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曹操的启示-第10部分
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袁绍判断形势，是考虑地理因素，物质因素。曹操考虑的是人的因素，考虑的是道义的，统领的条件，从人的角度来考虑发展的问题。人本管理四条：来自人，为了人，通过人，借助人。一切方法、策略、点子，都是来自人。一切工作、流程、主张，都是为了人。一切指标、设计、计划，都是通过人。出了什么困难，都能借助人解决。
东方的管理的精髓是人本管理，西方的管理叫规范导向，曹操的话体现了东方领导艺术的精髓，从人心、人性、人才、人力的角度切入，去抓进步、胜利的关键，由于抓住了这个因素，曹操就成功了，这件事情很值得我们后人深思。207年的11月份，曹操经历了将近七年的大战之后，终于扫平了北方，走海陆，顺着渤海边回中原，在碣石山写下一组诗，叫《步出厦门行》，从诗里看出，这个时候的曹操已经有了平天下的大志了，人生就像爬一个连绵的山脉，在校山头上是看不见未来的，爬的越高，壮丽的未来就展示的越多。目标都是发现，昨天不知道没关系，登上今天的平台就会发现，如果找不到目标了，那你就做好今天的事情，壮丽的未来自然就会呈现。不过在曹操志得意满，痛饮胜利美酒的时候，问题就出来了，中国人讲叫阴阳盈虚，在你得意的时候，危险就会到来，在你失意的时候，机会就会出现。曹操和他的团队能不能，经受住这次危机的考验呢？
012出现风险怎么办
一说到风险，大家就害怕。我来给大家讲几怕，猪怕壮，羊怕狼，小孩就怕没有娘，画怕烧，锅怕敲，耗子就怕遇见猫。人都有回避风险的本能，所以我们会有怕。哲学家告诉我们，有一好必有一坏，有一成必有一败。当我们发明成功模式的时候，同时也发明了一个以上的失败模式，这是哲学的理解。
从小到大，我们就被各种各样的防范所包围，吃饭防噎，走路防跌，关好窗户关好门，小心防备陌生人等，这种警告本质是“风险管理”，在人生和事业当中，如果风险管理搞的好，一切就顺利，就容易达成目标。最大的成功就是差一点失败，最大失败就是差一点成功。
在赤壁大战当中，曹操就碰到这种事了，本来207年这一年，应该是曹操离平定天下梦想，最近的一年，这年曹操54岁了，人生已经到暮年了。曹操发现离梦想不远了，灭了吕布，平了袁绍，取了荆州，曹操认为轻而易举就能拿下东吴，就在曹操为胜利陶醉的时候，他没有想到，一场巨大的灾难，正在降临他和他的大军。
东汉建安13年208年，冬十月的一个夜晚，曹操水上大营被黄盖点着，借着风势连陆地上大营也着了，周瑜和刘备的大军水陆并进，曹操军队一下就大败了。其实东吴和刘备赢的也不轻松，黄盖点着曹操的大营以后，带着敢死队，就扑进来了，曹操的战舰上全是弓箭手，箭像下雨一样就扑过来了，箭的劲很大，把人都带江里了，第一拨的战士都牺牲了，黄盖自己也中了几箭，黄盖都昏厥了，被后面军卒捞上来了，差点死了。孙刘联军不能乘胜北进，是因为伤亡太大了，没法北进，赤壁大战真是的场面是非常残酷的。
赤壁之战是中国历史上以少胜多的著名战争之一，也是三国时期“三大战役”中最为著名的一场。但令人疑惑的是，为什么并不新鲜的诈降极，就能大破曹军？曹操完全被黄盖骗了，曹操既不是傻瓜也不是小孩，这个奸雄为什么会被骗呢？一般在两种情况下，会被骗，第一是你没有经验，曹操有经验。第二是动了贪心，高人是因为贪心上当。
说一个模型，有甲乙丙三个盒子，甲装了500元人民币，乙和丙其中一个装了1000元人民币，其中一个是空的。现在你有两个现在，一是直接选择500元的，二是在乙和丙里选一个，这样一般人会选500元的。
现在甲还是500元，乙和丙其中一个有10000元，人可能去摸。再加大数额，甲是500元，乙和丙其中一个500万元，你可能去摸，但问题是一个盒子如何能装200万元。装盒子的人有200万元，为什么连常识都想不到呢？人就是因为贪心，才会忘记常识的，当你对一件东西志在必得的我时候，估计你就要上当了。
曹操有如意算盘，荆州不战而降，黄盖一旦投降，东吴也不战而降了，这个低成本高效率，54岁就统一天下了，曹操在这里是动了贪心了，管住自己的欲望才能保持清醒。
曹操上当的原因，一是贪心，二是自大，贪心是有外部诱惑，自大完全是自己找倒霉。曹操特别得意的一件事情，就是每次大战必有敌方大将投降。白门楼杀吕布收了张辽，打袁绍的时候，收了张颌，曹操想，东吴的黄盖为什么不能投降呢？曹操形成思维惯式了，老捡钱包就会捡到炸弹。
曹操在这里犯了一个基本的错误，作为团队的一把手，拒绝的时候要留有余地，接受的时候，要进行风险防范。世界不存在百分之百的拒绝，也不会有百分之百的接受，曹操太自大挡住了他的眼睛，带来了灾难性的结果。我们从管理学给曹操总结一个失败的原因，很简单，就持续胜利产生的自大，造成的风险防范不严，导致了全线崩溃。普通人出问题，可能是因为外因造成的，大人物出问题，往往是由内因早就的。
我们对曹操赤壁大战，风险失控的分析。1、缺乏风险准备，事前轻敌。曹操得了荆州之后，写了书信给孙权，信写的很短，但口气很大，信是这样写的：“近者奉辞伐罪，旌麾南指，刘琮束手，今治水军八十万众，方与将军会猎于吴。”信到了江东就炸窝了，文官就开始酝酿投降，曹操根本没有把孙权放在眼里，认为有一些文官支持，孙权就投降了，因为当时孙权只有26岁，诸葛亮27岁，周瑜30出点头，曹操认为你们三个加在一起，才和我年龄差不多。
三国演义有五个帅哥，一文四武，文的是诸葛亮，武的是周瑜，赵云，马超，吕布。周瑜很帅，而且精通音律，江东有句俗语叫：“曲有误，周郎顾”，曹操觉得，这就是一个帅哥，文艺小青年，曹操的得意劲非常强，而且他有理由，正是这种自鸣得意，这种自大情绪，导致了曹操没有认真研究对手。曹操打败刘备，占领徐州之后，驻兵江陵，住了很长时间，没思进也没思退，就从容的给刘备很孙权，留出了联盟的时间，曹操认为联盟也不行，因此他轻敌是因为这种内外因素造成的。
心理模式有问题，关于这种心理模式，古人孔子有一个相关的故事，教育我们这些后来人，孔子观周，到周朝去学礼，进了宗庙之后，发现了一个特殊的器皿，叫敧（qi）器，他就问观礼教的人，这是做什么的？那人告诉他说，这是座右之器，就是警示领导者的，孔子我试试，就拿水倒在器皿里，结果发现，这个器皿空着的时候，是歪的，到半截的时候，是正的，到满之后，它倒了，这叫：“虚则斜，中则正，满则覆”，这里警示的是，无知导致的偏执，中和才能带来稳定，自满就会倾覆。我们既不能无知，也不能自满。这个器皿一直到汉代还有的，就是董卓进京的是时候，中原打乱后来丢了。
在唐宋时期，有人仿制，他是惊醒人民做大事，一定要调整自己的态度。这个故事告诉我，做大事的时候，一定做好心态调整，不管你有多大的成功，多大的成就，有多少鲜花，有多少掌声，你得做心态调整。我们不管披着多么强大的外衣，我们都要一颗平常的心，一个做出了成就，平常心最难得。
2、没有风险对策，事中失控。曹操对敌人预料不周，敌人对曹操预料却很周详。周瑜分析曹操有六患：第一有后患，西凉兵在后方虎视眈眈。第二不善水战，曹操以骑兵为主。第三江南天寒，没有草料，曹操的战马没吃的。第四水土不服，士兵瘟疫，造成了大量非战斗减员。第五疲惫之师，他是远道奔袭。第六狐疑之众，荆州的投降的水军没有信心，是狐疑之众。以疲惫之师统帅狐疑之众，以短击长，不可能胜利。周瑜很了不起，分许的很到位。最后孙权说，我给你三万人，你先去迎击曹操，我再多准备人，多备粮草，我再后边接应你，你要是和曹操打仗不能胜利的话，你就往后退，我接应你。
孙权的决心很大，曹操看不到，曹操的风险管理特别失控的，曹操把自己的船连起来，确实不应该，曹操相信烧不着，没有风。你跟他谈风险，他跟你谈责任，你跟他他谈火攻，他跟你谈刮风。按照那个年代的赤壁附近的气候规律来讲，有风，曹操用北方的经验，来断定南方，没有做调查，自大的人往往是顾不上的。曹操在这点上，预料是不充分，应对是不到位的。
生活中，越是具有挑战性的工作，风险就越大，然而很多人最终没能躲开风险，不是不知道风险的存在，而是过于自信和大意，赤壁大战的惨败，就给曹操好好上了一课。在现在的风险管理中，我们把风险分成四类，第一类，炸弹型风险，风险很大，我对这类风险采取的是拒绝。你告诉我面里有毒，不管有没有，我不吃了，吃别的。第二类，爆竹型风险，场面很大，就在身边，但基本没啥伤害。我们选择接受，同时提高警惕性，这种风险，在生活中是最多的，出门崴脚了，谈朋友被骗了等。不要因为结束，就拒绝所有的开始。第三类，煤气罐型风险，过日子离不开，但炸了真出事，它离我们很近，危害很大，不可能完全消除，我们采取的是转移，放在相对不重要的地方，定期检查等。第四类，小行星型风险，概率发生非常小，一旦发生没有办法挽救，我们选择严守死防。
黄盖投降属于煤气罐型的风险，可以接受，但是应该选择转移和控制的方法，江面上刮东南风，而且锁了船，这属于小行星型风险，曹操没有预备风险预案。一律采取了爆竹型风险，只要我承受能力强，不怕你厉害，只要我脖子粗就不怕你刀快。这是非常错误的风险管理，导致赤壁大战的失败，失败之后曹操有件事情做的非常对，失败后的风险措施叫“风险限制”。
失败后曹操采取补救，这个曹操做的还是很好的，第一件事情，是守后路，防止孙刘联军乘胜追击，曹操点了曹仁、徐晃、乐进三个人守后路，曹仁、徐晃守江陵，乐进守襄阳，曹操选人很棒，由于这样措施，曹操的败军才稳住了阵脚，增加了战斗的信心，所以周瑜他们才没有乘胜追击。
第二件事情，曹操把部队带回老家谯郡，修养生息，重新培养了一支水军，同时发布了一道命令，优抚那些死伤的将士家属，同时在扬州一带开始屯田。即使失败了，收兵也有收兵的方法，收拾残局也有技巧，还是显出了曹操的水平。赤壁大战，曹操由于自大自满，风险管理不到位，导致了全线崩溃，曹操的一生什么时候情绪控制好就成功，什么时候情绪控制坏，就失败。失败了才清醒，曹操意识到两个问题：第一，现在不具备南征的条件，第二，真正要做的是稳定后方，消灭西凉的马超、韩遂集团，曹操决定调整方向，和马超决战，曹操成功了没有呢？
013动机管理有机巧
《孙子兵法》的《谋攻》说胜利有五种：1、知可以战与不可以战者胜，2、识众寡之用者胜，3、上下同欲者胜，4、以虞待不虞者胜，5，将能而君不御者胜。这五胜说的是五个到位，就是一个团队一个企业，有五个到位，你就能在激烈的斗争中最终胜出。五个到位是：1、形式判断到位，2、策略运用到位，3、动机管理到位，4、提前准备到位，5、充分授权到位。有五条你就胜利，有三条就不会失败，低于三条就别打了。
上下同欲，上是领导者，下是员工，同事相同，欲是动机，这句话的意思是，领导和员工都是一个目标，齐心合力，有着共同的动机和追求。天下最难得事是把“我”变成“我们”，现在管理学把这个称谓“动机管理”。赤壁之战以后，曹操准备战西凉的马超，就巧妙的使用了动机管理的技巧，最终取得了战斗的胜利。
东汉建安16年211年的深秋，在潼关附近黄河岸边，曹操坐在马扎上指挥军队，北渡黄河，都过去了，就剩下曹操身边100多个警卫人员了，正在这个时候，有人喊马超来了。果然马超带着1万多骑兵铺天盖地而来，曹操很镇静，马超提着枪就冲曹操来了，把旁边的许褚吓坏了，把曹操拎起来扔到要走的船上，小船开动了，马超命令弓箭手射箭，船上的人除了曹操和许褚都被射死了，许褚左手拿着马鞍子替曹操当箭，右手划船，走了四五里地，脱离了马超的追射，靠岸以后，曹操吓出一身冷汗。
责任让一个人变得强大，我们和我们保护的人一样都是软弱的人，但因为我们觉得对他有责任，所以我们变得无比强大。一个负责任的才能变得强大，所以许褚今天特别强大。曹操在黄河岸边差点丢了性命，但是我们却发现，在曹操集团当中，每当曹操陷入危难当中的时候，他的队伍当中总有人挺身而出，把曹操从危难当中解救出来，这是因为曹操在管理队伍的时候，用了两种管理模式。
曹操有两种对大将的管理模式，值得我们重视：1、是多样化激励，旗子上讲理想，嘴上讲感情，手上给实惠，三件事同时做，多样化激励。现代管理学告诉我们，没有理想激励不了高人，没有实惠激励不了普通人，没有感情就没有身边人。曹操这几样做的都很到位。2、授权激励，让你负责的事我不管，曹操和许褚说我的生命你负责，这个授权时特别棒的。意思是这样的，我把工作交给你了，我今天是你的下属了，有事我听你的，这叫充分授权。
充分授权可以很好的调动员工的积极性，一般十二岁左右的孩子，都会有逆反心理，比如叫吃饭，叫一次不吭声，叫两次不吭声，叫三次门一关，告诉你不吃了，这就是逆反心理，是一个人成长过程中的必然阶段，我们把它称为“自我意识觉醒”。人在小的时候，都听爸爸妈妈的，乖和听话是所以小孩经历的成长过程，这叫“被别人控制”，没有自己的动机，别人让干什么酒干什么，这叫外控型动机管理。但是一个孩子长到十二岁左右，有外控变成自控，他开始自我觉醒了。他发现生命是我的，我的事我做主，我的大脑听我指挥。所以当别人对他加强控制的时候，他就选择拒绝，明明自己想来，他也不来。催一声回来，催两声会慢，催三声保准不来，因为你忽略了他的自我意识。
我们就强调了，在教育和管理当中，要用尊重来代替指责，用商量来代替命令，让他自主给自己选项，我来示范我来模仿，这样才能保证孩子自我意识的完整成长。当孩子逆反的时候，要特别高兴，因为他长大成人了，如果一个孩子特别乖、特别听话，那他一辈子也长不大。
充分授权，尊重一个人的自觉和自主，这样才能保证他有强大的动机在关键时候挺身而出。不要因为你的爱心和负责任，就把他控制的太严。工作也是一样，不要因为你对工作特别喜欢，特别负责任，就把所有的员工，所有的任务都攥在自己一个人手里，对所有人都控制iude特别严，这样会降低大家的积极性。曹操这一点做的就很好，他有多�
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