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心理学与读心术-第18部分
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闻声识人——顺着声音潜入灵魂，懂得说三分… 从回答问题的习惯上探察对…
惯用方言的人是何种性格
语言是一种交际工具。一口流利标准的普通话，固然利于交际，但在适当的场合来点儿语言宝库中的“土特产”——方言，也有其独特的魅力，体现你的性格。
当你身在异国他多听到有人用祖国语言交谈，你会感到如临故土；当你出差外地听到有人操着家乡话，你将备感亲切，也许你还会情不自禁地凑上前去问对方是不是家乡人，从而用家乡话热情地交谈起来。
台湾交际专家方树生在谈到方言的作用时说：“喜欢人家说他的方言，这是人之常情。如果你对广东人说广东话，对福建人说福建话，对宁波人说宁波话，对上海人说上海话。如果你是他的同乡，当然产生同乡的好感，彼此易于接近；如果你不是他的同乡，而能说很纯熟流利的对方方言，他一定会觉得你特别聪明，虽然初次相见，印象却可能很好。对于你的请求，本来不允许，或许可以因此而通融些，你的交际，本来不为人注意的，或许因此而使人乐于与你接近。”
事实正是如此。
某年夏天，新华社北京分社记者王先生应《北京晚报》之约，作一次班禅额尔德尼的人物专访。班禅额尔德尼是全国政协副主席，中国佛教协会名誉会长，更主要的是，他是我国藏族的头面人物。记者要想成为这样的采访对象的合格对话者，就必须对西藏的情况有所了解。王先生若干年前，曾在西藏分社工作过，为了搞好这次采访，他又现复习了一下藏语，记住了一些见面要说的客气话。采访的时候，王先生告诉班禅额尔德尼，他曾在西藏工作过。班禅额尔德尼果然问：“能讲藏语吗？”王先生说，只记得一些单词儿了。“扎喜德来（吉祥如意）！许等加（请坐）！”班禅额尔尼听后高兴地笑了，僵持的局面一下子被打破，采访便在热烈的气氛中进行起来。
有时候，不一定要说出对方方言才使对方感到亲切，你若能辨别对方口音，由此判断对方为何方人氏，也会使他为之一震。
有一些著名人物，常能够活用地方语言，适当地表现出个性，从而受到人们的欢迎。日本人佐佐木更三就因为毫不掩饰地说着故乡——宫城县的语言，而让许多人乐于亲近。在日本国会议员中，也有人使用某县的明朗声调或某县的亲热语调，而博得众人好感。
日本著名的影星松母圣子小姐，她刚踏进演艺圈时，曾花了一番工夫特别学习使用“共通语”。有一天，她应邀在节目中打电话回故乡的家。电话接通后，只听到圣子的母亲说出一连串叽里呱啦的方言，而圣子也很愉快地朗声应对着，给人留下很好的印象。据说，从那时候开始，连过去讨厌圣子的观众，也变得非常喜欢她了。
如果能够在言谈中保留故乡话的人情味。同时又能用理性的普通话来和人交谈，撷取两种语言的优点，是最理想的方法。另外，在生意上的往来、各地区的洽谈会、招待外来宾客等情形时，如能巧妙地活用故乡的语言，也会增加彼此间的亲切感。
第九章妙解谎言：摘掉说谎者的面具
在现实的生活中，我们总会不断地听到形形色色的谎言，除去那些含着善意与美好情感的谎言，那些因为礼貌不得不说的谎言以外，绝大多数谎言对我们的欺骗都会使我们蒙受损失或受到伤害，因此，随时保持清醒的头脑，破解谎言背后的心理密码，才是我们对待谎言的最好方式。
闻声识人——顺着声音潜入灵魂，懂得说三分… 破解说谎者的心理密码（1）
西方社会流行着这样一句谚语：“当真理还在穿鞋的时候，谎言已跑出很远了。”就连莎士比亚也曾发出感慨：“上帝啊上帝，这个世界为什么这样喜欢说谎呢！”
事实就是这样，不管你愿不愿意面对，我们的现实生活中早已充斥着大量的谎言，我们无法回避它们，必须每天去面对、去听、去看、去感觉，甚至不得不捺着性子去听和看。怎么办呢？
一个成熟而富有健全理性的人会以一种平常的心态来看待这些谎言，不管它是由于何种目的而说，要知道，任何谎言都不是无缘无故产生的，在一些特殊的情境撒谎，也可以说是人之常情。因此，随时保持清醒的头脑，破解谎言背后的心理密码，才是我们对待谎言的最好方式。
那么，人们为什么会说谎呢？
1。为了保护自己而说谎
当我们不想上学时常常谎称自己生病了，还有人把自己因为睡过了头而导致的上班迟到辩解是因为堵车，观察日常生活中常见的谎言，我们会发现像这类自我防御型的谎言是很多的。
人们常常有这样一种倾向，即在无意识中忘记那些令自己不愉快的事情。即使是有时候想起来也会想办法狡辩，并试图将责任推卸到别人身上。这是一种后天的自我保护法，即“自我防御机制”，人们通常是在不知不觉中运用这种机制的。
2。为了哗众取宠而说谎
为哗众取宠而说谎指的是诸如自吹自擂、虚张声势等行为，比如说有些人原本没有恋人却谎称自己已有恋人，明明办不到的事情却谎称可以轻松搞定。他们之所以这么做完全是想在人前显贵、引起别人的注意以及不想让别人认为自己很蠢笨的心理在作祟。
3。为获得利益而说谎
这类行为指的是为了自己的利益而说谎。在销售领域中，当介绍、出售本公司的产品时，这种谎言便会大行其道。他们这么做完全是为了获得某种特定的好处，而不惜言过其实来美化、宣传自己的产品。即使在企业云集的场合比如产品发布会上，自己的谎言被当众揭穿，撒谎者也不会感到有损身价。
4。为掩饰自己的感情而说谎
在日常生活中，撒谎行为常常发生在对对方没有什么好感，并且很想拒绝对方的情境之下。一般我们不会直接对自己不喜欢的上司以及同事说“我不喜欢你”，如果真的像这样原原本本地将自己的真实想法表达出来，那么自己和对方的关系很可能会恶化，以致难以挽回，而且这样做也不利于所从事的工作。为此，人们想要隐藏自己的厌恶之情，表面上就会尽量装得心平气和一些。
闻声识人——顺着声音潜入灵魂，懂得说三分… 破解说谎者的心理密码（2）
5。为迎合对方而说谎
如果有人说：“你不认为这件衣服的尺寸对我来说很合适吗？”对方一般会回答：“是的，真的很合适。”如果有人问：“能先借我一百元吗？到月末我就还你。”对方一般会说：“可以，没问题。”虽然内心很讨厌，但是很多人还是强迫自己做出附和的姿态或者说出对方期待的答案。
6。为摆脱困境而说谎
人人都有尽可能收集对自己有利的信息，而规避那些对自己有害的信息的心理倾向。因此，当人们身处困境时，往往会用说谎来摆脱困境。
7。为避免尴尬而说谎
在竞技游戏或者比赛中，有的人明明实力很强却偏要在口头上示弱。他们常常在不知不觉中预先为自己设立一些防范性的托词，以此作为比赛失利时防止自己陷入尴尬境地的借口。
8。为满足欲望而说谎
当婚姻不幸的人被问及：“为什么要和那种人结婚呢？”很多人都会违心地回答：“婚前不太了解对方，等到真正一起生活之后才发现彼此的思维方式和价值观合不来。”
人们常常会在先前的欲望没有办法获得满足时，认同并接纳能够满足当时那种心理空虚感的人和物，心理学上将这种现象称之为“代偿行为”。有很多人选择的结婚对象是和过去的恋人十分相似的人，这便是有力的例证。
说谎总是弱者的策略，强者则敢于面对事实，讲出真相。因此，一个需要掩饰的人，其内心一定有软弱之处。
说谎的人本身就是一个弱者。假如一个人具有深刻的洞察力，随时能够判断什么事应当公开做，什么事应当秘密做，什么事应当若明若暗地做，而且深刻地了解这一切的分寸和界限，那么这种人是有智谋的。对于这种人来说，说谎不仅不必要，反而会成为一种累赘。
经常说谎做伪者绝不是高明的人，而是邪恶的人。一个人起初也许只是为了掩饰事情的某一点而说谎，但后来他就不得不说更多的谎，以便掩盖与那一点相关联的一切。说谎的需要来自以下几点：第一，是为了迷惑对手；第二，是为了给自己准备退路；第三，是以谎言为诱饵，探对手的意图。正像人们所说的那样：说一个假的意向，以便了解一个真相。
但说谎有三个害处：第一，说谎者永远是虚弱的，因为他不得不随时提防被揭露；第二，说谎能使人失去合作者；第三，这也是最根本的害处，就是说谎将使人失去人格——毁掉人们对他的信任。
闻声识人——顺着声音潜入灵魂，懂得说三分… 说谎者的表情细节
人的面部表情可以“说”实话也可以“说”谎话，而且常常是在同一时间内既“说”实话又“说”谎话。在生活中，人们时常利用面部表情来作为掩饰和伪装其真实思想感情的“面具”。例如，因违章而受到交警训斥的司机为了避免把事情搞得更糟，往往故作笑脸，表现得服服帖帖；一对正在家中赌气的夫妻，一旦有贵客来访，便会装出没事的样子，笑脸相迎。
面部表情具有生物性与社会性的两重性，它既包含了情不自禁的表情，也包含了有意控制的表情。当人生气时最容易辨别的印迹就是嘴唇变薄，即可以看到嘴唇的红色部分会减少，但嘴唇并不会萎缩或压紧。假装生气而产生的嘴唇变薄，往往是故意压紧嘴唇所造成的。
而人面颊的颜色会随着情绪的变化而发生相应的变化。其中，最明显的是变红和变白。人们最常见的面颊变红经常出现在害羞、羞愧或尴尬等情形中，同时，脸红也是愤怒的表示，愤怒时，面颊会瞬时转为通红而不是由面颊中心慢慢扩散开来。当愤怒中的人们想极力抑制自己的怒气和克制自己的攻击性冲动时，其面颊肤色会变得苍白，当人们处于惊骇的情绪状态下，面颊肤色也会变得苍白。
面颊肤色的变化是由自主神经系统掌控的，是难以人为控制或掩饰的，但也可能人们所要隐瞒的正是羞愧或惊恐本身。
另外，表情持续的时间长短也可反映出说谎的印迹。它具体包括以下三个方面：表情的停顿时间、起始时间（表情开始时所花的时间）和消逝时间（表情消失时所花的时间）。
停顿时间长的表情很可能是假的，比如10秒钟以上的时间，甚至停顿5秒钟的表情也可能是不真实的。除了那种极其强烈的情绪感受，比如欣喜若狂、勃然大怒、悲恸欲绝等，自然的表情都不会超过4~5秒钟。而且，即使是非常激动的情绪，其表情也不可能持续太久，而是一阵阵地、短暂地出现。只有象征性的表情和嘲弄式表情是长时间存在的。
表情的起始时间和消逝时间，长短是没有固定标准可言的，如果惊讶的表情是真的，则可能起始时间、停顿时间与消逝时间都很短，加起来不到1秒钟。
可以说，脸部是说谎者最容易作伪的部位。这给判断一个人是否有诚意带来了麻烦，因为研究表明，有信任感的听者更多地注意说话者的脸部及其表情，而不是身体的其他部位。因此，既然脸部最难揭露骗局，那么，作为一个持怀疑态度的听者，你应该更多地注意说话者的声音、眼睛和手势。
尽管骗子很懂心理学，又很会演戏，巧舌如簧，能把稻草说成金条，把死人说活，把活人说死，伪装得几乎滴水不漏，但是，假的毕竟是假的，只要你注意观察，细加分辨，就会发现即使在他们精心编织的谎言下，也会有大量的破绽和堵不完的漏洞，任他怎么遮掩也遮掩不住。识破谎言的另一个原则就是认清对方的目的，弄清楚他的目的，任他变换什么花招，你都可以应付自如而不至于上当受骗。
闻声识人——顺着声音潜入灵魂，懂得说三分… 透过对方眼睛触摸谎言
很多人小的时候都曾经有过这样的经历：当母亲质问我们的时候，她常常会说“如果你没有说谎，就看着妈妈的眼睛”。
这个例子说明，眼睛最容易流露人们的真实感情。
1。视线方向
眼睛的注视方向或视线能反映出人的心情和意向。眼睛斜视，被认为是说谎时常见的标志。比如，某位丈夫有心事不愿让妻子知道，但突然有一天，妻子诈他说：“你到底做了什么蠢事，还想蒙混过关吗？”由于丈夫自己心虚，不敢正视妻子的眼睛，所以就战战兢兢地目光斜视顾左右而言他。看到丈夫做贼心虚的表情，妻子就进一步确信了自己的猜测，并不停地追问，最后丈夫不得不“坦白”了……
当视线斜视的时候，常常被认为是有什么秘密不愿示人。视线斜视是“不想让别人识破本心”的心理在起作用。因为说谎而感到不安，所以试图尽可能地收集周围的信息以求转移不安或者找回安全感。
回避对方的视线常表明不愿被对方看穿自己的心理活动，或心虚，或害臊，抑或是厌恶、拒绝。偷偷地看人一眼又不想被发觉，等于是在说：“我不敢正视你，但又忍不住想看你。”
视线闪烁不定或左顾右盼，常产生于内心不稳定或不诚实之时。
说到测谎，人们注意的最多的是“正视”。人们总是怀疑那些不敢对自己正眼相看的人，认为他们必定有某些事情需要加以掩饰。说谎本身就会使说谎者处于一种紧张状态，而视线与对方相会，看到对方那怀疑、探究的目光则更会引起心理紧张的加剧，因此说谎者会本能地避免与对方的视线相接触，以降低紧张程度。
2。瞳孔变化
瞳孔的大小变化也反映情绪活动的变化。当情绪激动时，瞳孔就会扩大，这种情形是说谎者自己无法控制的，而且说谎者往往也不会想到要花精力去防止或掩盖这一泄露秘密的细节。当然，瞳孔扩大只表明情绪激动，但究竟是什么样的情绪却不能仅由此得出结论，必须具体情况具体分析。
3。眨眼频度
人通常每分钟眨眼5~8次。眨眼这个动作是一种身不由己的反应，此外，当人的情绪产生波动时，眨眼的次数就会明显增加。因情绪的不同而产生的眨眼方式有连眨、超眨、挤眼等。连眨是指在单位时间内连续眨眼，通常是犹豫不决或考虑不成熟的表现，有时也是竭力抑制激动的表现。超眨是指那种幅度夸张、速度较慢的眨眼动作，它通常用于表示假装惊讶的戏剧性表情。挤眼是用一只眼睛给某人使眼色，表示两人之间有某种默契。它所传达的信息是：“你和我此刻所拥有的秘密，其他人无从得知。”在社交场合，两个朋友间互挤眼睛，是表示他们对某个问题有共通的感受或看法。如果一个人频繁地眨眼，那意味着他心中藏有秘密。眨眼次数增多，意在防止心中的秘密泄露。这是一种两难的抉择，既不想一直正视对方，又不想使自己分神，结果就采用了频繁眨眼的办法。过度频繁的眨眼行为，也有在对方面前隐藏弱点的意图。
一个人闭上眼睛，同关上门是一回事儿，都是不想让别人窥探自己内心真实想法的举动。由此可以推断，要窥破一个人内心的秘密，一个简单有效的方法就是盯着他的眼睛，读懂他眼睛流露出的真正想法。
闻声识人——顺着声音潜入灵魂，懂得说三分… 抓住说谎者语言上的漏�
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