喝是不行的，于是三个和尚坐下来协商（三个董事开始注重团队沟通），最后决定，每天轮流抬水，每次2人，比如：第一天甲和乙，第二天乙和丙，第三天丙和甲（建立了初步的管理机制），当天不抬水的和尚负责给大家煮饭（企业工作和岗位开始细分）。
这样相安无事一个月之后，新的问题出现了，乙和丙比较偷懒（管理中人性坏毛病开始暴露），每次他们俩抬水的那一天总是不够水喝。于是，三人再次进行协商（遇到了问题，团队需要反复进行沟通），并制定了一条惩罚和奖励的措施：如果不能抬填满能够满足大家一天喝水的固定水缸容量（制定明确的目标），那么当天负责抬水的2个和尚只能享受和抬水量相应比例的伙食，如果抬得多的则得到相应的奖励，比如：可以多得一个馒头。（为了保障企业的顺利运转，开始建立了标准清晰的绩效奖惩制度）。
再经过一个月运行之后，新的问题又暴露出来了，因为丙煮饭的水平特别烂，每次轮到他煮饭的时候，大家都没法吃，而丙也不爱煮饭。于是，经过3人再次协商（团队定期沟通），共同决定以后丙主要负责挑水，而甲乙轮流配合丙挑水。（企业根据员工的专长、爱好进行不同岗位的安排）
这样相安无事的经过了一年，突然有一天，又来了3个云游和尚，也在山脚下盖了一座庙，他们因为离井近，所以，每次挑水都比山上的和尚来得方便，也挑得多，因为井水是有限的（客户容量在特定时间内总是相对固定的），每次等山上的3个和尚下来抬第二次水时，井水往往见底了或者只能抬到带有污泥的不干净水（市场来了强有力的竞争对手，造成竞争加剧，造成客户流失或者客户的质量在下降）。 。 想看书来
3。三个和尚挑水（2）
于是山上的3个和尚就一起思考，怎样才能保证每天都能挑到满满一水缸的水呢？（企业的核心竞争力在哪？竞争优势如何确立呢？如何保证企业的生存？），经过大家共同出谋划策（团队思考的力量，群策群力），想出来一个好办法：就是每天让丙去挑水，甲和乙除了每天煮饭，还要负责从山下的井里架一台抽水机，并铺一条水管直接到山上（团队根据市场竞争情况和各自专长，重新进行分工合作）。一个月后，山上的3个和尚已经不用再为没水喝而担忧了，因为他们的抬水效率已经远远高于山下的3个和尚。（企业变革取得明显成效，比如：采用新的管理方法和管理工具，以及重新设计了高效的工作流程）。
又过了一年，因为山上和山下6个和尚为了自己获取更多的水源（人总是自私的，相互竞争时更是这样），造成取水用水无节制，再加上山上滥砍滥伐，环境逐步恶化，造成山下的井水有逐渐干枯的迹象，水质也变得不好了（市场竞争恶化，或者行业衰落）。终于有一天，山下的3个和尚偷偷搬离了这座山（逐步有竞争对手退出了这个行业），而山上的3个和尚则在思考以后喝水的问题（企业面临重大的转型）：是和山下和尚一样搬离这座山呢（离开这个行业），还是寻找新的地方再打一口水井（寻找这个行业中的长尾市场或蓝海市场）？这3个和尚毕竟在这座山住得比较久，对这个地方是有深厚感情的（行业依赖性或熟悉路径依赖性），对周围的环境也熟悉（对自己所从事过的行业专业度更高），于是经过仔细的分析（市场的科学调查），认为整座上并没有到“山穷水尽”的地步（还存在行业和市场机会），最终3人决定齐心协力，赶在山下小井全面干枯之前找到新的水源（另辟蹊径，寻找蓝海市场或长尾市场），然后再打一口井。
功夫不负有心人（努力不一定成功，放弃一定失败），通过大家都努力，终于找到新的水源，经过3个和尚的一个月努力，终于赶在原先的小井完全干枯之前，又打出了一口新的水井，而且这次3个和尚还在山上植树造林，保护环境（带头维护行业的健康秩序，不再做恶性的竞争，如：低价等），这样，3个和尚又重新喝上了新鲜的水，过上了快乐的生活。（企业经过艰苦卓绝的转型，又获得了重生）
大约十几分钟之后，关颖看着正在沉思的四个人，说：“这个故事虽然很简单，但却完整的展现出GAC的发展历程，也预示了华东分公司今后可能会遇到的种种问题的表现形式。我希望你们回去能够好好的思考，也希望这个故事能够给你们今后的工作些许启发。”
四人都点了点头，似乎对之后的工作充满了信心，又似乎准备好了向困难挑战的决心。
“但是你们一定要记得………”关颖又接着说：“很多时候，故事本身并不会教我们怎样去做才会更好，但它一定会告诉我们怎样做可能不是太好：
很多时候，故事本身并不能对我们正在从事的工作画龙点睛，但，起码会防止我们画蛇添足；
很多时候，故事只是故事而已，生活本身并不会像故事这样纯粹，所以，需要我们用心灵去净化泛着蒙雾的现实！”
之后半年多的时间里，由于关颖的故事启发，加上唐轩的科学化管理，孙志在谋略上的出谋划策以及公司内部高素质人员的勤奋工作，公司的业绩有了明显的增加，其前景呈现出不可估量的优势。
另外，朱晓晓由于思维活跃，创意独特，在中国第三届广告大赛上获得了二等奖。再加上表现突出，很快就被提升为设计总监助理。从一个貌不惊人的小姑娘到现在创意层出不穷，这个黄毛丫头真的完成了从灰姑娘到公主的转变！
沙子瑄也由于做事稳重，踏实，逐渐从公司设计部被调到人力资源部担当主管，成为祈邵阳部门的一个重点培养对象。
4。负面激励
由于公司在国外的业务范围越做越大，于是前两个月又引进了一批新员工，作为储备力量。
但眼看着时间慢慢的靠近新年，任务越来越重，员工的表现却越来越不如前了，特别是新进来的一批员工，按照之前公司的一系列培训模式似乎没起到多大的作用，很多人在正常工作一段时间之后，就疲倦了，难道是自己的方法出了问题？沙子瑄仔细核对了自己当时面试的经过以及之后的试用期培训，中间步骤也没差错的啊！
于是，她便想要向祈邵阳请教一下。
这天，她刚一走进祈邵阳的办公室，就听到祈邵阳热情的招呼：“小沙阿，最近工作表现不错嘛，就连唐总都夸奖你进步的快呢！”
听到这样的夸奖，沙子瑄心里自然很高兴，一直以来，GAC都是用一种激励员工的方法让自己变得更加自信，让自己的工作积极性更高。
可是，同样的方法用到其他人的身上，为什么就不能百分之百的管用呢？沙子瑄向祈邵阳说出了自己的困惑。
听到沙子瑄这样的疑惑，祈邵阳笑了笑，摆了摆手，示意她坐下。
接着，他问：“是不是前一段时间公司新进的一些员工让你有些为难啊？”
“也不是为难了，就是他们中的一些人没有刚进来的时候工作积极性高了，有的人不按时完成工作任务，导致案子不能如时交接，很多主管也都向我反应这方面的问题，我在想，是不是自己招聘或者培训的时候出了什么漏洞。”沙子瑄说。
“这个嘛，很正常。”祈邵阳笑着问道：“从试用期到现在，你是不是一直都沿用我当初交给你的方法，激励式的进行试用培训，在进入工作环节之后又正面的激励他们更好的工作？”
“没错的啊！”沙子瑄说：“我一直都是按照您教给我的方法去做的啊！是不是我经验不够，所以才······”
沙子瑄话还没说完，祈邵阳就打断她说：“这个与经验无关，不过在说这个之前我先给你讲一个故事，听后你可能就会明白了。”
一直以来，GAC公司都是这样，不会直接告诉你问题的所在，而是先给你一个可以让你思考的故事，从而结合问题进行分析。沙子瑄也非常喜欢这种方式，不过因为自己经验不足，在与工作结合的时候还是会有点考虑的不很周全。
“这是一个关于一匹赛马的故事，其间透露出一些人力资源在管理的时候遇到的一些问题。”祈邵阳喝了口水，润了润嗓子，开始讲道：
一次，一匹赛马的主人带着他的骏马观看了精彩的赛马会。
在回家路上，主人感叹地对他的马说：“我的马啊，今天的比赛你可都看见啦，那一匹匹腾云驾雾、追风撵月般的骏马多棒呀！可你，走起路来慢慢腾腾，一步三摇，活像一头老驴！要不是熟马难舍，我真想把你卖了——唉，你就不能给我争争气吗？”
可是马却说：“我怎么能跟那些骏马相比！它们的装备可比我强得多，就说鞍子吧······”
骏马还没说完主任就恍然大悟，赶忙说：“哦，对！对！那些骏马的鞍子确实都是明光锃亮的！好，我立即就给你配一副好鞍子！”
于是，马鞍很快就配好了，可这匹马依然如故。
又过了几天，主人忍不住又发起牢骚来。
马说：“你不就配了一副鞍子吗，可是那些骏马的装备还是比我强，比如说辔头吧也是最好的嘛！”
“哦，”主人想，“那些骏马的辔头似乎是要强点。”于是，他又给这匹马买来了新辔头。
之后，主人对马的所有欲望和要求，都尽量满足了。
可遗憾的是，这匹马依然没有丝毫长进。
这时，主人十分苦恼，百思不得其解：“我给了它一匹骏马所拥有的一切，可它为什么不能成为一匹骏马呢？”于是，他就向一位要好的朋友请教。
故事讲到这里，祈邵阳问：“小沙阿，你知道他的朋友说什么吗？”
沙子瑄摇了摇头，猜测的说：“或许，这匹马本身就不是一匹上进的马？前边的要求只是借口罢了！”
祈邵阳笑了笑说：“他的这位这位朋友告诉他………因为你手里缺少一根鞭策它上进的鞭子！”
说罢，他又问沙子瑄，“你知道这个故事说明了什么吗？”
沙子瑄想了想，恍然大悟，说：“是不是告诉我们，在一个公司内部，对于员工的正向激励是很重要的，但当所有的条件已经成熟，当员工的硬件设施达到了他们的要求，负面的激励也是不可缺少的呢？”
“我果真没看走眼，你真是一个聪明的姑娘！”祈邵阳赞叹道，接着他说：“那这个时候，你应该知道怎么做了吧？”
“我知道了，祈总，”沙子瑄回答。
“不过，负向激励在运用的时候一定要把握好度，要不，就会适得其反。”祈邵阳交待她。
“我知道的，祈总。不过，我还有一个问题想要请教您一下。”沙子瑄说。
5。绩效考核
“但说无妨。”祈邵阳说。
“如今已经元旦了，公司业务量在不断的增多，我的工作也越来越忙。眼下又到了年终奖金的确定以及来年年薪规划的时候了，我觉得这个事情自己有点力不从心，祈总，您看······”沙子瑄故意停了一下，又接着说：“这个事情能不能您亲自来做，我怕自己做不好。”
沙子瑄就是这样，一方面甘愿勤勤恳恳的工作，另一方面又怕自己做的不好而破坏了在领导心目中的形象，此时的她显得有些不知所措。对于她来说，领导越是相信自己，自己就会越觉得做得不够好。
或许，有时候，信任就是最大的枷锁了吧！
“这个嘛，你也不要太担心，我把这个事情交给你，就是相信你一定能够做好的，这样吧，我再给你讲一个故事，听了之后，你就知道该怎么做了。”祈邵阳说。
沙子瑄点了点头。
每到讲故事的时候，沙子瑄就会非常的期待，因为祈总讲的每一个故事都能够让自己豁然开朗。
黑熊和棕熊
黑熊和棕熊喜食蜂蜜，都以养蜂为生。
它们各有一个蜂箱，养着同样多的蜜蜂。有一天，它们决定比赛看谁的蜜蜂产的蜜多。
黑熊想，蜜的产量取决于蜜蜂每天对花的“访问量”。于是它买来了一套昂贵的测量蜜蜂访问量的绩效管理系统。在它看来，蜜蜂所接触的花的数量就是其工作量。每过完一个季度，黑熊就公布每只蜜蜂的工作量；同时，黑熊还设立了奖项，奖励访问量最高的蜜蜂。但它从不告诉蜜蜂们它是在与棕熊比赛，它只是让它自己的蜜蜂比赛访问量。
棕熊与黑熊想得不一样。
它认为蜜蜂能产多少蜜，关键在于它们每天采回多少花蜜………花蜜越多，酿的蜂蜜也越多。于是它直截了当告诉众蜜蜂：它在和黑熊比赛看谁产的蜜多。与此同时，它花了不多的钱买了一套绩效管理系统，测量每只蜜蜂每天采回花蜜的数量和整个蜂箱每天酿出蜂蜜的数量，并把测量结果张榜公布。它也设立了一套奖励制度，重奖当月*蜜最多的蜜蜂。如果一个月的蜜蜂总产量高于上个月，那么所有蜜蜂都受到不同程度的奖励。
一年过去了，两只熊查看比赛结果，黑熊的蜂蜜不及棕熊的一半。
故事讲完了，祈邵阳问道：“从这个故事当中你又能够悟出什么？”
沙子瑄想了想说：“故事当中，黑熊的评估体系虽然很精确，但它评估的绩效与最终的绩效并不直接相关。
黑熊的蜜蜂为尽可能提高访问量，都不采太多的花蜜，因为采的花蜜越多，飞起来就越慢，每天的访问量就越少。
另外，黑熊本来是为了让蜜蜂搜集更多的信息才让它们竞争，由于奖励范围太小，为搜集更多信息的竞争变成了相互封锁信息。蜜蜂之间竞争的压力太大，一只蜜蜂即使获得了很有价值的信息，比如某个地方有一片巨大的槐树林，它也不愿将此信息与其他蜜蜂分享。”
“分析的非常好。”祈邵阳夸奖道，“接着说。”
“而棕熊的蜜蜂则不一样，因为它不限于奖励一只蜜蜂，为了采集到更多的花蜜，蜜蜂相互合作，嗅觉灵敏、飞得快的蜜蜂负责打探哪儿的花最多最好，然后回来告诉力气大的蜜蜂一齐到那儿去采集花蜜，剩下的蜜蜂负责贮存采集回的花蜜，将其酿成蜂蜜。
虽然采集花蜜多的能得到最多的奖励，但其他蜜蜂也能捞到部分好处，因此蜜蜂之间远没有到人人自危相互拆台的地步。”沙子瑄又说。
“说得很好，故事当中两只熊虽然最终都是以结果为导向来衡量蜜蜂的产量，但考察方法却大大不同。
棕熊的绩效考核体系结合适当的激励和竞争机制，这样充分的发挥了蜜蜂的积极性和潜在能力，使绩效水平提高很快；
而黑熊的绩效考核更多的还是以过程为导向的，他对蜜蜂的考核在于付出了多少劳动�
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