应用文写作-第27部分

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　　按性质分，有工作总结、教学总结、学习总结、科研总结、思想总结、项目总结等。

　　按时间分，有月份总结、季度总结、半年总结、年度总结、一年以上的时期总结等。

　　按内容分，有全面总结、专题总结等。

　　区分以上总结的种类，目的在于明确重心、把握界限、为构思写作提供方便。

　　二、总结的写作方法

　　总结主要包括基本情况、成绩和做法、经验和教训、今后打算四个方面的主要内容，和其他应用文体一样，总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分，各部分均有其特定的内容。

　　（一）开头

　　总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导思想，以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分，要注意简明扼要，文字不可过多。

　　（二）主体

　　这是总结的主要部分，内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多，要特别注意层次分明、条理清楚。主体部分常见的结构形态有三种：

　　1．纵式结构。就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时，把总结所包括的时间划分为几个阶段，按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法的好处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。

　　2．横式结构。按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容，使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。

　　3．纵横式结构。安排内容时，即考虑到时间的先后顺序，体现事物的发展过程，又注意内容的逻辑联系，从几个方面总结出经验教训。这种写法，多数是先采用纵式结构，写事物发展的各个阶段的情况或问题，然后用横式结构总结经验或教训。

　　主体部分的外部形式，有贯通式、小标题式、序数式三种情况。

　　贯通式适用于篇幅短小、内容单纯的总结。它像一篇短文，全文之中不用外部标志来显示层次。小标题式将主体部分分为若干层次，每层加一个概括核心内容的小标题，重心突出，条理清楚。序数式也将主体分为若干层次，各层用“一、二、三、…”的序号排列，层次一目了然。

　　（三）结尾

　　结尾是正文的收束，应在总结经验教训的基础上，提出今后的方向、任务和措施，表明决心、展望前景。这段内容要与开头相照应，篇幅不应过长。有些总结在主体部分已将这些内容表达过了，就不必再写结尾。

　　三、总结的写作要求

　　（一）要坚持实事求是原则

　　实事求是、一切从实际出发，这是总结写作的基本原则，不仅要总结优点，还要总结缺点。但在总结写作实践中，违反这一原则的情况却屡见不鲜。有人认为“三分工作七分吹”，在总结中夸大成绩，隐瞒缺点，报喜不报忧。这种弄虚作假、浮夸邀功的坏作风，对单位、对国家、对事业、对个人都没有任何益处，必须坚决防止。

　　（二）要注意共性，把握个性

　　总结很容易写得千篇一律、缺乏个性。当然，总结不是文学作品，无须刻意追求个性特色，但千部一腔的文章是不会有独到价值的，因而也是不受人欢迎的。要写出个性，总结就要有独到的发现、独到的体会、新鲜的角度、新颖的材料。

　　（三）要详略得当，突出重点

　　有人写总结总想把一切成绩都写进去，不肯舍弃所有的正面材料，结果文章写得臃肿拖沓，没有重点，不能给人留下深刻印象。总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用，写得详细、具体。而一般性的材料则要略写或舍弃。

　　范文解析

　　个人工作总结

　　2008年已经过去了，在××的领导下，在同志们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论知识，总结工作经验，加强自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责。在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结如下：

　　一、加强业务学习，不断提高业务素质，努力作出更大贡献。

　　我在本单位工作已有四年多的时间了，应该算是“老同志”了。回想在这四年多的工作历程，是至今我人生中重要的一段时期，在这期间我的收获主要有两个方面：政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验，总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。

　　我想自己在政治思想上进步、成熟的重要标志是，自己在工作期间从一名普通群众成为了一名中共党员！我的转变与进步，是领导的培养、同志们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入党时间还不是很长，还有很多方面（政治思想、理论知识、工作水平等）需要不断的学习，要时刻以党员的标准衡量和要求自己的言行，注意加强政治修养，进一步提高自己的党性认识。我也希望领导和同志们一如既往地给予我指导和帮助，我也将加倍努力，争取更大的进步！

　　我先后在不同的岗位上工作，无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作，勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。工作纷繁复杂，领导临时交办性的工作比较多，这些都要求我对的单位现状情况有较为熟悉的了解与掌握，同时还应具有较强的应变和适应能力。几年来的工作实践，我十分注意对单位现状情况的积累与总结，现在我对单位的现状整体情况已经比较熟悉，对整个行业也有系统的了解与掌握。基于几年来工作经验的积累，我对各项业务工作都有比较全面的了解与掌握！我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累，更重要的是领导和同志们信任和支持的结果！正因如此，我将更加珍视自己的岗位，以无比的热情与努力争取更大的进步！

　　二、工作中，严以律己，宽以待人，向身边的党员模范学习，起相应模范带头作用。

　　我在平时工作中，始终以党员的标准严格要求自己，模范遵守单位的各项规章制度，力求时刻严格要求自己，不等不靠、有条不紊地安排好各项工作，身体力行，努力起到科内的表率作用，协助领导开展各项工作。

　　我认真坚持学习制度，积极参加各项学习，以《十七大》的学习为契机，深入领会《十七大》的精神，在政治思想觉悟和对党的认识上均得到了进一步提高。在开展学习的同时，我按照党组开展的党风廉政建设宣传教育月活动的工作部署，对照廉政规则查找工作中的不足与缺点。通过系列的学习与批评和自我批评活动，我的思想得到了净化，工作的责任心得到了加强。

　　今年以来，在日常工作过程中，注重强调从政治的高度对待问题，我与领导密切配合并带头垂范，使同志们思想认识高度统一，自觉遵守各项规章制度。具体工作中，我们提倡任劳任怨、自觉刻苦、默默无闻的工作精神，一切从全局出发，重团结、讲实效、不推诿。积极协助做好工作部署，并克服家庭困难加班加点，与同志通力协作，保证工作顺利完成。

　　三、缺点与不足

　　我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点，自我的总结和领导同志们的批评和指导，对我今后的提高是十分必要的，我的缺点与不足自己总结可有以下几点。

　　1．在协助管理工作过程中，缺乏大胆管理的主动性，今后我应加强学习，不断提高自己的管理水平，工作中不断总结经验。

　　2．与同志交流少，关心同志不够。

　　具体表现：（1）同同志们的联系不够，缺乏交流；（2）工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点，同志们曾给我指出过，自己也注意改正自己的不足，但还需进一步努力。

　　3．我工作的时间比较长，与新同志相比有一定的工作经验，特别是对区域现状和规划情况的掌握上，但在对新同志的“传、帮、带”方面做得还十分不够。

　　回顾这一段时间的工作，我基本完成了本职工作，这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的，在此对局领导和同志们表示衷心的感谢！以上是我对半年来思想、工作情况的总结，不全面和不准确的地方，请领导和同志们批评、指正。在以后的工作中，我将做好个人工作计划，使自己的工作做到更好。

　　范文分析：

　　这篇工作总结格式正确、内容全面，通过对个人工作情况的比较、分析，抓住自己的成绩和问题，总结出了自己的特色，对自己和他人今后的工作都能发挥出指导、借鉴的作用。

　　训练参考题

　　根据总结的写法和要求，给下面这篇总结病文改错。

　　阅读材料

　　××厂一九××年青工文化补课工作总结

　　我厂应该参加文化补课的青壮年职工有130人，去年年底普测合格有39人，还有91人需要继续补课。为了切实抓好青工文化补课这项工作，我厂于今年一月办起文化补习班。下面谈谈我们的初步做法和今后打算：

　　中央五单位《关于切实搞好青壮年职工文化技术补课工作的联合通知》下达以后，厂党支部十分重视。支部书记及时召开支部会，研究这项工作。大家认为，我厂接近婚龄的女青年较多，如果不在近期内抓紧完成补课任务，将来困难会更大。因此，党支部决定在厂里开办初中文化补习班，并把这项工作交给工会和团支部具体抓。

　　会后，厂里成立了由工作主席、团支部书记和一名工人代表组成的“补课领导小组”，着手筹备办理。我们遇到的最大困难是一无教室，二无教师。面对重重困难，我们决定向临近的一所中学求援。在该所中学领导的帮助下，我们从他们那里聘请了三位教师，并租借了教室。这样，我们根据学员文化程度的具体情况，编成了两个快班，一个慢班。利用每星期一、三两个晚上和星期六一个下午来上课。开学以后，语文课本还缺一、二册买不到，我们又自己动手刻印教材，保证了教学工作的顺利进行。

　　为了保证教学质量，必须加强教学管理。我们制定了“学员守则”、“考勤制度”等必要的规章制度，并且各班配备了正副班长，负责考勤和收发作业。订了制度就要严格执行。有一段时间各班出勤率、作业完成率普遍不高。我们根据群众意见，规定无故旷工一次，扣发月奖金10分（我厂月奖金采用百分制评分法）；两次不完成作业扣5分。这件事对学员震动很大，出勤率、作业完成率都有所提高。

　　但是，光有这些还不够，还应该积极采取措施，帮助职工解决学习和生活中的具体困难，为他们解除后顾之忧。例如，我厂有不少孩子妈妈，因小孩拖累不能按时上课，工会就腾出一间房子，领导亲自动手，粉刷墙壁，购置了炊具、小床，办起了临时托儿所，解除了她们的后顾之忧。又有制度，又有措施，职工学习积极性大大提高，学员出勤率、作业完成率一直保持在90％以上。

　　在青工文化补课方面，我们取得了一些成绩，但也存在不少问题。目前，两个快班已经结业，对于考试及格的，我们将举办高中补习班，让他们继续学习提高。对于考试不及格的，我们打算把他们插入慢班继续补课，待明年六月份再参加统考，争取明年全部完成补课任务。

　　××年×月

　　第五节　述　职　报　告

　　一、述职报告概述

　　（一）述职报告的概念

　　述职报传是领导者个人对一个时期内执行岗位职责的实践活动进行自我评述的总结报告。其主要作用是使上级或人事部门和群众细致地了解和评定个人和集体的政绩、预测其发展潜力，促使其忠于职守、更好地完成工作任务。

　　（二）述职报告的特点

　　述职报告与一般的报告不同，具有自身独特的特点。

　　1．个人性。与一般报告不一样的是，述职报告特别强调个人性。述职报告对自身所负责的组织或者部门在某一阶段的工作进行全面的回顾，按照法规在一定时间（立法会议或者上级开会期间和工作任期之后）进行，要从工作实践中去总结成绩和经验，找出不足与教训，从而对过去的工作做出正确的结论。

　　2．规律性。述职报告要写事实，但不是把已经发生过的事实简单地罗列在一起。它必须对搜集来的事实、数据、材料等进行认真的归类、整理、分析、研究。通过这一过程，从中找出某种带有普遍性的规律，得出公正的评价议论，即主题和层义以及众多小观点（包括了经验和规律的思想认识）。

　　3．通俗性。面对会议听众，要尽可能让个性不同、情况各异的与会代表全部听懂，这就决定了讲话稿必须具有通俗性。

　　4．艺术性。述职报告的艺术性是魅力所在，直接影响着整个报告这一艺术生命体。这样，写作述职报告必然联系整体的讲话活动特点来进行。

　　二、述职报告的写作方法

　　述职报告的外在结构是格式化的，包括标题、称谓、正文和结尾四部分。

　　（一）标题

　　1．单行标题：“述职报告”或者“在……（上）的述职报告”。

　　2．双行标题：正题写主题，或者写述职报告类型，前者如《加快改革开放和现代化建设步伐，夺取有中国特色社会主义事业的更大胜利——在中国共产党第十四次全国代表大会上的报告》和《继往开来，与时俱进，全力以赴向国家级示范性高中冲刺——在××中学第二届教职工代表大会第四次扩大会议上的述职报告（1999—2000年度）》，后者如《政府工作报告——2001年××月××日在第七届市人民代表大会上的报告》；副题写述职场合，见上述例题。

　　（二）称谓

　　称谓是报告者对听众的称呼。称谓要根据会议性质及听众对象而定。“各位领导、代表”。

　　称谓放在标题之下正文的开头，有时根据需要在正文中间适当穿插使用。称谓一般采用提行的写法。要用“谢谢大家”等礼貌语言。如一篇在教职工代表大会上述职报告的称谓：“尊敬的各位领导、来宾，全体教职工代表，全校教职工同志们”。

　　（三）正文

　　述职报告的写法依据报告的场合和对象而定，一般来说采用总结式写法，共分四部分。

　　1．基本情况。履行职责的基本情况，用平直、概括、简短。用最精练的文字，概括地交代，如主要情况、时间、地点、背景、事件经过等。

　　2．内容概括（成绩、经验为主）。可以将总结出来的规律性的认识、主要的经验或教训、主要的成绩或存在的问题用简短概括的文字写出来。

　　3．主题认识。这样，听众在对报告的全貌有一个大致的了解，也能够统领全篇，激发听取的兴趣，启发和引导听众积极思考。问题教训，要实实在在，要有条理，不要避重就轻。

　　4．今后计划。包括目标、措施、要求三要素。要切实可行。这部分与总结不同，数量少一些，占全文1/5以下为好。

　　（四）结尾

　　报告结束时要用称谓礼貌用语，如“以上述职报告妥否，请予审议。谢谢大家！