进退术-第6部分

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　　因此，你应该明白，如果想要用言语慑服别人，说得越多，就越显得平庸，越不能掌控大局。而你说得越多，就越有可能说出愚蠢的话。
　　如果说的比需要的少，必定会令你看起来更了不起，更有权势，因为你的沉默会让其他人不自在。人是追求诠释和解释的机器，他们想要知道你在想什么，如果你完美地控制了自己的讯息，他们就无法洞察你的意图。
　　很多时候，你的简短回答和沉默会迫使对方自我防卫，他们会紧张兮兮地以各种评论填满沉默，他们不经意就会泄露自身的弱点，甚至事后还会推敲你的每一句话。你的魅力会因为别人的关注而增加。在人生绝大部分的领域内，说得越少，就显得越神秘。当学会了闭上嘴巴时，实际上就获得了更多拥有权力的机会。
　　

保持点神秘感
［箴言19］礼物老被把玩，就会失去光华，因为一般人只看得见皮毛，看不见精髓。想象力比视力能量更大。欺骗由耳入，却通常由眼出。
　　对于领导者来说，经常出入于大庭广众，与众人过多地接触，会使你丧失神秘感，成为一个平凡的人。
　　拿破仑很懂得保持自己的威严，他很少参加聚会，总是住在自己的宅邸之内，从来不让人们见到他。他说：“如果我和普通人一样经常出席剧院，别人就会把我和普通人一样看待。”
　　17世纪在荷兰引发的“郁金香狂潮”，其原因就是上层阶级控制了郁金香在其他地方的种植和价格。“物以稀为贵”，他们希望郁金香能成为高贵身份的象征，在当时郁金香的价格比黄金还要贵，普通人是无法获得的，只有那些家财万贯的贵族才能买得起。
　　世界被如潮水般涌来的各种表象层层淹没，引退的把戏在这种环境下就更加有力了。我们几乎不知道什么时刻应该引退，似乎也没有任何隐私可言，因此如果有人能够主动选择引退，必然会令人敬仰。
　　说白了，就是“物以稀为贵”。当然，这条法则只能适用于已经获得某种程度的影响力的人。惟有在地位稳固后才有必要引退，太早抽身不仅不会赢得敬重，还容易遭人遗忘。
　　

要关心你身边的人
［箴言20］如果你是别人的上司，上面这一条尤其重要。有了它，君主就容易获得众人的好感。做领袖有一个好处，就是比任何其他人都更便于行善。有的人就是故意不想讨好别人，倒不是因为讨好别人是件麻烦事，而是因为这种人脾气乖张、爱闹别扭。
　　领导者要懂得施恩，要体谅下属，关照身边的人，否则你就如同坐在火山口上一样危险。
　　路易十六的王后玛丽在位期间从未关心过身边的人，因为她觉得自己身为王后，人民理所当然应该拥戴她，而自己没有回报他们的必要。
　　1784年，王后卷入了一桩骗局——她以自己的名义买下了欧洲最昂贵的钻石项链，而这个钻石项链并非货真价实。在审判骗子的过程中，她奢华的生活方式尽人皆知。为此，人民送给她一个绰号——“不知足夫人”。她成为百姓怨恨的焦点，与此同时，国家也一步一步走向灭亡。
　　1789年，法国大革命爆发，王后并未惊慌，因为她认为这只不过是一场小叛乱而已，迟早会被平定的。1792年，君主专制正式宣告结束，国王夫妇也从宫殿移到监狱。第二年，路易十六接受审判，上了断头台，玛丽的命运也遍布危机。在这个时候，并没有人站出来为她辩护和求情，因为她以前的行为已让所有的人都伤透了心。她以前在宫廷的朋友、欧洲的其他君王，甚至连她在奥地利的家人，都不为她讲话，她成为众叛亲离的人。
　　最后，这个“不知足夫人”终于被推上了断头台。
　　身为奥地利公主的玛丽，从小听惯了奉承和甜言蜜语；身为法国未来的王后，她是世人注目的焦点，但她从未意识到还要关心别人的感受。她做任何事从来不需要自己努力，当然不会了解别人的感受。
　　也许有人认为像玛丽这样的人现在已经完全不存在了，其实像她这样的人比比皆是。许多人生活在自己的幻觉中，觉得自己生来就高人一等，别人理应关注他们。在人生的丛林里，连身边的人都不知道关心，最终必然会招来灾难。正确的做法是随时随地关照身边的人，了解他们的心理。施恩于人才能奠定人缘基础，扩大自己的影响力和号召力。
　　美国前总统艾森豪威尔将军在二战时期担任盟军总司令，他非常重视与普通士兵们的接触，他经常走访部队，认为这是关系到士气的大问题。
　　1944年秋季，艾森豪威尔将军来到前线与第29步兵师的数百名士兵交谈。他站在一个泥泞的山坡上对他们讲话，讲完话后走回吉普车，但突然他跌了个四脚朝天，后背沾满了泥水。刚才还在听他讲话的士兵们忍不住放声大笑。不过艾森豪威尔并没有感觉有什么不好。“从轰然而起的笑声里，”他回忆说，“我可以相当确切地说，在战争期间与士兵们的那么多次接触中这次效果最好。”
　　艾森豪威尔的司令部组建完成后，一般情况下他要用1／3的时间到部队走访。在视察时，艾森豪威尔将军要求不得举行仪式和正式的检阅，因为他不想打扰部队正常的训练。一般情况下，他视察部队时也不会邀请媒体参加。他把注意力集中在士兵们及其食物与住所上。
　　在检阅部队时，标准的程序是部队按序列排好，艾森豪威尔将军以中等速度从排头走到排尾，然后再检阅下一排。每隔几十个人，他就会停下来与某个士兵交谈几话。与士兵的谈话一般是这样的：
　　艾森豪威尔将军问：“入伍前做什么？”
　　士兵回答说：“我是种地的，将军。”
　　艾森豪威尔将军：“噢，我也是种地的。你种什么？”
　　士兵：“麦子。”
　　艾森豪威尔将军：“好极了。每亩能打多少？”
　　士兵：“嗯，如果年头好的话，大概35浦士尔。”
　　艾森豪威尔将军：“有这么多？好，等战争结束了我到你那儿打工。”
　　接下来他通常用这句话结束交谈：“帮我个忙，好吗？快点打完这场战争，这样我就能钓鱼去了。”
　　如果需要对许多人讲话，他就用安在吉普车上的喇叭。他总是用这句话来强调士兵在战争中的重要作用：“你们是将要赢得这场战争的人。”艾森豪威尔将军说他因自己是他们的指挥官而感到荣幸。“一名指挥官，”他接着说，“与他的部下谈话是为了激励部属。对我来说却正好相反，是你们在激励我。”
　　有一次，当盟军部队已经做好横渡莱茵河的准备后，艾森豪威尔将军来到前线视察。他在沿着河岸散步时遇到一个看上去很沮丧的士兵，问：“你怎么了，孩子？”“将军，”士兵回答说，“我感到非常紧张。两个月前我负伤了，昨天才从医院回来，感觉不太好。”
　　“哦，”艾森豪威尔说，“那你和我是一对，因为我也感到紧张。不过我们已经为这次行动做了很长时间的计划和准备，我们调集了可以用来粉碎德国佬的所有的大炮、飞机和空降部队。也许我们可以一块散步到河边去，相互解解闷。”
　　艾森豪威尔还到医院看望伤兵，在医院他会问伤兵们的姓名，握他们的手，问他们什么时候、怎么负的伤，他们希望什么时候回部队。在二战时期需要设立一些医院和营舍供那些自残的、真实的或伪装的精神病、有心理障碍和性病的士兵疗养居住。艾森豪威尔认为：“指挥官应该到这些地方来，跟他们交谈，理解他们的困惑、恐惧和失意。其实他们是对生活感到紧张，而不是对死亡感到恐惧。数量多得让人吃惊的患心理疾病的士兵在听到一句鼓励的话后，会立即振作起来。不止一个士兵在谈话中激起了对生活的兴趣之后，立即对我说：‘将军，把我从这儿弄走吧，我想回部队去。’在我看来，粗暴的态度只会加剧病症，而理解却有助于治疗，如果运用得当的话，甚至可以在很大程度上预防心理疾病。”
　　艾森豪威尔在回忆录里写下了为什么他要对部队采取这样的态度。“士兵们喜欢见到指挥作战的人。任何为指挥官所忽略或漠视的迹象都自然地会受到他们的憎恶，而他们也会非常自然地把指挥官的到访，哪怕是极为短暂的交谈，看做是受指挥官重视和关心的证明。性格内向和为人谦逊都不能妨碍指挥官要让士兵们看到自己，跟他们说话，尽力与他们打成一片。这么做会鼓舞士气，而如果敌对双方其他方面相同的话，谁有士气谁就有优势，在战场上士气就是优势。”
　　每一个人都是平等的，要获得别人的尊敬，首先要学会理解别人，了解他们的心理感受。社会地位并不代表什么，在你最需要帮助的时候，连乞丐都会成为你的救星。因此，要施恩于身边的人，投入自己的感情。有这样一句话：“投之以桃，报之以李。”人和人之间的交往就应该遵循这样的道理。
　　

胸襟要广，气度要大
［箴言21］并非人人都具备宽广的胸襟，因为这需要雄伟的气度。其首要之举就是即使对敌手也不吝赞美之辞，在行动上甚至更加宽大。当有机会为己复仇时，他也会转变为出人意料的慷慨义举。这是政治的高超境界。它从不炫耀成功，从不装腔作势，即便其成功凭本事得来，它也懂得怎样不露痕迹。
　　萨拉丁是阿尤布王朝的开创者，他最突出的功绩是挫败欧洲的十字军，将圣城耶路撒冷从欧洲侵略者手中夺了回来。因此他成为阿拉伯人的民族英雄。萨拉丁胸襟博大，他慷慨地允许西方人可以自由来耶路撒冷朝圣；他打败了英国的“狮心王”理查，不但不杀，还赠其战马，令其再战。这是何等的气度！
　　1138年，萨拉丁出生在今伊拉克北部提克里特城一个库尔德人家庭。9岁时随父母来到叙利亚的大马士革。少年时代的萨拉丁善于骑射，勇武过人，而且是一位虔诚的###教徒。
　　萨拉丁生活在一个战火纷飞、动荡不定的时代。当时，地中海东岸尽入十字军之手，阿拉伯人世代居住的地区面临严重的威胁。萨拉丁的父亲阿尤布和叔叔希尔库均是阿拉伯努尔丁王国的将领，由于努尔丁王国与十字军王国接壤，不时受到十字军的威胁。年轻的萨拉丁很早就立下了将十字军赶出耶路撒冷和阿拉伯领土的雄心壮志。
　　1164年，耶路撒冷王国的十字军入侵埃及，努尔丁派希尔库出征埃及，迎战十字军。萨拉丁随同前往，并担任先锋官。他身先士卒，奋勇杀敌，取得一连串的重大胜利。萨拉丁受命为亚历山大长官后，在敌强我弱和粮食匮乏的情况下，坚守75天，赢得了战斗的胜利，显露出杰出的军事才能。
　　1169年，埃及法蒂玛王朝哈里发任命希尔库为首相，3个月后，希尔库去世，萨拉丁继承了叔父的首相职位，时年32岁。1171年，萨拉丁乘法蒂玛王朝哈里发病危之机，通过宫廷政变建立了新的阿尤布王朝，成为埃及真正的统治者。
　　萨拉丁在建立新王朝之后，立即把消灭在地中海东岸立足的十字军的任务提上了日程。要实现这个伟大任务，谈何容易。首先西亚地区各国为保全自己的势力勾心斗角，甚至勾结十字军。其次，萨拉丁面临的敌人不只是四个拉丁小国，还有强大的欧洲封建主和罗马教会。为此，萨拉丁采取了一系列果断而又周密的措施。
　　他决定首先统一分散的###力量，以增强对付十字军的实力。于是他先后出兵占领了利比亚、突尼斯东部、也门和苏丹北部。1174年，努尔丁去世，萨拉丁不战而进入大马士革，接着包围努尔丁王国的都城，迫使王国继承人努尔丁的儿子承认阿尤布王朝对叙利亚的统治。经过十多年的不懈努力，萨拉丁不仅牢牢控制了埃及、苏丹，而且把势力扩张到整个叙利亚、阿拉伯半岛和伊拉克的一部分，把原来四分五裂的小国统一为一个强大的###帝国，完成了从东、西、北三面包围十字军的战略部署。
　　对外，萨拉丁与拜占庭帝国建立了友好关系，拆散了它与欧洲封建国家之间的结盟，从而解除了十字军从海上进攻埃及的威胁。
　　当时，十字军首领中最不讲信用的是卡拉克城堡的莎提翁。这个家伙曾做过萨拉丁的俘虏，获释后，继续进行侵略活动，他强征过境税，劫掠过境商队。他还企图从海上进攻###教圣地麦加和麦地那，袭击朝圣队伍，控制东西方贸易。莎提翁背信弃义的行为成了萨拉丁对十字军发动“圣战”的导火索。
　　1187年，萨拉丁利用安条克公国和耶路撒冷王国发生龃龉的机会，从各地调集2万军队，组成阿拉伯联军，揭开了圣战的序幕。7月4日，阿拉伯联军和十字军主力在巴勒斯坦太巴列湖附近的赫淀高地相遇。十字军骑士在耶路撒冷国王律西安和好战的莎提翁的率领下，一窝蜂地冲了过去。萨拉丁镇定自若，先命弓箭手一排排地放箭，射得骑士们纷纷落马。随后，阿拉伯骑兵高呼“为真主而战，把法兰克人赶出去”的口号大举出击，把十字军团团包围。包括律西安和莎提翁在内的几千名十字军骑士成了萨拉丁的俘虏。莎提翁因屡次背信弃义而被处死，律西安及其他骑士在交纳赎金后被释放。
　　赫淀大捷后，萨拉丁乘胜追击，于10月2日收复了耶路撒冷。被十字军侵占达88年之久的圣城又重新回到穆斯林的手中。
　　耶路撒冷的陷落使西欧封建主大为震惊。在教皇的号召下，英国“狮心王”理查一世、德皇“红胡子”腓特烈一世和法王腓力二世联合出兵，发动了第三次十字军东征，企图恢复十字军王国。但十字军出师不利，德皇“红胡子”在小亚细亚过河时溺水身亡，德国人打道回府。法王腓力二世与英王存在矛盾，几乎一箭未发，借口生病返回法国，惟有英王理查一世率领十字军攻战阿卡，围攻耶路撒冷。在雅###战中，理查一世中箭落马，萨拉丁非但不加伤害反而赠马令其再战，表现了罕见的骑士风度。
　　理查见取胜无望，加上本国政局不稳，又恐法王腓力二世发动对英战争，被迫于1192年与萨拉丁订立和约，承认阿拉伯人对耶路撒冷的控制。萨拉丁则宽容地同意基督徒可以自由前往朝圣。萨拉丁不仅赢得了阿拉伯人的深深景仰，甚至连他的敌人也不得不被他的高尚品德所折服。
　　萨拉丁以毕生的精力统一了长期分裂的阿拉伯国家，为阿拉伯民族的独立做出了巨大的贡献。他是阿拉伯人民心中一座永远不倒的精神丰碑。
　　一切物质材料的碑石都会朽烂，湮灭在荒烟蔓草间，唯有以人格魅力铸就的丰碑会永存下去，它存在人们的心里。
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高尚的情操
［箴言22］高尚的情操是英雄气质的要素，因为它能激发起人们各种各样的伟大情怀。它能提升我们的品位，提高我们的修养，放宽我们的心胸，开阔我们的视野，以堂堂的风范来从事我们想做的事。
　　乔治·马歇尔是美国的一代名将，在第二次世界大战中，他作为美国陆军参谋对建立国际反法西斯统一战线做出了重要贡献。
　　鉴于其功勋卓越，1943年，美国国会同意授予马歇尔美国历史上从未有过的最高军衔——陆军元帅。但马歇尔坚决反对，他的公开理由是如果称他“Field　Marshal”，他会很别扭。其实真正的原因是这将使他的军衔高于当时已病倒的潘兴陆军四星上将。
　　马歇尔认为潘兴