反骨者赢-第1部分

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权威人士以及媒体评论
感谢克莉丝汀为新时代“美国梦”所作的贡献！
　　——比尔·克林顿
　　克莉丝汀的大脑是一台超级宽频接合器
　　——比尔·盖茨
　　克莉丝汀的《反骨者赢》能够引领读者到达事业及人生的最高境界。全书叙事生动，紧扣社会现实，作者的挣扎、努力、成功和汗水都蕴含其中，十分发人深省。
　　——杰克·坎菲尔
　　《心灵鸡汤》系列书籍合著者之一
　　如果你想打造梦想中的工作和生活，应用克莉丝汀的方法，你也可以做到。
　　——斯图尔特·埃莫里
　　《基业长青》合著者之一
　　克莉丝汀是不折不扣的创业之王！决心、行动、坚持——你一定会成功的！
　　——T。哈福·艾克
　　超级畅销书《有钱人想的和你不一样》作者
　　捧起《反骨者赢》这本书，只要5分钟，你就能感觉到自己体内的巨大能量！加大冲劲吧，作者克莉丝汀是你最好的领路人！她的出现既是一个传奇，也是美国经理人的奇迹。
　　——斯坦福大学商学院
　　一直以来，美国政府都面临着信息透明度不足、民众信任度低的问题。克莉丝汀帮助我们制订并实施了内网战略，这在当时的确是一个非常大胆的举措。现在，美国民众通过自助网络就能了解到大量的政府信息。克莉丝汀的建议实在太棒了！
　　——克林顿政府技术助理
　　有一次，我们公司请了克莉丝汀来给客服部门上课，主要目的在于激励员工面对客户时的状态和信心。培训效果非常好！现在，我们公司内部上下都在采用克莉丝汀的理念和方法。
　　——《财富》人力资源副总裁
　　有一种女人让你不由自主地想和她紧密合作——克莉丝汀就是这样的女人。
　　——《新闻周刊》
　　克莉丝汀用实用的工具为我们提供值得效仿的榜样，加快我们的成功步伐。
　　——摩根士丹利公司私人财富管理部
　　《出版商周刊》（Publishers　Weekly）
　　高中辍学，最终通过自身努力五度成为CEO　，积累起了令人艳羡的千万身家，科玛福德…林奇（aford　Lynch　）的《反骨者赢》作为经管类著作从出版伊始就有种离经叛道的意味。但不可否认，该书对于青年创业家、自由主义者及各路反叛成功人士始终有着致命的吸引力。
　　《反骨者赢》的主要读者群是热情激昂的年轻人，他们拥有远见卓识及足够的胆量与冲劲，但也难以避免地存在着盲目自大、缺乏经验与资源等弱点。针对这些情况，作者从自身的实际经历出发，为读者提供了从创业、发展到竞争、成就等各个阶段的宝贵经验。全书行文幽默风趣，可读性极强，所提供的经验和意见极富实践性及可操作性。
　　“从某种程度上来说，所有初次当CEO　的人都是在不停地做着后续补偿工作。”很显然，在创业之初，作者所遭受的危机、怪事一定不少。科玛福德在书中一一对此作了详细介绍，例如，在公司创建之前就招募员工；80　年代的微软男人称霸，为了获得编程工作而女扮男装去面试；与比尔·盖茨约会以增强自信；全凭直觉，收获或损失上百万美元等。科玛福德十分强调远见和自信。
　　在《反骨者赢》中，她对与事业成功相关的一系列心理问题作了深入剖析，对工资单的黑幕进行了无情的揭露和评判，同时也为每个企业和创业者设计了一套拥有致命吸引力的发展方案。实际上，对于各行各业、大大小小的企业家和领导者来说，无论他们处于职业发展生涯的哪个阶段，都会不约而同地发现《反骨者赢》一书的神奇魅力，那就是幽默诙谐而不乏深邃思考，平实叙事而不失深刻启发。
　　《书目报》（Booklist）
　　克莉丝汀·科玛福德…林奇是美国著名的软件工程师、企业家。曾成功创建并售出了5　家企业的她，现任36　家新兴企业的董事会成员及咨询顾问。同时，作为风险投资者，克莉丝汀还投资了超过200　家的新兴企业，并为美国政府及700　多家世界1　000　强企业提供了决策咨询服务。
　　《反骨者赢》截取了作者亲身经历中的许多片段，用生动、幽默且简练的语言加以叙述，其间穿插着大量切实可行的有效建议，必定会对读者的整个创业及奋斗过程产生极大的影响。
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自序
你是一个不安于现状的人，因为你具备别人不具备的热情和献身精神，你敢于打破那些阻碍你做事的原则；你是一个不安于现状的人，因为你想成就一番大事，而且还不想为了走进成功的圣殿牺牲自己。无论你是（想成为）一名企业家，还是一名职业经理人，无论公司规模大小，其经营目的是否是为了盈利，都没关系。也许，你是第一次跨入这个行列，或者准备重新回到这个行列中。不管是哪种情况，我都知道你的感受，因为我自己就是一个不安于现状的人。
　　我并不是沿着快车道直接进入商界的。16岁时，我跑到纽约，做了一段时间的模特。6　个月后，虽然我没有高中毕业文凭，却进入了大学。但是，纽约时装界和学术界都没有满足我想在这个世界上有所作为的欲望，于是我当了尼姑。24岁时，我违背了自己的誓言。25岁时，我吃起夹肉馅饼，还找了一个男朋友，并在微软公司找到一份最底层的工作。我承认，我从心底里就是一个计算机极客（“极客”来自英文“Geek”一词的翻译。是一般人对电脑黑脑的贬称；　他们具有极高的技术能力；　对计算机与网络的痴迷有时会达到不正常的状态。——译者注），但我也认识到，要让自己与众不同并能帮助他人的最好途径就是自我创业。27岁时，我下决心要成为一名百万富翁。10年后，我赚了1000多万美元，并且把其中的300万用于各种非营利性活动。40岁退休时，我已经为财富1000强企业中的700家公司及数百家小企业做过顾问，创造了5000多个工作岗位，找到了梦中情人，结了婚，成为一个独特男孩的继母。
　　听上去令人难以置信吧？这些事情完全可以写进履历中，但有些事情不能写进履历中：我也把事情搞砸过，而且不止一次。我违背了当初跻身商界的初衷。我一次又一次地把自己生活的掌控权交给别人，让他们来决定我的价值。我追求不可能实现的目标，把自己的黑头发漂染成金色，结果造成头发从根部脱落，因而戴了8个月假发套。我曾经信奉过一种邪教，结果为了从中摆脱出来，几乎毁掉了自己好不容易赢得的名声和事业。我整天忙于增加我Rolodex（便携式电子记事本。——译者注）里的联络人，却疏远了许多最要好的朋友。我把自己变成了一个精疲力竭、被焦虑压垮的女人。38岁时，我不得不做皱纹切除术，42岁时还做了牙齿美白术。哦，我在前面有没有说过，我还犯过一个不大的商业错误，损失了800万美元。为了重新找回生活目标，我经历了一些重要的事情，包括照料我临终的父亲。
　　我现在44岁，做着一份称心如意的工作：我协助加快企业的运作，教人们如何发展自己的企业。我写作，举办讲座和演讲，还是个积极的义工。虽然有时我还会把事情搞砸，但现在眼界更宽，出错更少。
　　你的计划可能与我不同，但我猜我们之间总会有一些共同的东西。你想生活富裕，事业成功，或许你对未来已有了一些的设想，并立志把它变成现实。你想成功，但又不想完全牺牲个人生活，我这本书就是为你量身定做的。根据你事业发展的情况，某些法则中包含的信息可能是你马上就需要的，而你对法则信息的需要也许不那么迫切。那么，按自己需要的顺序去阅读这些法则吧。最后，你会想读所有法则，因为每个法则里都有一些对你有用的东西。如果你漏掉了其中的一些，你将错过许多精彩的故事。
　　本书是我学到的所有知识的精髓。在这个学习的过程中，我收获了成功的喜悦，品尝到失败的滋味，赢得了牢固的友谊和爱情。我起步时并没有任何优势，如巨大的脑动力、显赫的社会地位或雄厚的资本等。所以，我能做到的，任何人都能做到。如果你想在经济上独立，本书能帮助你；如果你想过有意义的生活，而且建立丰富的人际关系，本书也能帮助你；如果你想过上富足的生活，本书会对你有用；如果你想获得更多的自信和更强的自尊，本书也能派上用场；如果你想在30天内让腹部线条完美，并让###变细，同时又要吃奶油夹心小面包，那对不起，这本书对你没用。
　　我的计划是向你讲述我职业生涯中许多有趣的事情，让你知道涉足商界是多么令人愉快，多么有创造性，同时也是多么了不起。这样，在你阅读我所经历的那些成功与失败的故事时，你会大笑，甚至还会喘不过气来。其实，我们从胜利和失败中都学到很多东西。但是，当我回味我作为一个企业家的生活时，我意识到，我应该和大家分享我得之不易的智慧，让大家知道怎样创造辉煌的事业，同时建立富足的人生。
　　我猜，你和我一样热爱免费赠品。我将永远珍视我在白宫得到的那些手巾（嗯，也许他们并不是免费把它们给我的）。所以，我在这本书中提供了许多很棒的免费数据信息，都很实用：企业计划概要样本链接、销售和推广技巧指南、帮助你培养应对拒绝实力的工具等。
　　我希望你可以从我的故事中明白这一点：你对事业和生活的投资回报价值是成本的数千倍。你将获得力量、勇气和信心，变得乐观。你将知道无论遇到什么挑战，你都将以胜利者的姿态出现。你将不断成长，而不仅仅是为了生存。
　　好啦，不安于现状的人，我们启程吧！
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女扮男装，勇闯微软（1）
如果你觉得自己已经有足够的经历，足够成熟，可以快速进入生活的下一个阶段，那就行动吧。让这种感觉主宰你的心灵，并让我们期待的事情发生。我们不应该因为现状让我们感到舒适或熟悉，就抱残守缺——这是社会让我们去做的事。你没必要按别人的意愿去做什么，比如上高中。
　　我说服加州大学圣地亚哥分校录取我，这样我就可以在读完初中离开。大学读了几年，换了好几个专业，最后还是觉得积累一些工作经验更好。因此，我从大学退学，搬到洛杉矶，在一家刚开张的私营银行找了一份接待员的工作。嘿！我喜欢做生意，做生意很有趣，而且还能给人成就感，让人专心致志。不到4　个月，我就开始从事开立新账户的工作，又过了2　个月，我开始掌管金库和大约200　万美元现金。我腰上别着一个呼机，客户24　小时都能找到我。现在唯一需要考虑的就是事业前途问题。在没有大学文凭的前提下，我也只能走这么远了。所以，20　岁时，我最后一次向大学进军，这次是UCLA　，加利福尼亚大学洛杉矶分校，专修英文。我还找了一份兼职，从事对Apple　IIe　计算机的研究。我喜欢计算机。我发现，人经常会出现不稳定状况或把别人弄糊涂，而计算机不会。编程工作要求你必须灵活、有适应性，但与别人的互动不多。专修计算机科学意味着在学校里再学3　年。我由于对计算机的喜爱，开始自学计算机编程。我没拿到毕业文凭就离开了UCLA　，并从事了几项编程工作。现在我终于安下心来，向着目标稳步前进。几年后，我已经做好充分的准备来进军微软。我是这样做的：
　　微软公司的员工每周三晚上都要到好立汉餐厅（Houlihan　）用餐，为了多挣几个钱，我在那里兼职做服务生。比尔·盖茨（Bill　Gates　）发誓要让Windows　成为世界顶级水平的产品，但却很难找到有Windows　编程经验的人。所以，有人说，如果我有这方面的经验，应该去试一下，于是我把简历递上去。幸好以前有个叫托尼（Tony　）的人让我为他的公司兼职做过一些编辑的工作，而且格雷格（Greg　）也同意证明我是托尼的朋友。但是，他们俩都不能让我进入微软公司，进公司这件事只能靠我自己。还有几个小问题。我不具备必需的工程师学位。说穿了，我任何学位都没有。更糟的是，我还是女人，好像根本没有机会进入20　世纪80　年代的工程师行列。但我知道，我具备这份工作所需的技能、态度和干劲。我口袋里没有毕业证，但我却有一个学位即GSD　，外加一堆之前的老板们写的推荐信。为了增强我进入公司的机会，我三管齐下：①　从后门进去，做签约公司的临时工；②　从前门进去，到微软人力资源部申请一个永久的职位；③　从侧门进去，就给Windows　工程部经理打电话，将我对Windows　不足之处的看法告诉他。如果我那样去接近他，他至少会对我作出反应。
　　我已经将简历寄到签约公司。现在，我需要向人力资源部递交申请，然后再给Windows　经理打电话。我趴在厨房的桌子上填写求职申请表，填到“性别”这一栏时，我停下了，只有两个选择。如果我选择“男”，可能会有机会面试，一旦踏进那道门，我可以凭这张嘴把自己很好地推销一番，也许还能得到一份工作。如果我选择“女”，恐怕连面试的机会都没有。不行，我不能让他们还没见到我的人就把我打发掉，我必须先走进去。　。。

女扮男装，勇闯微软（2）
我的未来在微软，无论采取什么手段，我都要成为微软的一分子。我已经走得太远，不能回头了。我在“男”那个框里打了勾，并附上简历，把姓名从克莉丝汀（Christine　）改成了克里斯（Chris）。我心里有点紧张，因为除了假性别之外，我还故意把学历这一栏填得很含糊。我写了上中学和大学的时间以及攻读的学位。如果他们不仔细看，不仔细算时间，应该不会有问题。如果仔细推算，他们就会清楚地知道我既没中学文凭也没大学学位。他们要是问我，我能实话实说吗？我###着我那些旧的檀香木佛珠，心想：佛祖啊，求求你，求你帮我在微软找到工作吧！
　　3　天后，电话响了。“你好，请问是克里斯吗？我是微软人力资源部的玛丽（Marie）。”
　　“噢，克里斯现在不在。可以留下详细的口信吗？”
　　“好的。请转告他，我们安排他下周四下午1　点到应用部面试。”
　　“是这样的，玛丽，就在今天上午克里斯还说他下周四没有其他安排。我现在就可以代表克里斯确认。克里斯能准时参加面试。谢谢你打电话来。再见。”得让她快点挂电话，不能让她起疑心。
　　“嗯，那好吧，谢谢。”玛丽犹豫地挂上了电话。
　　哈！好啦，我现在需要做的是在5　天里变成一个男人。一次面试已经搞定，还有两次需要去争取。现在，我得给操作系统部打电话了。如果我能在下周四前接受面试，我就可以说另一个部门也很想要我。微软各部门之间在人才竞争上的明争暗斗是远近闻名的。想得到面见Windows　工程部经理的机会，办法只有一个，就是给他打一个冷访电话（就是你和对方并不认识，借助公用电话本或其他手段得到的电话名录一个一个地进行电话联系。——译者注）。
　　几个星期前，我在《计算机杂志》上读到过一篇文章，把其中那个负责面试的人的名字记住了。他的语言表达能力并不强，是个傲慢的工程师。如果我能和他通话，也许我能说服他同意面见我。如果能和他见面，我就能想办法避免他在