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对决-第3部分
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一个叫王西的男孩打了最低分,而且是以毫不掩饰的鄙夷口气。
这些倒还罢了,他给金总也打了个极低的分,至于吴总,他拒绝评分,理由是吴总对他很客气,也没什么过节。朱鹏琢磨了一会儿,小文似乎是“不忍”给吴总打分,以他的聪明,肯定也能看出吴总是个什么水平,但又抹不开吴总苦心编织的那张温情脉脉的网,所以干脆来个不予评论了。
两人握别时,小文意味深长地笑了笑,说:“既然做了,就好好做吧,不容易。”
吴总听说朱鹏要下去,特意参加市场部的全体会议,在会上的发言中,她鼓励大家在朱鹏领导下认真工作,随后她感慨地谈到,在目前的社会环境下,一个人要做点事是很难的,特别对一个女孩子来说,如果你长得稍漂亮点,在公司混得还不错的话,人家就会以为你跟老板怎么怎么着呢。朱鹏不禁有些同情,吴总本人估计就经受着这样的误解与压力,说起来也真是不容易,这样想着,对吴总的厌恶之情不觉淡了许多。
但这种难得的体谅之情只持续了不到几个小时,快下班的时候,吴总春风满面地从自己办公室走出来,把本部门以及朱鹏部门的人叫到一起,说:“我给大家念一封信,跟大家一起分享一下。”
朱鹏听了几句,原来是一封感谢信,大意是感谢吴总给了写信人一个特殊的生日问候,让她觉得非常意外,也非常感动。听着听着,原来这是John的老婆写来的,她在信中说,自从John到吴总的公司后,他整个人都变了,变得更有情趣、更热爱生活、更关心人了,这肯定和吴总教诲是分不开的……
这可是吴总梦寐以求的影响力,如今从一个外人口中道出来,不啻是一针加强兴奋剂,吴总眉飞色舞、兴趣盎然,像获得了某种巨大的肯定,一直把信的落款和某年某月某日念完,才抬起头,志得意满地看着大家,等着众人的再次称赞。
朱鹏跟着众人又喷了一遍赞扬的话,把刚刚聚积的一丁点对吴总的同情与理解也随着喷了出去。
吴总享受完掌声,意犹未尽,眼光转向朱鹏,似乎还想说几句,朱鹏赶紧装出很忙碌的样子,拿着一份文件匆匆走出了办公室。
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对决 第三章(1)
朱鹏的第一站是青岛,他此行带了两个属下,分别是从小文那儿得到最高分和最低分的靳小萌和王西,相处才两天,他就明白为什么他们会得到这样的分数。
靳小萌虽然是个女孩,但思路清晰、处事冷静,看问题也都在点子上,而那个王西,虽然在公司已经呆了快三年了,谈起业务来却是满脑袋糨糊,就是理不清思路,但自我感觉却是极好,爱唱爱跳好表现,蠢话连篇,还自以为妙语连珠呢,这时朱鹏才觉得小文形容王西的那句刻薄话实在是恰当不过:“有艺术家的性格,却没有艺术家的才华。”
不过王西至少有一点好处,他在公司呆了三年,知晓很多事情,于是一路上朱鹏有空便问他公司里的一些事情,但朱鹏很快便发现,王西在此事上保持着某种令人反感的城府,有意地遮遮掩掩、言而不尽,倒是靳小萌一五一十娓娓道来,既不隐瞒,也绝不乱讲,朱鹏愈发坚定了自己的判断,暗暗决定有机会便将这个愚蠢而狡诈的王西清理出去。
朱鹏给自己定的出差任务主要就是了解情况,顺便熟悉一下分公司的人,但王西却坚持还有一个很重要的任务就是培训,应该告诉分公司的人如何开展业务,通过培训的方式提升他们的专业能力,并自告奋勇承担这项任务,他告诉朱鹏,他以前每次下来出差,最主要的任务其实就是培训。
既然有人如此主动请缨,再加上的确对以前情况不是很了解,朱鹏便依了王西,此行第一项任务便是培训。
青岛分公司是北州集团在全国最大的分公司,业务量占到整个集团业务总量的近30%,这也是朱鹏为什么把出差第一站选在青岛的原因。分公司很重视朱鹏等人的到来,当天下午便召开了分公司中层以上干部的全体会议。
分公司总经理致完欢迎词后,便由朱鹏来说几句,朱鹏深知下面这些分公司对于总部来的官僚主义和形式主义的反感,而且他们特别讨厌上面的人对其工作不甚了解就说三道四,考虑到这些,朱鹏便站在分公司的角度,对他们的工作表示高度认可,对他们某些不得已的非规范运作表示理解,并特别指出总部来的人决不意味着水平更高、见识更广,有时候仅仅意味着眼高手低、纸上谈兵而已。
朱鹏这几句大实话分公司的人还是第一次听到,分公司一干人频频点头、十分认可,简短的发言完毕,会场居然响起了掌声。
接下来的议程朱鹏本来的设想是自由讨论,气氛越轻松随意越好,这样才能听到分公司的真正想法。看到会场反馈很积极,朱鹏打算推翻王西的培训动议,改为分议题自由讨论,但王西已经晃着肥壮的腰身,跃跃欲试地走到讲台上开始调试笔记本了,朱鹏只得作罢,正好也看看他做了那么多次的培训到底是些什么。
王西才讲了几分钟,朱鹏便发现原本活跃的会场气氛立即变得死气沉沉,所有人都面无表情地听着王西在台上自我陶醉地表演,而王西根本不在意听众的表情,或许他已经习惯地认为培训原本就是如此,他所培训的内容就是一堆拼凑起来的漂亮垃圾,他完全脱离开业务实际,向在座的每一位原样照搬着菲利浦?科特勒的市场学理论,以及奥格威的广告学理论,好像下面坐着的是一群大学新生,而他是一位市场营销的大学教授一样。
朱鹏情不自禁地缩起了脖子,他实在为这种自大无知的所谓培训深感害臊,简直没有勇气听下去,王西却浑然不觉,声音越来越洪亮,肢体语言越来越丰富,朱鹏被他折磨得满脊梁的汗。
正没奈何处,抬眼望见靳小萌正似笑非笑地看着他,朱鹏做了个便秘时的痛苦表情,靳小萌低下头,看不到脸,只见肩膀在微微颤动,到后来终于忍不住,拿记事本捂着脸跑出了会议室。
又熬了几分钟,终于有一个瓮声瓮气的声音打断了王西的演讲:“王经理,您说的这些都挺有道理,不过我们特别想听听如何把这些理论应用到我们的工作实际中去,或者结合我们的业务实际情况来讲讲这些理论……”
他话音未落,立即好几个人一齐附和,其实还有一人说:“这样讲太空,没什么用……”声音很轻,但清晰得每个人都能听见。
对决 第三章(2)
王西愣在当地,脸上青一块紫一块,向大家解释着这样做的理由,但磕磕巴巴地一点底气都没有了。
要不是这人是自己的下属,朱鹏真有心就此幸灾乐祸地看他出丑到底,不过此时,他必须站出来稳定住局面,但在即将站起来的那一刻,他改变了主意。
他看见会议主持人、青岛分公司的总经理周大明虽然面无表情,但眼神中偶尔闪烁出极度的蔑视。照理说,他在集团算是个大人物,手下直接管着将近200名员工,一个微不足道的王西不至于让他产生如此强烈的情绪,那么他蔑视的到底是什么呢?
一念及此,朱鹏立即放弃了救场的想法,他也重新明确了这次会议的目的:获取集团最有实力的青岛分公司的信任,让他们成为自己最坚定的同盟,而要做到这一点,必须首先搞定周大明。
打定主意后,朱鹏神闲气定地看着王西狼狈不堪地在台上左支右挡,至少在目前,王西还代表着过去,过去的方式死得越难看,越能催生新的方式与策略。
台下分公司的经理们已经由还算客气的探讨,慢慢变成了严肃的质疑,最后干脆演变成全盘否定与攻讦,会场处于完全失控的边缘。
靳小萌已经回到会议室,她被这阵势给惊着了,脸色有些发白,不安地看着朱鹏。
朱鹏暗暗冷笑了一声,他已经看出些端倪,王西不过是个牺牲品,分公司这帮人多多少少是冲他这个新任市场部副总来的,他们的目的只有一个,通过这种方式表明他们独立于集团整体监控之外的姿态,而周大明,毫无疑问是幕后导演。
没想到第一次交锋就这样刺刀见红,朱鹏稳住心神后,反而一阵兴奋。他知道,此时他最合理的动作就是从容不迫,摆出一副见过大风大浪的架式,等对方气焰稍弱时找机会反击,务必一击而中。
他相信自己采取了最正确的策略,因为周大明正不停地打量他,朱鹏相信他注意到了自己的从容与气度。
这时王西终于崩溃了,打死他也想不到平时还算顺利的培训,今天怎么突然受到如此的责难,他将求助的眼神转向朱鹏,有气无力地说:“朱总……”
朱鹏摇手示意王西中止培训,板着脸没做声,一直等会场安静下来,所有人的目光都转到他的脸上。
他坐直了身子,环视了会场一眼,用恳切、坚定的声音说:“我是在北大读的硕士,后来又在美国混了一个MBA学位,在这期间,我接受了无数各式各样的培训,有水平很高的培训,也有很差的培训,经历这些大大小小的培训之后,我突然领悟到,我最大的收获不是这些培训要传授的所谓知识、技能、理念,而是一种态度———那就是坚定地相信,不管什么样的培训,只要认真倾听,你就能学到东西!”
会场变得极其安静,朱鹏意识到自己很好地控制了会场,继续说:“青岛分公司是北州集团最大的分公司,算上两名前台,共196人,其中经理级以上的人员18人,这对于一家分公司而言,是很大的规模。这么多人是做什么的?说白了就一个字:卖!‘卖’是世界上最了不起的本事既然我们出来卖,就得有个卖的样子,有个‘卖相’!何谓卖相?简而言之,就是发自内心地尊重每一个人,欣赏每一个人。怎样才能有一副好卖相?只有那些有着强烈自信心、对成功极度渴望的人才能真正做到这一点,因为他们能够超越自我,能够站在一个更高的地方审视周围的世界、审视自己,这时他们才发现原来这个世界是多么广阔,自己是多么无知,于是他们会保持一种真正谦卑的态度。这就是为什么越自卑的人越自傲,越自信的人反而越谦卑的原因!”
锋芒毕露的硬话说得差不多了,朱鹏将语气转得稍微柔和些,说:“我是干销售出身的,所以一见到同行,就有一种非常亲切的感觉,因为我深知销售的酸甜苦辣。但是,恕我直言,在过去的半个多小时中,我看到了作为销售人员最忌讳的东西:口无遮拦、心浮气躁!所以我建议在座的每一位学学你们的周总,他水平最高、经验最丰富,但他始终安如磐石、认真倾听,我想这也许能解释为什么他有资格当你们的总经理……”
朱鹏一番话刚柔并济,绵里藏针,不知不觉扭转了会场形势。周大明是聪明人,也是老江湖,他已经看出朱鹏不是泛泛之辈,在精心设计的辞令后面不乏坦诚大度,对业务也有相当的见解,这样的人,当然没有必要去得罪。
对决 第三章(3)
朱鹏说完后,周大明带头鼓掌,并在随后的讲话中把朱鹏抬得很高,甚至说朱鹏这番讲话是青岛分公司成立以来,在这间会议室有过的最高水平的讲话之一。
周大明干脆将会议主持的大权交给了朱鹏,朱鹏略一沉吟,看见对面的王西居然又有蠢蠢欲动之意,朱鹏没理他,向会场建议自由讨论,把集团的管理问题、业务问题开诚布公地讨论一次。
大家对这个提议非常赞同,朱鹏给出了几个事先准备好的议题,让靳小萌将它们写在纸条上,然后将在座的人分成几个小组,每组各拿一张纸条分别讨论,十分钟后各组选代表发言,每组发言时间不得超过十分钟。
朱鹏让靳小萌随意参加小组讨论,并做好会议记录,靳小萌见来了这么位举重若轻的能干领导,十分高兴地应声而去。王西还有些恋恋不舍他那个垃圾培训,朱鹏不禁暗骂“竖子不可教也”,叮嘱他好好听大家发言。
趁大家分组讨论的空当,朱鹏坐到周大明旁边去,周大明紧紧握住朱鹏的手,十分诚恳地说:“朱总,我从你身上看到了北州复兴的希望!”
朱鹏连忙谦逊说:“岂敢岂敢!周总能驾驭住手下这批虎狼之师,真是不简单啊!”
周大明最得意的就是手下有一批听命于他的业务高手,这些人攻城略地、四处签单、无孔不入,使他领导下的青岛分公司成为全国所有分公司的龙头老大,青岛分公司的业务触角不仅覆盖了山东全省,邻近的几个省份也被他的人马占了半壁江山,北州集团内部甚至有北京总部与青岛小总部之说。朱鹏这样实在地恭维他,周大###里十分熨帖,他觉得朱鹏恭维在点子上,是对他实力的真正褒扬。
两人交谈了几句,十分投机,互相报了年龄,周大明长朱鹏五岁,朱鹏还了解到,周大明是只身在青岛,他老婆孩子都在北京,两人又聊到各自学的专业,才发现都是学文科出身,北州集团是教育软件界的旗舰企业,绝大部分高管都是理科出身,难得有学文科的,因此两人更加一见如故。
正聊得欢,各小组已经讨论完毕,各自挑了一人发言。这一次,几乎每个人的发言都让朱鹏刮目相看,不仅语言有力、思路清晰,更难得的是对业务都有自己的真知灼见,一听就知道是从残酷的市场拼杀中得来的宝贵体验,朱鹏打开记事本,记下一些关键要点,等到每个组发言完毕,他已经写满了整整两页,抬头看见靳小萌也记得十分认真,王西却抄着两只空手坐那儿傻听,朱鹏一阵愠怒,真想在那张胖脸上掴一掌。
接下来是自由讨论的时间,大家吵吵嚷嚷,热闹非凡,但没有人再说一句与业务不相干的牢骚怪话,朱鹏和周大明并排坐在一块儿,微笑地看着众人热烈讨论,不时插一两句嘴,俨然一对亲密的业务搭档。
惟一让朱鹏不爽的是,每当王西发言,都让他听不入耳,偏偏这个白痴还特爱发言!
最终,两小时的见面会在一种非常积极健康的气氛中结束,并且总结了几条具备相当可操作性的决议,几名业务经理大声嚷嚷说:要是北州每次会都开成这样,公司早他妈进世界五百强了!
吃完晚饭,朱鹏回宾馆歇息,八点来钟的时候,周大明打电话过来,请朱鹏出去“放松”一下。
朱鹏推辞说:“明天一早得下市场,跟他们见几个客户,状态不好不合适,等回来咱们再找个地方好好聊聊吧。”
周大明听了,也没再坚持,却没有放电话的意思,跟朱鹏聊起了他在北州几年的经历,朱鹏不明白他何以有如此雅兴,左右无事,索性躺在床上陪他侃了起来。
聊了一会儿,周大明的话题转到最近北京总部的人事变动上来了。原来如此,朱鹏不禁莞尔,便一五一十将他所知道的全部告诉了周大明,周大明听完,问道:“金总是只抓战略的,副总裁只剩下吴总一人了,那公司目前的日常运营管理岂不是她在抓?”
朱鹏想了想说:“至少她很想这样,而且也有这样的便利,毕竟,她的职位比其他人都要高。”
周大明说:“吴总能力很强,又会笼人,还是老北州,恐怕也只有她是最合适人选。”
朱鹏怎么听都觉得这话像在试探,便不疼不痒答道:“吴总笼人的本事绝对一流,我对她这一点是相当佩服的。”。 。。 最好的txt下载网
对决 第三章(4)
周大明“嗯”了一声,又问道:“你和吴总以前认识吗?”
朱鹏说:“我是面试的时候才认识她的。”
“哦,”周大明道,“我想也是,刚才她还打电话关心你呢,问你表现怎么样,如果以前认识,我想她不会这样惦记,呵呵……”
朱鹏不禁大怒:这
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