选择的悖论:用心理学解读人的经济行为-第2部分

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宁静而致远、寡欲、多沉，都是这个基本思想的反映，同时也是对世界、人生、信息、知识、追求作出选择的重要标准。选择的悖论虽然是西方现代心理学的科学发现，但是对中国人来讲却有不得不知的必然性。

　　　　第一，验证了传统的东方智慧。从某种意义上讲，简单生活的幸福也是我们中国人回归传统智慧的一种选择，而巴里·施瓦茨的研究最大的贡献就是用心理学的数据和例证揭示了传统智慧的优秀。但光有传统智慧，没有现代科学，也不可能得出这样的结论。传统智慧的问题在于什么都有，就像一个百宝箱，但有些是宝藏、有些是糟粕。这就要看我们怎么选择，选择的标准就是行为科学、心理科学的这些基本论证。

　　　　第二，提示了辩证思维的重要性。在任何情况下，我们都应该辩证地看待事物。选择有没有价值？绝对有价值。施瓦茨也谈到了选择的一些有利的地方，比如它让我们增加自主性、增加自由感、增加了选择的快乐，这些都是实实在在的心理效应。但是选择的负面影响也是有目共睹的。所以任何事情都应该辩证地应对、辩证地思考、辩证地行动。

　　　　第三，就是对现代化的反思。我们到底应该追求什么样的发展模式，应该如何实现现代化？很长时间以来，我们的现代化思路基本上是一种线性发展的思路，追求的是物质越来越丰富、信息越来越多、人的欲望不断提升和强化，这就是现代化的一个问题。现在，很多人已经开始意识到这些问题，但是美国进入现代化的时间比我们早大概三十多年，所以施瓦茨所讲的美国智慧，其实也是对我们中国人的一种借鉴、一种启示：能不能不走美国人走过的弯路？发展是不是可以有新的模式、新的理念和新的思想？这本书可以帮助我们解决中国现代化可能面对的一些问题。这是《选择的悖论》一书很重要的价值和贡献所在。

　　　　我认为这本书不应仅作为一本心理学书籍来读，它更多地讲了很多人生的智慧和个人的体验。施瓦茨是一位非常优秀的通俗心理学家，能够把心理学的知识用最直接、最明白、最穿透人心的方式告诉普通读者和听众，非常了不起。这本书值得一读！
＇书评一＇谈“选择”的书，值得选择去读
　　　　＇书评一＇谈“选择”的书，值得选择去读

　　　　华南师范大学应用心理学系副教授迟毓凯

　　　　20多年前，我在长春刚刚开始学习心理学。那时候专业书籍少得可怜，只要是冠名“心理学”的书，我见一本买一本，“求书”若渴；

　　　　10多年前，我在广州读心理学博士，选定了研究方向，却找不到相关的外文文献资料，一进图书馆阅览室就感觉火大……

　　　　而现在，我很多时候，面对书店里种类繁多的心理学著述，不知道选择哪一本来看；搜索着电子数据库里浩如烟海的心理学文献，不知道选择哪一篇来读？

　　　　不同的时代，不同的人生困境。在一个信息匮乏的社会，我们去追求刺激；在一个刺激丰富的时代，我们一定要学会选择。然而选择并不容易，选择的前提是有自由，但诸多心理学研究告诉我们：自由地选择却并不意味着都快乐。

　　　　精神分析学者弗洛姆认为，文艺复兴高呼人的解放，但对于广大群众，得到的却是不安全和孤独的自由。他们的真实感觉是：“天堂永远地失去了，个人孤独地面对着这个世界——像一个陌生人投入一个无边际而危险的世界。”所以，规避痛苦之道便是“逃避自由”，把选择之权交给他人。

　　　　那么，自由的选择究竟能不能快乐？在如今这样一个丰富刺激的时代如何决策才能提升自我幸福感？这恰是美国著名心理者施瓦茨的畅销作品《选择的悖论》所要探究的主旨所在。

　　　　与弗洛姆当年基于精神分析来分析自由之痛不同，施瓦茨的这本著作与时俱进，围绕“选择”这一核心主题，系统梳理了当前决策研究、幸福研究的精彩发现，尤为难能可贵的是，在探讨完哪些因素影响了选择，选择又如何影响了幸福之后，作者又给出了具体的11条关于面对选择时的具体建议，很明确，也很实用。

　　　　例如，其中的一条建议就是去做“无法回头的选择。”作者认为，在重大决策时应采用不可逆选择，选择爱侣和选择可供退货的商品不同，“挣扎于你和你伴侣的爱是不是真的，和苦恼性生活的质量和数量是否达到平均水平，以及总是在想你还能否做得更好、找到更好，皆是痛苦之源。知道你做了不可逆的选择，你就可以把更多的精力放在改善已有的关系上，而不是总在进行无谓的猜疑。”爱他，就选择他；选择了他，就要爱下去。

　　　　可以说，对于现代人面临的“多选择、难抉择”人生困境，施瓦茨教授不仅谈了why，告知大家从心理学的角度为什么会这样；而且讲了how，告知大家如何真正地利用心理学去提升选择时的幸福感。

　　　　“鱼和熊掌不能得兼”，选择意味着责任与放弃，选择一片树叶有喜悦，但可能要面对丧失一片森林痛苦。

　　　　当你在购物商场里，面对玲琅满目的商品挑来拣去，不知道选择那一件；

　　　　当你在人才市场上，面对多个行业多家单位踌躇犹豫，不知道去应聘哪一家；

　　　　当你在爱情生活中，面对爱你的、你爱的多个异性难以抉择，不知道去爱哪个人；

　　　　……

　　　　一本经典的谈选择的心理学著作就在你面前，你可以先选择读一读它。
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＇书评二＇选择之爱，选择之痛
　　　　＇书评二＇选择之爱，选择之痛

　　　　中山大学心理学系教授周欣悦

　　　　我们从骨子里热爱选择。两三岁的孩子已经是这样，你叫一个玩得正起劲的孩子吃饭，他会断然拒绝，“不要吃饭！”。但是你如果说，“今天吃饭你要用绿色的勺子还是红色的勺子。”他极有可能屁颠颠的跑过来做出选择。选择让我们感受到自由意志，感觉自己可以操纵自己的生活。

　　　　选择还可以帮助我们抵御消极的负面的东西。一个日本心理学家做过这样一个实验，把人随机分为三组让他们完成一个任务，第一组和第二组人时不时会听到一个嘈杂的噪音，第三组人没有噪音。你大概可以想到，噪音会影响人们的工作表现，因此按理说第三组人应该表现更好。有趣的是，实验者告诉第一组人，如果他们实在受不了这个噪音，那么他们可以选择按一个按钮，噪音就会停止。但是，实验者希望他们最好别按这个按钮，除非万不得已。这些人也的确非常配合，虽然噪音很难听，但是他们当中没有一个人按这个按钮。实验者故意没有告诉第二组人这个信息，也就是说，第一组人有选择可以停止噪音，但是第二组人没有这个选择。因为第一组人都坚持住了没按按钮，因此他们跟第二组人听到的噪音一样多，但是他们的工作表现却有天渊之别。事实上，有选择的第一组人的表现跟没有听到任何噪音的第三组人一样好，没有选择的第二组的表现更差。当你知道自己有选择可以停止噪音的时候，噪音就不再影响你了。这就是我们说的“选择幻觉”。∩米∩花∩在∩线∩书∩库∩ ；book。mihua。net

　　　　遗憾的是，在人生中总有些事情让我们感觉别无选择，总有些坏事情无可避免。当然，我们最无法选择的就是，衰老和死亡。当我们步入老年，直面死亡，在这样消极无助的时候，如果在一些小事情上给我们选择会不会改善我们的生命质量呢？宾夕法尼亚大学的两个研究者在一个老人院做了一个实验。他们给一半的老人一些生活选择，让他们自己选择要种什么花，让他们自己照顾这些花，还让他们选择看什么录像，哪天看录像这样一些鸡毛蒜皮的事情。另外一半的老人，由护士给他们选择种什么花看什么录像。一段时间之后，前一组老人的健康状况和活跃程度明显更好。这就算了，惊人的结果在18个月之后，有选择的那组老人死亡率是15％，而没有选择的那组老人死亡率是30％。

　　　　由此可见，选择有多么强大的力量。我们热爱选择，从选择水果到选择总统，我们都想要自己做决定。我们被选择所吸引，选择让我们有了一种可以控制人生的幻觉。这也就是为什么，商人充分利用了我们对选择的热爱，制造出几十种上百种选择来诱惑我们。渐渐的，我们又开始发现选择的恶果。

　　　　选择过多，我们反而无法享受我们的选择。物质贫瘠的时候只能从两种冰棒里选择，普通的糖水冰棒也象是天堂。今天，站在哈根达斯店里，我们从十几种口味的冰淇淋里选择，却再也吃不到那种喜悦。心理学家发现，从大量的选项中选择之后，人们更不喜欢自己的选择，也更容易后悔自己的选择。就像是美女，在众多的追求者中选择一个结婚之后，婚姻反而更不幸福。这就是选择的恶果，过犹不及。

　　　　我们无法摆脱选择，但选择到底会为我们带来什么？这本书提供了大量的证据表明了这一点。在这样一个矛盾的时代，有时候我们觉得太多选择，有时候我们又觉得别无选择，有时候太多选择又让我们感觉无从选择。没有选择让我们感觉像囚徒一样失去自由，而太多选择又会将我们淹没喘不过气来。人生中有些重要的选择，一旦做出可能影响我们的一生。在书店琳琅满目的书籍中，我们选择读这本书，就了解了选择的本身。
中文版序　在多变的世界里探寻新智慧
　　　　中文版序在多变的世界里探寻新智慧

　　　　10年前，我写了《选择的悖论》这本书，探讨人们在面对太多选择时麻木、焦虑、心神不宁的状态，不管最终做出什么样的选择都无法称心如意。多年来这个问题越发令人困扰。一个人是生活在选择多多的大城市，还是选择有限的小城镇，已不太重要；是生活在崇尚物质享乐的西方，还是在物质化程度不那么严重的其他社会，也都无关紧要。只需点击几下鼠标，互联网就能提供琳琅满目的商品和服务。互联网的存在使我们拥有了一个包罗世界所有商品的超级购物中心。

　　　　选择的泛滥不仅会影响我们对商品和服务的追求；还会影响生活的很多方面。面对铺天盖地的选择，人们要决定在哪里生活、学什么专业、做什么工作，以及如何组建家庭。年轻人深受选择自由之苦，富家子弟更甚。σ米σ花σ在σ线σ书σ库σ ；book。mihua。net

　　　　《选择的悖论》中讨论的问题都是身处富足的市场经济社会的公民所面临的，而发展中国家的公民拥有的选择却太少。中国的情况又如何呢？从一个外国人的视角来看，中国正在快速接近典型的西方富裕社会，它会重蹈西方之辙；还是会另辟蹊径？中国的民众是不是既能享受到日益繁荣和充分的机会带来的好处，又不受太多选择带来的折磨？

　　　　近来我与两位研究者做了一些研究；其中一位就来自中国，我们想知道，选择的困惑是否以同样的方式影响着不同文化背景的人。我们发现，美国人、欧洲人和中国人都深受选择之苦。不过，欧洲人和美国人更为太多的选择而苦恼，中国人却没有。我们将这种差异解读为，对于中国人而言，选择并没有构成自我的核心组成部分，而西方人恰恰相反。西方人会把买错手机看成一场灾难，但对中国人来说，它只是一个通信工具。这种解释只是一种推测，但更重要的是，如果我们是正确的，那么50年后仍是如此吗？随着中国越来越富裕、市场经济越来越发达，传统的生活方式将可能改变，那时中国会越来越像西方。我的猜测对吗？这种趋势可以避免吗？只有未来会告诉我们。

　　　　当我谈到“选择太多”这一问题时，经常有人问我，该问题是否适用于生活的各个领域？我的答案是否定的。尽管人们谈到商品和服务时感到有越来越多的选择，但工作方式等方面却不由他们自己。例如大多数企业仍旧认为，提供一套完善的规则，并密切监督以确保员工遵守规则，才能确保高效的工作。

　　　　肯尼思·夏普（KennethSharpe）和我都认为这种想法大错特错。我们看到美国的一些重要公共机构正在走下坡路，《遗失的智慧》一书应运而生。金融、教育、医疗、刑事司法等机构所提供的统统不是我们真正需要的，无论是服务的接受者还是服务的提供者都没有满足感。人们通常认为对付体制缺陷的办法就是制定更多的规则，提供“更管用”的物质奖励。《遗失的智慧》却指出，不管是规则还是奖励，都无法给予我们所需要的。我们需要的是古代哲学家亚里士多德所说的“实践智慧”——做正确之事的意愿和弄清楚何为正确之事所需的技能。换句话说，规则和奖励是道德品质的低劣替代品。

　　　　《遗失的智慧》介绍了许多有关实践智慧的真实例子。睿智的人知道如何随机应变、如何倾听、如何与他人产生共鸣，而最重要的一点也许是，他们的目的是服务于人，而不是利用人。实践智慧不是那种可以在课堂上学会的东西，需要在指导下试验并从所犯错误中吸取经验教训才能学会。我们必须允许人们犯错并从错误中学习。

　　　　中国人有自己的智慧传统，但问题是，在推进现代化进程的同时，中国人会奋力发扬这些传统，还是会像西方人一样将其摒弃？这个问题值得深思。
前言（1）
　　　　前言

　　　　多即是少

　　　　大约6年前，我去盖普（GAP）时装品牌店买牛仔裤。我是那种会把一条裤子穿到烂才买新裤子的人，所以从上次掏腰包到现在，已经隔了好长一段时间了。一位年轻销售员走过来，亲切地问我有什么需要。

　　　　“我想买一条牛仔裤，腰围32，裤长28的。”我说。

　　　　“您想要修身款、简约款、休闲款、宽松款还是超宽松款呢？”她回应道，“您想要石洗的、酸洗的还是砂洗的？拉链的还是纽扣的？褪色的还是一般的？”

　　　　我惊呆了。一两分钟之后我对那位销售员说：“我只是想买条普通的牛仔裤，就是以前在市面上唯一能看到的那种款式。”这反倒难倒了她。在问过资历更深的同事后，她终于知道了“普通”牛仔裤长什么样子，然后告诉我在哪个货架。

　　　　麻烦出现了，当我知道可以有那么多选择后，我不再确定一条“普通”的牛仔裤是不是我想要的。或许简约款和休闲款穿起来更舒服。既然我已经泄露了自己在时装潮流方面是多么落伍，我就索性问那位销售员，宽松款、休闲款和简约款之间有什么区别。她拿出一个图样，向我展示几种剪裁有何不同。可我还是无法缩小选择的范围，于是我决定都试试看。

　　　　每个款式的牛仔裤我都试了一条，并且在镜子前仔细地打量了自己一番，又再次让销售员进一步说明这几款的区别。尽管我依然毫无头绪，但我深信总有一款最适合自己，我一定要把它找出来。最后我选择了简约款，因为休闲款显得我的腰很粗，还得搭配衣服来遮掩。