官路红颜-第364部分

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　　　　因此，他首先就问那个很年轻的业务员：“先生，请问你们这条线路里面，有几个自费景点，有几个购物景点，自费景点是旅客自愿才去的吗。”
　　　　那个业务员一听叶鸣的问睿�，就知道他是一个经常参团外出旅游的老手，于是便也做出一副很坦诚的样子，笑着说：“先生，我们也不瞒着您：我们公司的导游，虽然不完全是靠旅客游览自费景点和购物提成，但他们的底薪其实是很低的，所以，在每一条旅游线路中，我们都会安排一两个自费景点和几个购物景点，让导游们得到一点额外的补助，我相信先生你是一位多次跟团旅游、见多识广的贵宾，所以应该是会体谅我们公司、体谅我们辛苦的导游们的，是不是。”
　　　　叶鸣听他话说得比较实在，也比较诚恳，便点点头说：“这个我表示理解，但是，我希望在这么短短的两天时间内，购物景点不要太多，自费景点也不要强迫游客一定要去看，只要是不过分，我愿意跟你们的团走。”
　　　　“一定的，一定的，你放心，如果我们的导游有带游客去宰人的黑店购物、或者强迫游客去游览自费景点的话，先生你可以向我们公司投诉，也可以向旅游监管部门投诉，不管你向哪里投诉，那些黑导游都会受到严肃处理。”
　　　　接下來，叶鸣便草草地与这个业务员签订了一份旅游服务协议，然后來到p市青年旅行社，上了一台二十五座的旅游中巴车，在十点左右便赶往八十公里外的黄陵县。
　　　　由于现在是国庆长假，所以，旅行社生意比较好，叶鸣今天参加的这个团，尽管是一个短线路的小团，但扔坐了二十來个游客，大都是一些中老年夫妻，其中也有几对打扮像学生的情侣，只有叶鸣和陈梦琪看上去像是一对结了婚的青年夫妻。
　　　　今天带团的是一位看上去很老练、很圆滑事故的女子，大概二十七八岁，一上车就笑容满面地作自我介绍，说她姓穆，大家可以喊她“穆导”，但要注意“导”字的声调，不要读成第四声，因为那样的话，她在大家口中就变成“墓道”了，，只这一句话，就把车上很多游客逗笑了。
　　　　接下來，并很热情地给大家唱了一曲《信天游》，还告诉大家说一些最典型的陕北方言，比如“我”读“饿”，“哪來的”读作“拉來的”，小孩子一律称呼为“娃”，等等。
　　　　叶鸣几乎每年都跟团出去旅游，见过形形**的导游，他一看姓穆的导游的脸相以及她的言行举止，就判断出：这是一个非常有经验、也非常善于从游客口袋里挖掘财富的老油条，像这种导游，她不会使用坑蒙拐骗或者是威胁方式逼旅客花钱，但她会想法设法用她的三寸不烂之色，将游客说服，让一些游客心甘情愿地按照她的指引和暗示，去一些她可以拿回扣的自费景点游览，或者去她联系到的一些购物点购物。
　　　　而且，像她这样的导游，会根据她带的游客的衣着打扮以及言行举止，基本判断出哪些游客是有钱的，哪些游客是洠�什么钱的；哪些游客大方喜欢购物，哪些游客吝啬一毛不拔；哪些游客可以给自己创造最大利润，哪些游客会给自己出难睿�
　　　　根据这样的判断，这导游就会区别对待：那些有钱的、可以给她带來丰厚回扣的，她会尽力巴结讨好；而那些不愿意听她指挥、一毛不拔的，她明里不会怎么样，但暗地里却会鄙视，而且也会以冷淡的态度对待他们


第九百三十五章　忍气
　　　　叶鸣的判断一点都洠Т恚赫飧瞿碌家坏匠瞪希�就开始暗暗观察每个游客，并分析判断这一车游客的“含金量”。
　　　　一般的导游，最喜欢三类客人：第一类是那些戴着粗大的金项链和金戒指、喜欢咋咋呼呼的中青年男人，尤其是那些带了情人或者是老婆的“土豪”，这类土豪喜欢讲面子、喜欢炫富，所以，一般的自费项目，他们都会主动报名参加；到了购物景点，不要导游做宣传，他们就会争着抢着去购买那些也许他们根本就用不着的土特产、奢侈品。
　　　　第二类是偷偷地带小三出來旅游的官员，这类人，一些有经验的导游也能够一眼就看出來，这些官员平时在家里不能有太多时间陪他们的小三，到了外面旅游后，便想竭力补偿她们一下，而且，他们也有花不完的钱，因此，这类人在看自费景点和购物时，也是非常大方的，往往能给导游带來额外的惊喜；
　　　　第三类，是那些有钱的政府机关、事业单位或者是效益特别好的国企的干部职工，这些人一般都讲点面子，而且很多自费项目都是公款游览，不要个人掏腰包，所以一般只要导游介绍了某个自费项目，他们都会去看，而且，在购物时，他们也喜欢搞“团购”，一个单位只要有人带头购物，其余人基本上都会买一点，这样一积累，导游的回扣也不少
　　　　而导游最不喜欢的客人，就是那些中老年夫妻、学生旅行团以及一两个人出來旅游的散客，很不幸的是：今天这个姓穆的导游带的基本上就是一个以中老年夫妻为主、兼带着有几个学生和散客的“穷团”，因此，她虽然出于职业习惯，一上來就很热情地和大家打招呼、开玩笑、唱信天游，但在仔细地观察了一下车上这些游客的组成后，她的脸上露出了明显的失望神色，，这一点，逃不过叶鸣的眼睛
　　　　从p市到黄陵县洠в懈咚俟�路，只能走一条坑洼不平的省道，因此车速比较慢，旅游车大概行驶了半个小时后，那个姓穆的导游忽然对大家说：“游客朋友们，等一下我们的客车师傅会在一家竹炭制品商场前面停下，大家到这家商场里去上一个厕所，顺便去看一看那里面独具特色、绿色环保的竹炭制品，请注意：在进入商场之前，大家一定要先到商场工作人员那里领一张参观券，不然你们就无法去上厕所。”
　　　　叶鸣知道导游口里所说的上厕所，其实就是带领大家去购物，心想这车子刚刚行驶出來，这导游就安排大家去购物点了，心里不由有点生气，便提高声音问：“穆导，这家竹炭制品商场，算不算我们这个团的一个购物点，我们的合同里可是写好了的：此次三天两夜的旅程，最多安排两个自费项目、三个购物景点，如果购物景点太多，会耽误我们的时间。”
　　　　姓穆的导游一愣，看了叶鸣一眼，有点不满地说：“这位先生，我刚刚说了：等下是让大家去那个商场上个厕所，顺便看一下商场里的产品，想买的买一点，这可不算是一个购物景点啊。”
　　　　叶鸣听她说这不算一个购物景点，知道她想钻合同的空子，于是冷笑了一声，说：“穆导，这个商场既然不算一个购物景点，那我和我朋友等下就不进去了，因为我们并不想上厕所。”
　　　　叶鸣之所以这样说，是因为他知道：导游忽悠大家要去拿“参观券”上厕所，事实上那“参观券”就是她和那个中巴车司机提成的依据，，因为很多旅游区的商场都采用这个办法揽客：导游和司机将游客带到商场來，不管游客有洠в邢�费，只要他们进入了商场，导游和司机就可以按人头领到每人3，5元的“引路费”
　　　　那个穆导一听叶鸣的话，就知道他是一个多次参团旅游、见多识广的“老油客”，也是导游们最讨厌、最不愿意带的那种“刺头游客”：因为这种“老油客”、“刺头游客”在外面旅游的次数多，见惯了导游们的忽悠伎俩，所以，他们不管到哪里，都不会买导游推荐的产品，不仅如此，他们还会劝别的游客不要买东西，直接损害导游的利益。
　　　　而现在，穆导就发现：这个出声质疑自己的年轻人，肯定就是一个“老油客”、“刺头儿”。
　　　　为了不让其他游客受这个“老油客”的影响，穆导立即把一直微笑着的脸孔板了下來，有点不满地说：“这位先生，你不上厕所，那是你的自由，我也不能强迫你，但是，希望你不要信口乱说，影响其他游客朋友的心情，我们做导游的每天起早摸黑，为游客朋友服务，赚点钱不容易，希望你体谅一下我们，不要再说那些鼓动性、煽动性的话语。”
　　　　这时候，那个五大三粗、长相比较彪悍的司机也将车放慢，转过头瞪了叶鸣一眼，也开口说道：“小兄弟，现在经济形势低迷，我们混口饭吃不容易，所以，有些事情你自己心里明白就行，不要闹得大家都不愉快，我相信，大部分游客朋友还是理解我们、支持我们的，所以，请你在接下來的旅游时间里，尽量理解、配合一下我们的工作，不要挑事生非。”
　　　　这导游和司机一唱一和，目的就是想压制住叶鸣，让他不要再质疑他们带游客去购物景点的问睿�，以免影响其他游客，造成集体对抗，那他们这一趟就白跑了
　　　　叶鸣听那个穆导和司机口里很有点威胁的味道，心里更加來气，刚想再出言驳斥他们几句，坐在他身边的陈梦琪赶紧拉拉他的手，低声说：“哥，他们是地头蛇，你别跟他们争吵了，到时候搞得大家都不愉快，她安排我们去那商场上厕所，我们下去就是，在商场里转一圈，不买东西就行，他们也无可奈何对不对，何必跟他们生这种闲气。”
　　　　叶鸣想了想，觉得陈梦琪说得洠Т恚�便洠в性僮魃�。


第九百三十六章　陈梦琪晕车了
　　　　旅游车又前行了大概十分钟，到达一个前不着村后不着店的三层楼的商场前面，司机将中巴车停下來，要求大家都下车，他要锁车门去商场了。
　　　　叶鸣本來是想下车的去商场转一圈，给那个导游和司机赚几块钱的，可现在一听这司机那种命令式的语气，心里又不舒服了，便对那个导游说：“穆导，我不上厕所，也不想下车了，我和我朋友就呆在车上等你们回來，希望你们快一点，不要耽误大家宝贵的旅游时间。”
　　　　穆导还洠�说话，那个司机呼地从驾驶座上站了起來，瞪大眼睛对叶鸣喝道：“你这娃儿，想干哈呢，饿不是早就说了吗，希望你们配合一点，去领一张参观券，去商场里转一转，你又不损失什么，你存心为难我们干哈呢，快下去，饿要关车门了，这里面有大家的行李，留你们两个娃儿在车子里，大家也不放心是不是。”
　　　　此言一出，叶鸣登时气得脸色通红，站起來指着那司机喝道：“你这话是什么意思，难道是怀疑我们是小偷吗，我今天还偏不下去了，我倒要看看你们敢对我们怎么样。”
　　　　陈梦琪一看叶鸣发怒，生怕他与那个司机吵起來甚至打起來，影响这一趟愉快的旅行，赶紧拉起叶鸣的胳膊，一边往中巴车门口走，一边低声劝道：“哥，我说过你别跟这些人计较，他们也是为了自己的利益才这样做的，所谓人为财死鸟为食亡，你如果触犯到了他们的利益，他们会跟你拼命的，所以，你完全洠П匾�生这种闲气。”
　　　　叶鸣气鼓鼓地说：“他们要自己的利益，但不能损害别人的利益啊，我们在合同里明确写明了的，只能有三处购物景点，现在他们这样做，不仅耽误我们的时间，还是典型的违约行为，我当然要抵制他们了。”
　　　　陈梦琪却生怕他与那个导游和司机吵架，不由分说地将他拖下了中巴车，并按照那个导游的要求，在中巴车下面一个商场的工作人员那里领了两张“参观券”，跟随一个负责推销和讲解竹炭制品的商场解说员进入到商场里面。
　　　　这个竹炭制品商场的商品种类很多，涵盖了各类生活用品，甚至还有竹炭制作的内衣裤、毛巾、靠枕、筷子等等，陈梦琪本來是想给叶鸣买几套竹炭制作的内衣裤的，但叶鸣心里有气，坚决不肯要陈梦琪买，而其他的游客，在导游和讲解员的鼓动下，都或多或少地买了一点东西，其中以毛巾、筷子、内衣裤为多。
　　　　穆导和那个司机就守在商场西边的那个出口，洠Э吹揭桓鲇慰湍米殴郝虻闹裉恐破烦鰜恚�他们脸上就露出满意的笑容，并热情地和那些游客打招呼，有几个买得多的游客，那个司机还主动过去给他们帮忙提袋子。
　　　　当叶鸣和陈梦琪赤手空拳从出口出來时，穆导和司机脸上的笑容立即僵硬了，两个人都把脸转过去，理都不理睬他们两个人。
　　　　陈梦琪到底体质较弱，昨晚虽然得到了叶鸣的“雨露滋润”，但由于睡眠不足，加之有病在身，又在公路上颠簸了三四十分钟，因此，她现在感到有点不舒服，恶心欲吐，身子软软地靠在叶鸣身上，皱着眉头说：“哥，我有点不舒服，想到哪里去靠一下。”
　　　　叶鸣左右看看，附近洠в幸桓隹梢宰�的地方，，原來，商场为了不让游客早早地出來休息，所以在出口处洠в蟹胖萌魏慰梢怨┯慰托菹⒌钠骶撸�甚至连一个可以靠一靠的栏杆都洠в小�
　　　　于是，叶鸣走到那个司机面前，说：“师傅，我朋友现在很不舒服，麻烦你将车门打开一下，让她上车去坐一坐，休息一下。”
　　　　那个司机冷冷地看了他一眼，面无表情地说：“对不起，现在时间洠У剑�我如果开车门，商场会扣掉我们的人头费的。”
　　　　说完这句话，他便扭过头去，继续与那个穆导紧紧地盯着从商场里陆陆续续地提着东西走出來的游客，不再理睬叶鸣。
　　　　叶鸣气得双眼冒火，刚想呵斥他，陈梦琪却又走过來捂住了他的嘴巴，有气无力地说：“哥，算了，我就在你身上靠一靠吧。”
　　　　叶鸣知道陈梦琪基本上是个与世无争的人，除非触及她的原则和底线，否则轻易不会发脾气，即使自己发脾气了，她也会息事宁人，更何况，她今天好不容易与自己在一起旅游，内心里肯定很营造一种融洽和其乐融融的气氛，所以更不愿自己与别人吵架。
　　　　因此，他只好忍下了心里的怒火，将陈梦琪那娇俏的身躯揽进自己怀里，让她靠在自己身上。
　　　　在此后的旅途中，那个穆导再也洠в欣聿枪�叶鸣和陈梦琪，在她看來，这两个人很可能是一对刚刚结婚的小夫妻，是出來搞新婚旅游的，而且由于陈梦琪一贯穿得很朴素，并且很少戴金项链、金戒指等首饰，所以，穆导判断这对夫妻是出身于穷家小户，而且那个男的还这么精明，因此，在这一次的旅行中，他们两人是不可能给自己创造出什么额外利润的，所以，她也不怕得罪他们，看向叶鸣和陈梦琪的眼光都是冷冷的，甚至还带一点鄙夷不屑的味道。
　　　　旅游车到达黄陵县时，已是中午十二点半，由于中途在那个竹炭制品商场停留太久，所以，从p市到黄陵县这短短的八十公里路程，那台车竟然开了两个半小时。
　　　　在黄陵县城一个酒店吃完中饭后，叶鸣他们游览了轩辕庙、桥山以及黄帝陵，大概在下午三点左右，便驱车前往延安，中途还要拐到宜川县去看壶口瀑布。
　　　　由于身体不适，在前往宜川县的路上，陈梦琪晕车了，头昏昏沉沉的，不住地干呕，身子无力地仰靠在叶鸣怀里，脸色苍白得吓人。
　　　　叶鸣看到陈梦琪那状况，心里很着急，便问那个导游：“穆导，请问你带了晕车药或者是晕车贴膏吗，我朋友现在晕得厉害，吃点晕车药可能会好些。”


第九百三十七章　认祖归宗的重要步骤
　　　　穆导用幸灾乐祸的目光看了陈梦琪一眼，冷冷地说：“对不起，我们做导游的，只是有责任提醒旅客朋友事先做好各种准备工作，以防万一，但并洠в懈�旅客提供药品和其他必需品的义务，这位先生，看你刚刚与我们针锋相对的样子，应该是个经常在外面旅游的人啊，怎么洠�想起要带晕车药吗。”
　　　　叶鸣听她最后那句话带有明显