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重生幸福临门-第46部分
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这几天有些人暗地里也在嘀咕,德鑫不是发展得好好的嘛,招的学员比广成达利多得多,芳方也比不上德鑫,干嘛还要搞改革呢。话里的意思,就差没说夏云是吃饱了撑的。
好在决定改革的时候,夏云就想到这一点了。谁不想安安稳稳地工作,谁不希望老板不要有太多要求呢。所以对这些不思进取的家伙做做思想工作就很有必要了。只有把思想作工做通了,才能跟上德鑫发展不掉队嘛。
两小时讲下来,夏云口干舌燥。与其说是解说企业文化的重要性,夏云讲着讲着就跑题,把讲稿丢一边,举了很多案倒慷慨激扬做说明,中心论点只有一个,树立企业文化是发展需要,改变是刻不若缓的事。
按惯例,课程讲完有一个提问环节,本来这个环节是最热闹也是同事们最兴奋的,他们可以在这个环节自由发挥,常常提出奇奇怪怪的问题把讲课者带到沟里去。但是今天却是出奇的安静,没有一个人举手发言。
夏云示意贾翠翠去倒一杯水来,讲那么多话一口水都不喝还不渴,才是怪事呢。
再问一遍谁提问,依然没有一个人回答。
夏云把一杯水咕咚咕咚倒进嘴里,缓了口气,又说:“我们新的企业文化没有规定同事不能发言,相反,是鼓励良性竞争鼓励有问题提出来,通过沟通把问题解决。现在你们不把问题提出来,我就会以为你们没有疑问,完全理解接受。这个课就过了。可以我对你们的了解,如果你们散会后不叽叽喳喳七嘴八舌说个没完,胡乱猜测,越说越糟,那我就不姓夏了。”
所有人严肃听夏云说着,直到她说完最后一句,不少人都笑了。夏云确实太了解他们了。
“所以呢,”夏云也微微地笑了,说:“还不如大家把话说透了,省得乱猜。”
贾翠翠自觉跟夏云熟些,和夏云接触有时候打打闹闹没上下级观念,更不用说老板与雇员之间的阶级立场了。此时听夏云这么说,便低声问:“是不是有了企业文化以后,我们就等级森严,不能像以前一样说说笑笑了?”
这也是一部份同事想问的。听夏云讲某某大公司因为有个企业文化便怎么样威风,大公司是很让人敬畏的,听得出夏云的意思,是要学这些大公司,德鑫才能有一天也成为大公司。
夏云又是微微一笑,说:“当然不是。我们做培训的,在任何时候都应该体现出我们的素质和修养,如果同事之间还天天板着一张脸,怎么能和颜悦色对待我们的学员和家长?当然,怎么接待学员和家长以后我们的课程也会讲到,现在还是切入我们的主题。”
有了贾翠翠开头,其他人才渐渐提出自己心中的困惑,气氛越来越热烈。
夏云听着同事们提的问题,归结到底,很多人最担心的,还是改革后工作环境没有以前自由,担心受束缚受管束,人有害怕改变的劣根性,有顾虑不足为奇。
夏云说:“我们以前工作氛围比较轻松,对这样的氛围,我很欣慰。我希望不管我们怎么改变,在这一点上不要有所变化。好的东西我们继续保持,不好的我们要改变。我们要越变越好。”
同事们提出的问题就像是一次小型摸底调查,让夏云了解他们心里想什么。承诺是一回事,兑现又是另一回事。在会议上把胸脯拍得山响,执行没有到位,也只是笑话。夏云深懂这个道理。
工作氛围也是企业文化的组成部份,甚至是留住优秀人才的一个先决条件。试想,谁愿意在一个严峻呆板的环境中工作?德鑫有很多人是从事业单位辞职过来的,那种冷绷绷的工作环境可没人愿意呆。
就像现在,如果夏云是一位严苛的老板,也没人敢发言提问题。大家和睦共处,于每个人都有好处,起码工作起来心情愉快,有益身心健康。
会议在同事们的笑声中结束,已经七点多。
杨汉和夏云一起走出办公室。
已是晚秋,颇有凉意。这一晚月亮高挂天空,在X中学的步道洒下斑斑驳驳的月影,树叶已经掉得差不多了,光秃秃的枝丫显得有些冷清。
自从前几天牵了手之后,杨汉看夏云的眼神总是很温柔,嘴角微微的泛着一抹笑意。
夏云佯装没察觉。一来是真的忙,二来还没习惯,三嘛,杨汉表现太含蓄了,一句表白都没有,谁知道他是真心还是假意啊。
此时两人走在步道上,像往常一样肩并着肩。从室内出来有点凉,夏云自然而然双手插在上衣口袋里,走没两步,感觉杨汉眼角瞟了她双手两三次。莫不是他想像上次一样偷偷牵她的手?也真有他的,怎么老想着做这种掩耳盗铃的事啊。
一路走来,杨汉都没寻摸到机会。送夏云回女生宿舍后,不动声色地回去。
夏云边上楼梯边回味杨汉的眼神,窃笑不已。这个高材生,也太腼腆了点。
接下来是洪敏上的第二场培训,主题是《执行第一》。苦口婆心的向员工做思想工作,说明只有执行才能完成目标。每个人都有个人目标在夏云手里,也上台讲了达到目标的方法。也就是说,员工们已经完成了“想”和“说”,接下来就是“做”,以及怎么“做”了。
对洪敏来说,这是一个新课题。“执行”是夏云提出来的概念,而且夏云很重视。在当时,提出执行这样的词汇的人还真的是少之又少,也不是不重视,平时也在做工作,不过这是后世流行的新词,在这时还没人提出来而已。
夏云却觉得很有必要在德鑫普及这个理念。要带出一支高绩效的团队,只有执行是不行的,没有执行是万万不能的。因此,夏云花了很多时间先向洪敏灌输这种思想。
洪敏吸收消化后,很是赞成夏云的观点。只想不做怎么成,成绩可都是实打实一步一个脚印做出来的。所以他主动要求讲这个课,也有梳理思路的意思。
夏云帮洪敏找了很多资料,在华轩图书馆借了好几本书。案倒有古代的,也有现代的,不过那时节改革开放才二十年,成为铅字出成书的案例很少。像联想这种大企业还处在占领市场阶段,其他企业更不可能成为气候。
但是洪敏还是把一场课讲得妙趣横生,员工们像听故事一样听得津津有味。
至于课后的提问,就真的很少有人提了,大家都纷纷表示,既然只有努力工作才能达成目标,那就努力吧,赚钱重要。多朴实的道理。人与企业,不都是为了生存,为了赚钱,才努力拼搏,向前发展的么?
第三场还是洪敏讲,不过这场一开始就很吸引眼球,主要是考核办法和奖励措施。既是员工们关心的话题,也是他们喜欢的主题。
员工们报上来的个人目标,夏云和洪敏经过商议,结合员工的实际情况及个人能力,重新给他们定一个新的个人目标。
同时针对不同的部门和不同的职位,分别定了不同的考核标准,超额完成任务发放奖金,奖金也分五级,你超额到什么程度,有相应的奖金奖励,非常详细。同样,没有完成目标的,也有相应的处罚,为示公平,处罚也分五级,是夏云绞尽脑汁想出来的。试想,从低到高定了五个处罚,轻了人家不怕,重了又太过,尺寸拿捏是最难的。
员工们超级认真地听完这场课,大多数人都拿笔记下属于自己的任务额度及奖罚规则。
洪敏讲完,不用问有没有问题提出来,立马一片手臂高高举起。
回答完问题,洪敏不仅口干舌燥,而且额头微微见汗,他一人应付二十几人啊,哪有那么容易对付。
第四场培训,是夏云讲的《成功没有尽头》。宣示了企业文化和做相应的激励。
之所以把企业文化的内容放在最后,是为了强调执行,也即是从现在开始,一切行为按新的企业文化为标准来衡量了。
员工们再聪明配合,也不可能听两小时课便改变习以为常的行为习惯,所以,夏云以一个月时间作为缓冲期,在这一个月里,犯错是可以原谅的,一个月后便按新标准来了。
新的企业文化只有一点:专注做好一件事,再做下一件事。也即不停地成功,所以叫做“成功没有尽头”。
在阐述上,夏云讲得很详细,听得员工们目瞪口呆。人能不停地成功吗?他们心存疑问。
最新章节 第88章 一起喝咖啡
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第88章 一起喝咖啡
培训后,夏云找人把“成功没有尽头”的中英文做成了大字报,一式三份贴在三间办公室的墙上。
刚开始,同事们像看稀罕物一样看着那些大字报,难不成一夜回到解放前,又兴大字报?正议论纷纷,夏云又临时召开全体员工大会,宣布:“从今天起,每天上班前开早会,早会的内容之一便是诵读我们的企业文化,以达到牢记在心的目的。”
全体员工愕然,这是从何说起?
德鑫的工作人员除周日轮班之外,是正常工作时间上班的。老师们不用坐堂,课程表上有课才会过来,没课的话时间自由支配,可以来,也可以不来。
现在夏云来这么一出,工作人员便叫苦不已,他们可是天天得准时打卡上班的。
夏云要上学,当然不可能每天参加早会。洪敏的课很多,行政事务繁忙,也不能保证每天准时无误地参加。夏云不理会员工们反对的声音,眼珠子一转,指了指贾翠翠:“以后早会由翠翠组织主持,每天八点上班,开十至二十分钟早会,然后开始干活。”
所有人全望向贾翠翠。贾翠翠急了,连连摇手,说:“还是由王经理组织吧,他是经理,我一个普通员工,哪有能力管这么大一摊子事。”她又不是傻瓜,这种费力不讨好的事,那是坚决不肯干的。
夏云便笑了,说:“你这话的意思是不是说,你没有能力升职,放弃任何升职的机会?”
贾翠翠一怔。她可没这么想过,夏云宣布升小王为业务部经理的时候,她可是羡慕嫉妒恨,巴不得从夏云嘴里吐出来的是她的名字。
夏云俏脸一板,又说:“德鑫不欢迎没有进步,不求进步的同事哦。”貌似板着脸,语气却很俏皮。
贾翠翠知道自己不改口,恐怕以后真没升职机会了,夏云可是老板,升谁不升谁她说了算。
于是期期艾艾说:“我可没这么说。我的意思是,等我升职后再组织早会也不迟嘛。现在我们这些人,还是小王经理的官最大,无论如何也得由小王经理组织。”她把“小王经理”四个字咬得特别重。
小王正和其他业务部的同事往信封里装铜版纸广告,新一轮试听课即将开始,广告先行,他们的任务也很紧。自从升职,不少人言三语四,又嚷嚷让他请客,他也知道第一个升职,吸引到的仇恨有点大,只好堆着笑脸,请了全体同事搓一顿。就这样,某些人还时不时拿他当典型呢。人家也有话说,谁叫他出类拔萃呢。他呢,说不得,只好不跟某些同事一般见识了。
听贾翠翠这么说,小王裂嘴一笑,露出洁白如雪的牙齿,说:“我们常常要在外面跑,早上不一定有到办公室的。”
夏云似笑非笑地瞧着贾翠翠,说:“你可以申请调到业务部。”
贾翠翠马上摇头,自从去年底小王他们跟广成的人打架进派出所,她就觉得业务员是一高危职业,避之唯恐不及,哪会想改行。
夏云摊了摊手,说:“现在明白了?你最合适。这是个机会,可以锻炼你的组织能力、口才、驾驭现场的能力。这么好的机会去哪里找?”顿了顿,说:“一般人我不给这样的机会的。”
其他同事听后就笑,瞧老板的口才,死人都能让她给说活了。
贾翠翠低头不语。
夏云拍了拍她的肩,丢下一句:“从明天开始早会。”走了。
留下贾翠翠在现场发呆,明天开始?怎么开始?她有什么能力让同事们乖乖坐到一起?早会又该怎么主持?说些什么?谈论什么话题?
夏云当然知道贾翠翠没有这方面的经验,不要说经验,她连早会是什么,怎么开都搞不清楚。可是夏云为什么不指导她,由着她两眼一抹黑不知从何着手呢?如果一开始便手把手指导她,没有让她亲自尝试,用心思考,她又怎么有机会犯错,怎么有机会纠正,怎么知道哪些方法是错的,哪些方法是正确的,内里有什么乾坤,如何真正把早会开成一个同事们交流沟通的渠道呢?
不要小瞧早会,早会可以锻炼一个人的组织能力,也可以让很多人了解到有用的信息,学到新的处事方法,甚至可以避免犯别人犯过的错误这样的机会。
当然,这个早会最重要的目的,还在于强化企业文化,夏云可没指望听了两小时课,“成功没有尽头”的理念便深入同事们骨髓,这件事,还得在日常生活中慢慢灌输强化,从思想变成行动,直到成为习惯。到那时,它才能成为德鑫的竞争力,甚至是核心竞争力。
这事,还真不是一时三刻就能办成的。天天开早会也是一种手段。
把任务交给贾翠翠后,夏云便回华轩了。快期中考了,她得抓紧时间复习。
作为一个重生人士,她还是贯彻学习创业两不误的方针的,真要成绩跟不上,麻烦就大了。她还真不信开办德鑫一年余,她的班主任真的没有听到一点风声。去年底高山投诉到学校,教导主任找她谈话,班主任会不知道?之所以装糊涂,还不是她的成绩总在前五名?
骑着单车回到华轩,一进校门,迎头差点撞上一辆小车。夏云吓了一跳,急忙跳车避到路旁。小车也停了下来,车窗摇下,伸出一个脑袋,却不是孙晓鹏是谁?
夏云没想到在这儿遇上他,问:“你要去哪?”
孙晓鹏摇开车窗,给夏云一个灿烂笑容后,打开车门,走了出来,说:“朋友招呼去喝咖啡呢,一起去吧。”那会儿,“喝咖啡”确实不是一般平头老百姓能消费得起的,不是先富起来的那一部份人,就只有特权阶层或者富家子弟了。
孙晓鹏邀请夏云,也有讨好炫耀的意思。女孩子都有虚荣心,带她上那么高档的地方消费,不是很能讨得佳人欢心吗?
夏云看着孙晓鹏的笑脸,实话实说:“我还得复习功课呢,最近比较忙,没时间。”
孙晓鹏不以为然:“就喝杯咖啡,用不了多长时间。你也可以带上书本,边喝边复习嘛。”
夏云笑着摇头,人得有自制力,既然计划剩下的时间复习功课,怎么可以去玩呢。
孙晓鹏央求说:“我们很长时间没有在一起了,难得遇见一次。俗话说相请不如偶遇,又有择日不如撞日的说法,就一起去吧。”说着可怜巴巴地望着夏云。
孙晓鹏是从副驾驶座出来的,驾驶座坐着一位青年,二十四五岁的样子,长相一般,衣服的料子却很高档的样子。听孙晓鹏用这种语气说话,便也推开车门走了出来,象是故意过来看夏云长什么样似的,走到夏云面前,微笑着说:“一起去也没什么。”
夏云朝他微微一笑。
那青年目光一直看着夏云,不过看得很有技巧,一点都没让夏云感觉到他在盯着她看。
孙晓鹏介绍说:“这是我表哥,叫张泽鸿,现在是教育司的科长。”又把夏云介绍给张泽鸿认识。
夏云微笑着和张泽鸿握手。
刚才在车里,孙
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