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本领恐慌-第13部分

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现代汉语词典》对性格的解释是:“在对人、对事的态度和行为方式上所表现出来的心理特点,如英勇、刚强、懦弱、粗暴等。”仅仅是乐观与否的性格,就会有极大的差异。乐观的推销员比悲观的推销员的业绩高出许多倍。以至于招聘推销员的标准随之改变,不是像以往那样注重学科成绩,而是看重是否具有积极乐观的性格。
性格问题,实际上主要是态度问题,即对自己、对他人、对社会和对学习、对工作、对事业持有的较为稳固的态度。
好学生与差学生的差别,往往不是他们在智力上有多么大的差别,而是在于他们对自己、对学习的态度不同。好学生对自己充满信心、充满希望,对学习是认真、积极、勤奋的态度;而差学生则对自己的态度是自抱自弃、破罐破摔,对学习则是马虎、消极、懒惰的态度。态度的差异,导致成绩上的差异。在学习上如此,在交际上更是如此。大凡交际能力高的人,就是对他人持有友善、热情的态度,而那些交际能力差的人,不过是对他人所持的是冷漠、被动的态度而已。谢安在大兵压境、国家危在旦夕时仍然沉着稳健,镇定自若;而有的人遇到一点困难,就垂头丧气、心灰意冷。这都是态度的不同啊!
著名的资讯传播公式告诉我们:
言词只占7%的作用,而表情、语气、语调、形体语言则占有93%的地位。
这个公式并不是一种修辞和夸张,而是传播学上一个很权威的研究。对这个公式,我一直都很怀疑,言词只占7%,也太贬低言词的力量了吧?然而,渐渐的从生活中一次次地得到印证。为什么表情、语气有那么巨大的作用?正是因为这些非语言手段,是传递态度的媒介。态度主要以非言词本身来传递的。同样一句话,不同的语气、声调,所表达的态度千差万别。资讯传播公式中非言词的巨大作用实际上就是态度的巨大作用。
希尔的“积极心态”是他的成功学课程的核心。积极心态,也就是一种积极的心理态度。悲观消极的态度或乐观积极的态度,就可以造成或失败或成功的不同人生。
很多颇有见地的公司也越来越重视人才的态度。日本的经营之神松下幸之助不爱用那些“顶尖”人才。为什么呢?就是因为这种人往往自负甚高,容易抱怨环境,抱怨职务、待遇与自己的才能不相称。持这种态度的人,往往对工作缺乏责任心和工作热忱,干起工作来不会出色,他有的那点才能也发挥不出来。而能力仅仅及这类人70%的人,能力虽然不够高,但往往没有一流人才的傲气,工作踏实、肯干,反而能够为公司出大力。
松下把公司雇用到能力分只能打70分的中等人才,不仅不看成坏事,反而说这是“公司的福气”。松下本人就认为自己也不是“一流”人才,给自己打的分数也只是70分,但是他的态度分,肯定比那些“一流”人才高得多。
美国西北大学理事会主席兼心理学博士史各特说:“决定成功与失败的原因,态度比能力更重要。”
哈佛大学的一项研究表明:成功、成就、升迁等原因的85%是因为我们的态度,而仅有15%是由于我们的专门技术。
然而,现在的教育,只教人专业技术,而不教人对自己、对他人、对组织、对事业的正确态度。事实上是,我们花费着90%的时间、精力、金钱,来学习那15%的成功因素,而对于占85%的成功因素却从未意识到!这是多么大的失误啊!
播种行为,收获习惯;播种习惯,收获性格;播种性格,收获命运。性格,决定命运。形成性格要靠习惯,习惯又是由不断重复的行为而形成的,归根到底在于行为。这就说明,塑造品性绝不能靠传统的学习,只能靠修炼。
重视品性修炼,愿意为塑造自己品性而努力的人,事业、人生都会给他意想不到的加倍回报。 
  


  
  书籍名称:本领恐慌  作者:王小平
  
  本书籍由网友“人来人往”上传  日期:2009/10/31 13:33:35
  
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