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皇冠豪门继承者:千亿女王-第37部分

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    “不行。大刘经理最近盯得紧。少填一样,晚填一点,都不行。我都被他说了好几次了,要是再被他说,这个月他给我的评价一定是差。”

    刘巧巧向季恩琳投去无比同情的眼神:“哎,你真命苦。那你就快去填吧。你们大刘经理明着就是拿那个破东西来整你,他真不是个玩意儿。”

    “下次再聊。”季恩琳快步离开验货组。

    《日常巡场记录本》公司要求二个小时内就要登记一次巡查的情况,包括质量、货品、陈列、卫生、安全、投诉。。

    季恩琳走进办公室那一刻,就看到安保部门经理关一帆坐在刘风收身旁,二人面色沉重。

    办公桌上放着几个精美的化妆品包装盒。

    关一帆也给季恩琳一个无奈的笑容。

    季恩琳已经明白那二个人为什么脸色不好,她已经猜到那几个精美的化妆品包装盒是空的。

    这肯定是被小偷偷了盒中的化妆品,留下个化妆品空盒子到处乱丢,被安保的人员发现,就交给了关一帆,关一帆拿着空盒子找上门来商量解决办法。

    公司内部文件中明确规定,卖场所丢失的货品,安保部门和所属部门的人按等比承担自己的责任和经济损失。

    通常解决货品被偷的问题只有两种办法,一是找厂商赞助,让厂商拿同样的货品来换走空盒,二是两个部门经理一起上报店总,从各部门自己的损耗金里提出钱来补损失。

    各部门的损耗金额并不是很大,用完了超出的部分,再由部门所有的人员分摊共同承担。

    每个月部门都有一次大盘点,到时所有的帐目会出来,损耗多少一目了然,赔钱那就是板上钉钉的事情。

    关一帆就是不想让自己部门的人赔钱,所以主动来刘风收来协商,他是想让刘风收去找厂商要赞助,这样大家都不用赔钱。

    可是,刘风收就算能拉下面子去要,人家厂商也未必能答应他的请求。

    因为是新店新开业,卖场不赚钱,高级化妆品的厂商都财大气粗,他们自然也不会往新店投入资源,这是商人本性。


第176章 苦劝无果1



    刘风收在开业引进促销员时,就领教过了那些厂商的无情,所以他也不太愿意去找厂商要赞助,可他也不能直接驳了关一帆的面子,就只能笑脸陪着关一帆一直耗着,想让关一帆识趣自动走人。

    季恩琳在办公桌上的笔筒里拿了一支笔,翻开放置在桌面上在《日常巡场记录本》,刷刷写下几个字后将笔放回笔筒内,合上《日常巡场记录本》,快速逃离眼前这个是非之地。

    季恩琳走到办公室转角处时,和刘郑力差点相撞。

    刘郑力不由气急说道:“哎,你走这么急干什么?不会看路吗?”

    季恩琳不想刘郑力生自己的气,就编了一个令人信服的理由:“不好意思。我刚接到一个大厂商业务经理的电话,她难得来我们这个分店一次,我急着去见她,就是想和她谈一个促销活动,你也知道大厂商是很难沟通的。”

    “谁说不是呢?说来就气。”

    “什么事让你这么生气?”

    “有个水果供应商已经三次没给我们店里准时送水果了。这次好不容易送过来,送给还不是好的货品,真是让人无法再忍受。”刘郑力愤然说道。

    “送来的水果品质很差吗?”季恩琳想问明情况再说自己的看法,因为她知道水果的卖相不好就卖不出好的价钱,这直接会影响销售额,销售额不好就完不成公司的销售任务,这会影响刘郑力的奖金评定,刘郑力急也是情有可原的。

    “在我原来的分店,一箱货里,有五个以上个头不合要求的,我们就可以拒收,可是他们这次送的货品里,一箱里居然有十个不合格。这明显着就是看不起我们店,我和他们送货的人好好沟通,但那些送货的人还敢和我顶嘴。我一定要给他们这家供货商开一张不良单。”

    开不良单可不是小事,开一单就至少罚一千元!

    开一张单同时也就意味着开单的人会得罪一个供应商。

    季恩琳认为这事还是谨慎处理为好,不宜急办,便劝刘郑力:“这事儿很棘手,能不能缓一缓处理?你去问问你们小刘经理的意见后再做决定好不好?”

    “给供应商开不良单,是我这个主管权限份内的事情。再去问小刘经理那是多此一举。现在我就要开一张不良单,我要给他们一个教训。看那些送货的人以后还敢和我顶嘴不?”

    “我知道你有权利开单。但请你先冷静一下。现在大家都在气头上,你要换位思考一下。”

    “别人都不会站在我们的立场上想。为什么我要屈尊为他们着想呢?”刘郑力本以为季恩琳是自己人,应该和他持有一样的见解,却不想季恩琳不同意他的意见,对季恩琳的话很反感。

    “那些人的态度不好也许是看你挂着见习的工牌,你再忍一忍,等你转正了。我想他们会对你有礼貌客气的。”季恩琳竭力想先还把刘郑力安抚下来,等过一段时间,刘郑力气消了,也许就不会像今天这么激动。

    冲动是魔鬼,很容易让人做错决定。


第177章 苦劝无果2



    刘郑力情绪更加激动:“那些人现在不管教,以后岂不是要爬到我头上了?这次我一定要给他们颜色看看。看他们以后还敢和我作对不?”

    “郑力,你听我说,我们新店开业时间不长,人家瞧不起我们店,这也很正常。我们要想得到好的货品,就得要和那些水果供应商保持良好的合作关系,等我们以后生意好了,你再找机会和那些不听话的供应商算帐也不迟,现在真的没必要这么心急去处理此事。”

    “我认为现在处理此事很有必要,可以起到杀一儆百的作用,让其它水果供应商也不敢怠慢我们店。”

    “你以前工作的分店是在市区,那里生意好,人家水果供应商送货也方便,自然跑得快。可是我们是新店,生意本来就不好,离他们供货的地方又远,如果一箱货品不太好,你就让他们送货的人把不合格品挑拣出来,你少收几箱,差的箱数,明天再让他们被送过来,不就可以了?何必要伤和气呢?”

    “那个水果供应商和我们公司采购业务签了合约,签了合同就得按合同办事,就得给我们这家分店按要求送货。我为什么要少收货品?货品不够这会影响我们部门的销售。我会被老总骂的。”

    “因利而聚,因无利而散,这是商人本性。你虽然有权限开不良单,但是你下单后,以后就将与这个水果供应商交恶,这根本就解决不了实质问题,而且这个水果供应商以后有可能会更加不愿意送货过来,到时你连卖的东西都没有。相比之下,现在退一步为好。急事缓办!这老话不是没有道理的。”

    “不。如果我这次退让,他们就认为我是好欺负的。”刘郑力固执地认着死理。

    季恩琳劝不住刘郑力,只能最后再叮咛一句:“这个水果供应商已经三次没及时送货了,你们小刘经理都没说什么,你为什么非要去出头较劲呢?你我都没有转正呢,人轻言微,多请示少决定,三思而后行,还是妥当些。”

    “我还是坚持我的想法。你做事也太保守了。你这样很容易被那些恶人欺负的。”刘郑力反而劝起了季恩琳。

    季恩琳见自己劝不住刘郑力,朋友的好心提醒也只能说到这里,她选择离开:“那你忙吧,我在卖场还有事情要处理。”

    刘郑力摆摆手不耐烦,示意季恩琳快点走,他走进了办公室。

    季恩琳只能望着刘郑力的背影摇头,她已经预感到刘郑力将会迎来大麻烦,她只能祈求刘郑力走好运。

    季恩琳明白刚直易折这个道理,她想让刘郑力明白这个道理,可是刘郑力就是固执,听不进去她的劝言。

    从开业到现在,季恩琳认为刘郑力这个人很直率,没有心机,而且和她一样没有背景,她还是希望以后和刘郑力能一起继续共事,所以才费着这么大的力气来劝刘郑力。

    现在身边的这些同事,十有**都很有背景,延伸想下去,那个水果供应商之所以这么牛气,那人后面会不会也有背景大的人在撑腰呢?


第178章 退货之战1



    季恩琳自从经历了过被郭爱莉等人修理,一直到现在,她经历了太多的心酸,她懂得现在做事隐忍才是上策。

    毕竟她还没有转正,也不知道会不会像刘新建一样,突然来个空降兵,就把她给顶掉,那样她先前所有的辛苦和付出就将全白费,未来的处境会更加艰难。

    她不是胆小怕事,是因为她经历的事情越来越多,深感势单力簿,为了生存不得不小心谨慎。

    在刘风收没下班之前,季恩琳不敢随便进办公室,她尽量减少和刘风收碰面的时间,她没有能力打倒刘风收,就只能躲避。

    季恩琳巡场累了,去到员工通道的楼梯台阶上坐下,刚喘口气,就听到对讲机里有人呼叫:“209!209!请速到验货组,有急事找。”

    季恩琳猜到肯定是刘巧巧又找她,估计八成没好事,不禁叹了一口气,按下对讲机上的通话按钮应道:“209!收到。马上就到。”

    季恩琳到了验货组,脚跟还没站稳。

    刘巧巧就开始抱怨道:“季恩琳,你们部门申请的退货单,仓库采购业务只批了一小部分,批了的退货单在这里,你安排员工快把能退的货品先找出来给我们,不能退的,你找人拉回你们卖场的小仓库存放吧。别放在我这里占地方。我看着心烦。”

    刘巧巧从办公桌上拿起几张退货单递给季恩琳。

    季恩琳接过刘巧巧手上的退货单,随手翻了几下,一脸无奈说道:“哎,只能退这几个,还不如不批呢,在几大卡板货品去翻那几个要退的货品,就如大海捞针,这不是整人吗?”

    “活该!”刘巧巧坐去电脑前,边敲着键盘边说道:“想要多退货。最好由你们大刘经理出面和采购业务沟通比较好。”

    “为什么?”

    “你们大刘经理人脉广,级别又比你我都高,也是有能耐的人,说不定采购业务会看在他的面子上多批些退货呢。”刘巧巧话里透着对刘风收的讥讽,却又从字面上又挑不出语病说她在骂人,因为她字面上的意思全是事实。

    为了不耽搁退货的时间,季恩琳只好拿着退货单匆匆回到办公室找刘风收。

    关一帆已经离开,原来桌面上放着那几个精美的化妆品包装盒也没有了。

    刘风收坐在办公椅上,手里端着一杯茶,慢慢品着,也不知道他在想什么。

    “刘经理,我们做了那么多的退货申请,但仓库采购业务只批了几单。怎么办?”季恩琳将那几张审批了的退货单拿给刘风收看。

    刘风收伸出一只手将退货单接过,并扔在桌面上,翻看之后,对季恩琳说道:“我正在喝茶。你给采购业务打个电话问一下不能退货的原因。”

    领导之命不可违。

    季恩琳找到公司各部门的电话通讯录,找到相关的采购业务的电话号码,拿起刘风收办公桌上的固定电话打了过去:“业务,你好,我是龙华新店百超部门的主管季恩琳。”

    “有事吗?”对方一点也不热情,甚者是冷淡,根本没有往下说的意味。


第179章 退货之战2



    季恩琳只好抓紧时间说自己想说的话:“我想问一下我们申请的退货单,为什么大多数都没有审批呢?”

    “你还好意思来问我,哪个分店开业有像你们那样乱订货的,你们订那么多,又卖不了,退回仓库就是积压,我要是再让厂商来仓库退货,人家不骂死我才怪呢。再说,你也知道我们部门和你们分店一样,都有货品库存周转天数指标考核的,货品退回来就算我的库存,这不是明白着要害我。。。”

    那采购业务说话一点也不给季恩琳留面子,噼里啪啦地说了一大通,像训孙子一样。

    被人骂的滋味不好受,但还得忍着,因为现在是在求人。

    季恩琳看向刘风收,想让刘风收接电话。

    刘风收漠不作声,下巴还扬扬,让季恩琳继续沟通。

    季恩琳很想挂掉电话,可是事情没有解决,现在已经轮到她手里了,万一明天刘新建下班又将此事再交回给她,刘风收不理会,她还是一样要找采购业务沟通,如若再打电话找采购业务,估计采购业务会更生气,又要多挨一顿骂,还不如现在厚着脸皮硬撑下去。

    季恩琳已经挨了一顿骂,想着让采购业务撒完气后,同情她一下,将没批的退货单审批:“不好意思,我们是新店开业没经验,以后我们一定会注意的,保证不会再发生这样的事情。这一次你就帮帮忙吧。”

    “我帮了你,谁来帮我?你给我听好了!谁定的货,你就找谁给你退货去,以后别来再烦我。就算你们的老总来,我也敢说这个话!”采购业务越说口气强硬,说完就直接挂了电话,都没给季恩琳再次开口的机会。

    刘风收坐在电话旁边,自然也听到了采购业务说话的口气不好。

    季恩琳放好手中的电话,问刘风收:“刘经理,那现在我们该怎么办?”

    刘风收面无表情,将端着的茶杯盖好放到桌面上,抬起手腕,看了看手腕上的表:“那个。。我到下班时间了,这是刘新建负责的事情,你就交给他处理吧。”

    “可是,刘经理,这次的退货单申请是刘新建和我一起做的,要刘新建再去做退货,采购业务照样不会批的。这事你亲自和采购业务沟通,可能会比较好。”

    季恩琳因为先前点头应和了刘风收的意思,让刘新建为难接下了退货事宜,就事论事,她觉得对刘新建有愧疚之意,所以现在她也尽量为刘新建开脱。

    其实,季恩琳根本没必要愧疚。

    以现在刘风收这种态度,他始终是不会自己去处理退货的。

    若先前刘新建不接下退货事宜,那就是季恩琳自己接。

    要是先前是季恩琳接了退货事宜,刘新建一样会袖手旁观,不会主动她排忧解难。

    到最后处理退货事宜一样是季恩琳自己处理,处理得好,是应该,处理得不好,就得背黑锅。

    “季恩琳,你要相信刘新建的能力。他可没你想象地那么没能耐。”刘风收笑着从办公桌抽屉里拿出自己的提包,锁好抽屉,快步走出办公室。


第180章 为她解忧1



    季恩琳对刘风收的临场逃脱和刻意回避的态度非常恼火,他刘风收为什么就不能学学刘朝阳那样有担当呢?

    季恩琳这才意识到,刘风收让她打电话给仓库采购业务不是没时间而是怕被采购业务大骂。

    哎!她又被刘风收诓了一次,滋味真的不好受!

    季恩琳现在才完全理解刘新建那天接受退货清单的愤怒来自于何处。

    刘新建后来之所以接手了退货工作,是不想让刘风收抓住他的把柄,现在他努力过了但依然解决不了退货问题,刘风收也拿他没办法。

    刘风收也不敢再次把刘新建逼急,依刘新建的性格他会去找梁副总说明情况。

    刘风收自然不会做这种自掘坟墓的事情,他定会想办法推脱责任,肯定要拉一个弱者背黑锅。

    季恩琳不用多想,她已经预想到这次的事情,最后一定是她为刘风收背黑锅。

    那她现在该怎么解困?

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