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世界100位首富人发迹-第38部分
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〃空隙理论〃:偌大世界市场存在空隙,你去填空好了……
人生总会有成功,人生也总会有失败。通往天堂之路,往往是布满了荆棘。有一天,他忽然想起了日本电子巨子盛田昭夫的〃空隙理论〃:市场上总会存在一些空隙,如果能找到这些空隙并去填补它,也许就会找到一种新的事业。
057百货大王:禾田一夫
20世纪80年代,有一部日本电视连续剧《阿信》,曾让许多人着迷。看过这部片子的人们都为主人翁阿信那艰苦创业的精神所感动。而阿信的原型,就是日本家喻户晓的〃八佰伴〃的创始人禾田加津。但是,让八佰伴在80年代重振雄风的还是她的儿子禾田一夫。
在陷入进退维谷的时候,面对八佰伴生死未卜的前途,禾田一夫陷入痛苦的思索之中。有一天,他忽然想起盛田昭夫的〃空隙理论〃:市场上总会存在一些空隙,如果能找到这些空隙并去填补它,也许就会找到一种新的事业。
子继父业
1929年,禾田一夫出生于日本热海。禾田一夫的父亲禾田良平,幼年家贫,14岁时便在一家蔬菜水果店里当小店员了,因为精明能干,很受店老板田岛伴次郎的赏识。1927年1月,田岛伴次郎便将精明能干的禾田良平招为自己的女婿,同时还允许禾田良平使用自己店铺的名字独立做蔬菜水果生意。
1930年,禾田良平和妻子禾田加津在静岗县的温泉所在地热海银座,开了一家蔬菜水果店,一方面为3家旅馆供货,另一方面走街串巷兜售蔬菜水果。小店取名为〃八佰伴商店〃。在禾田良平和禾田加津的努力下,经过30多年的发展,小商店终于成为颇具规模的大商店。
1962年,禾田良平支持33岁的儿子禾田一夫正式就任八佰伴社长。禾田一夫一上任,就改变了八佰伴商店的经营性质,他郑重向人们宣布:〃今天的八佰伴已不再是从前的八佰伴了,我们不仅是一个经销食品的商店,还要成为一个现代化的百货店。〃
1969年,禾田一夫在富士市建立了当时规模最大的分店。1972年,日本著名的商业零售店伊藤八日堂也在富士市开办自己的分店,并将分店建设得富丽堂皇,店址离八佰伴分店只有几百米。双方短兵相接。在禾田一夫还没有想起任何应付办法时,伊藤八日堂已发动了最令禾田一夫担心的价格战。伊藤八日堂开业广告宣传单上的商品十分丰富,最要命的是,所有商品价格均是令人难以置信的超低价。
面对伊藤八日堂的挑战,禾田一夫决定以更低的价格来对抗。他深知,这种对抗只有在竞争对手毫无防备的情况下才会出奇制胜。于是,经过周密部署,他在伊藤八日堂分店开张的前夜,隆重推出吸引顾客的特价夜卖。
八佰伴的商品价格比伊藤八日堂广告宣传品上所标的商品价格更低、更出人意料,人们纷纷赶往八佰伴抢购特价商品。当伊藤八日堂的分店第二天开张时,他们遇到的情形是〃门前冷落鞍马稀〃。
这一仗,八佰伴大获全胜。禾田一夫的胜利,激怒了伊藤八日堂,从此,双方拉开了价格大战的帷幕,一方搞降价促销,另一方就推出更为低廉的价格,双方针锋相对,互不相让。为了打击对方,根本不再考虑成本价格,而是一味地降价和抛售,双方斗红了眼,明知僵持下去将陷入困境,但谁也不愿意后退半步,最终结果是,八佰伴实力上难以与伊藤八日堂相抗衡,财政赤字越滚越大,经营上开始出现严重危机。
事业刚有起色,却又马上陷入进退维谷的境地。面对八佰伴生死未卜的前途,禾田一夫陷入痛苦的思索之中。有一天,禾田一夫忽然想起日本索尼公司董事长盛田昭夫创造的〃空隙理论〃。盛田昭夫认为:〃市场上总会存在一些空隙,如果能找到这些空隙并去填补它,也许就会找到一种新的事业。〃正是在这种理论的指导下,盛田昭夫避开国内激烈的竞争,把事业开拓到海外。
想到这儿,禾田一夫的精神为之一振:如果在国内仍和其他商业巨头苦苦相拼,八佰伴只有死路一条;如果抓住空隙到国外去发展事业,也许能使八佰伴重新焕发生机。禾田一夫决心像盛田昭夫一样,在海外拓展自己的事业,待羽毛丰满以后,再杀回日本,使八佰伴重新走向辉煌。
海外发展
禾田一夫选择的第一站是巴西的圣保罗市,这是一座充满生机并逐渐向现代化都市迈进的城市。禾田一夫对这座城市进行了详细考察,发现这里具有良好的商业发展前景。首先,巴西经济发展水平比日本落后大致10年,禾田一夫可充分利用这10年的时间差,来开拓巴西的商业市场。其次,巴西政府当时急于吸引外资,发展本国经济,这也是八佰伴在巴西开拓事业的良好条件。
对此,禾田一夫简直有些喜出望外,他又亲自考察了当地大大小小的百货商店,了解商店的经营品种、职员的服务态度和顾客的消费需求,发现这里无论是商品种类,还是商店服务和日本商界相比均有差距,这更增强了禾田一夫开拓巴西市场的决心。回国后,禾田一夫通过艰苦的努力说服父母和家人,并申请到日本银行的贷款,委派他的二弟禾田尚已带领精选的八佰伴职员前往巴西筹备商店建设和开业事宜。
1971年9月24日,禾田一夫的八佰伴分店在圣保罗市的繁华街区隆重开业。开业的第一天,门庭若市,商品被抢购一空,因为来不及补充新货,商店不得不提前关门。接连一个月,巴西八佰伴的生意都十分兴隆,甚至有许多顾客在八佰伴还没营业时,就在门口排起了长队。
八佰伴在巴西一炮打响,取得了出乎意料的成功。这样的成功,除了优雅的购物环境,强有力的广告宣传,优越的地理位置,以及巴西工商界、政界人士的支持外,更重要的是,禾田一夫以物美价廉的商品和周到的服务赢得了顾客。禾田一夫曾携同夫人飞赴巴西,同新员工一起接受八佰伴开业前的岗位培训,这些对培养员工的敬业精神均起到了言传身教的作用。
从1971年到1975年,八佰伴在巴西陆续开设了4家分店,八佰伴在巴西的发展形势一直很好。在第四家分店开业的这一天,八百伴举行了盛大的招待宴会,巴西财政界有2000名知名人士参加了招待会,会场盛况空前。
这一时期,禾田一夫对八佰伴在巴西的发展充满了乐观的态度。他一想起当初自己力排众议,坚持要在巴西开拓八佰伴新事业的情景时,内心就激动不已。他认为,如果沿着这条道路坚持走下去,八佰伴的事业定会蒸蒸日上。
可是天有不测风云,1973年,一场全球规模的石油危机席卷资本主义世界,造成了许多国家严重的通货膨胀,巴西也难逃此劫。巴西原来一直保持在10%19%的通货膨胀率,现在一下子蹿升到60%以上。面对如此高的通货膨胀率,消费者不得不削减购买商品的打算,采取等待观望的态度。一夜之间,经营状况不错的八佰伴竟然卖不出去自己的商品了。
祸不单行,随着通货膨胀的加剧,八佰伴的资金出现短缺。原来,八佰伴在巴西开设3号、4号分店的资金多是从圣保罗市非政府银行借贷而来,按巴西法律,当年通货膨胀率超过60%时,贷款利率也随之上升到60%,这意外的高额利息使八佰伴的资金运转马上出现了困难。
巴西政府为了抑制通货膨胀,实行了严格限制进口的政策,关税大幅度上升,而当时八佰伴的商品30%是从日本进口的,这措施一出台,八佰伴富有竞争力的商品货源又出现了问题。接着,为了抑制物价上涨和消费过热,巴西政府又采取禁止商店星期天营业的措施。这对主要靠星期天盈利的八佰伴来说,无疑是〃屋漏偏逢连夜雨〃
接着,随着物价上涨加剧,八佰伴的巴西员工又提出增加工资的问题。而工资一增加,八佰伴的财政越发不堪重负。为了挽救危机,禾田曾采取减小经营规模、裁减雇员、减少贷款金额的办法。但是,这些办法都如杯水车薪,根本不能使八佰伴经营起死回生。
1977年4月,日本的八佰伴再也支撑不下去了。至此,禾田一夫只好果断做出决定:卖掉八佰伴在巴西的所有商店,撤出在巴西的所有资金和员工。虽然从巴西撤军,禾田一夫损失高达30亿日元,但从禾田一夫开拓海外市场的本意看,他也学到了不少宝贵的经验,为今后八佰伴事业的崛起奠定了基础。
曲径通幽处
1978年11月,禾田一夫在新加坡开设了第一家分店。为了避免重犯在巴西的错误,禾田一夫不再在当地过多借资,商品也全部在当地调配,结果,新加坡分店的业绩一直良好。
1979年7月,禾田一夫在美国又开设了一家分店。在美国这个多民族国家里,八佰伴仍像在巴西一样,热情接待不同肤色、不同语言习惯的各类顾客。良好的服务和高质量的商品,使八佰伴在美国社会赢得了极高的声誉。
1984年12月,禾田一夫在香港开设了第一家分店,以后又在香港陆续开设了6家分店,各分店的业绩一直良好。接着,禾田一夫乘胜追击,先后在文莱、马来西亚、台湾地区、泰国、英国、法国、加拿大均开设了分店,开始在世界范围内发展八佰伴的事业。
1989年8月,禾田一夫审时度势,决定将八佰伴总部从日本热海迁往香港。1990年4月,禾田一夫和妻子一起正式移居香港。1993年,八佰伴的控股公司八佰伴国际公司正式在香港股市上市。
20世纪90年代以后,禾田一夫开始把目光投向中国市场。1991年9月8日,八百伴在中国深圳开设了第一家合资商店。接着,八百伴接连在北京、上海开办了分店。北京的〃赛特购物中心〃和具有〃亚洲第一〃美称的上海〃新世纪商店〃相继开业。〃阿信〃创业的事迹诚然让许多人感动,但他的儿子禾田一夫跨国界开拓事业的精神及其卓越的才华,也同样让人赞叹不已。
058一位缔造世界最高荣誉奖的前辈富豪
炸药之父诺贝尔
他是恐怖的代名词,他是造福人类的伟大功臣。他的奖项是全世界的最高荣誉。一提到诺贝尔这个名字,全世界几乎无人不知,无人不晓。以他的名字命名的诺贝尔奖是世界最高荣誉之一。
诺贝尔的父亲热衷于发明,诺贝尔从小受父亲的熏陶,对科学有着浓厚的兴趣。
诺贝尔自幼家境贫寒,父亲为了一家的生计,只身前往波兰,但仍不能谋得好职业,后来又辗转来到俄国。由于生活极为困苦,诺贝尔小时候营养不良,体弱多病,经常感冒发烧。
8岁时,他就读于镇上的一所小学,因身体虚弱不得不经常请假,但天资聪明的他,成绩不但没落在后面,反而比其他同学更优秀。
热爱发明的诺贝尔,19岁开始细心研究硝化甘油。由于它呈液化状态,稍有不慎就会发生可怕的爆炸。经过多次努力,诺贝尔将硝化甘油装入小玻璃管,再放进一个铁罐里,四周塞满黑色火药,然后用导火线点火,〃轰〃地一声巨响,试验成功了。这种能使火药完全爆炸的小玻璃管,便是诺贝尔发明的〃雷管〃。
雷管的诞生,使硝化甘油能安全地使用于矿山、隧道的爆破工程。
胞弟身亡
诺贝尔计划成立一个工厂,全部生产硝化甘油。为了筹措资金,诺贝尔前往法国,四处拜访巴黎银行,向他们说明他从事的是一种具有伟大远景的事业。但是,没有一家银行愿意贷款给他。后来,幸运之神终于向他伸出援助之手。法国国王拿破仑三世对他的发明很感兴趣,认为硝化甘油在军事上将有广泛用途。诺贝尔因此获得了10万法郎的贷款。诺贝尔和父亲在瑞典斯德哥尔摩郊外,筹建了一个小型试验工厂,这就是诺贝尔火药工业公司的前身。
1863年,诺贝尔年满30岁时,火药工厂正式开始制造硝化甘油。诺贝尔的弟弟艾米尔也是个炸药迷,天天泡在工厂里,帮助父亲和哥哥。不料,由于大意,9月3日这一天,工厂突然发生爆炸,整个厂区成了一片火海。当诺贝尔和父亲赶到现场时,工厂已成一片废墟。他们从残留的灰烬中找到五具遗骸,其中一具,便是诺贝尔最疼爱的小弟艾米尔。
巨大的不幸发生后,父亲病倒了,母亲终日以泪洗面。诺贝尔也是万分悲痛,不能自持。当他从悲伤中振作起来后,立下了一个宏愿:〃我一定要找出硝化甘油最安全的使用、存放和大量制造的方法。〃
由于爆炸事件造成的影响,政府部门严禁诺贝尔火药工厂复业,并要求他们不得在离市区5公里内做这项危险试验。诺贝尔只好到乡下去寻找用地,但人们都避之惟恐不及,他不得不死了这条心。后来诺贝尔只好买了一艘大船作工厂,在一个大湖上作试验。由于其他船只上的人对上次的爆炸事件还心有余悸,他们不许诺贝尔的〃水上工厂〃靠近,诺贝尔不得不经常改变停泊位置。
支配世界火药
经过努力,硝化甘油炸药终于又生产出来了。但是,因为爆炸事件,无人还敢购买。诺贝尔心想,没有人敢使用,我的努力岂不是白费?于是他扩大宣传,并亲手做示范表演,让人们知道这是一种不仅威力强大,而且安全可靠的炸药。大家目睹了他的示范表演,疑虑渐消,工厂的订单又源源而来。
雄心勃勃的诺贝尔又到德国汉堡去开设了一家火药工厂。工厂不大,四周环绕着4米厚3米高的围墙正是这座小小的工厂,从此支配了世界火药界。
但是,对诺贝尔不利的消息也还在各处流传。有一位到纽约的德国旅客,在外出时把一个小盒子存放在旅馆服务台。服务员不知道盒内装的是硝化甘油,随手放在椅子下面。不久,小盒子往外冒黄烟,服务员惊慌之余,拿起盒子就往马路上丢,眨眼间,就引起了一场大爆炸。附近一带民房的门窗玻璃全被震破,马路上丢盒子的地方炸成了深1米的大坑。
这件事立刻成为报纸的头条新闻,各报纷纷以最醒目的标题、最大的篇幅谴责硝化甘油。
1866年3月,巴拿马一艘名叫〃欧洲号〃的轮船离港时,船板上的硝化甘油突然爆炸,致使17人死亡。在旧金山一个仓库中,硝化甘油爆炸又造成14人死亡。接二连三的爆炸灾害,引起了人们的极大恐慌,致使各国都严格禁止硝化甘油的贮存和制造。这些沉重的打击和不绝于耳的责难,并没有使诺贝尔灰心丧气。他想起那些无辜被炸死的人们,想起可怜的弟弟艾米尔,暗暗下定决心,一定要研制出十分安全的硝化甘油炸药来。不知又经过了多少次的试验,他终于研制出一种用雷管引发的、固体状态的硝化甘油炸药。
诺贝尔奖基金
1866年10月,德国组织了一个硝化甘油炸药审查委员会,对诺贝尔所制造的炸药在安全性和威力方面做了全面的安全审查。审查后全体委员一致认为:这是一种成功的产品,在使用和运输方面都可以绝对放心。
不懈的努力,终于有了结果,第二年年初,德国矿业界人士前来订购大批硝化甘油炸药。由于采矿的效率提高,而且从未发生意外,矿商们个个眉开眼笑。接着,法国、英国也前来采购,连诺贝尔的祖国瑞典也订购了。
一度被视为可怕的危险物品,现在成为赐福于人类的大功臣。硝化甘油炸药的用途之广难以尽述,像隧道工程、挖掘运河、开山辟地、铺路架桥、开发铁路等等,全都离不开它。
硝化甘油炸药的发明促进了世界科技的快速进步。诺贝尔的克鲁伯火药工厂在不断地扩展着。到1874年,硝化甘油炸药的供应量高达3120吨。经营硝化甘油炸药使诺贝尔发了大财,他成为世界闻名的大
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