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上司喂养手册-第4部分

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从客户公司出来,顾小梦彻底想明白发生了什么,华女从来没有真心对待过她,只是把她当做一个可以利用的棋子,一个可以操纵做事情的傀儡而已。

平时繁琐的事情都可以让顾小梦做,但真的露脸机会,真正讨客户欢心的机会,却一丁点都不会留出来。

顾小梦早知道华女是什么人,可这段时间的安逸,却让顾小梦放松了警惕,甚至有了不切实际的幻想。她还以为华女也会改变,两个人有了感情就不会再害她。

事实证明,顾小梦是错的。对华女这样狭隘型的上司来说,职场上只有利益关系,同事之间都是敌人。

凡是能帮到华女的,她都加以利用,而谁要拿一点华女的资源,就直接成了敌人。

华女安排顾小梦去做推荐,并不是真心给小梦机会,只是在利用她而已。而顾小梦不明就里的向华女要客户核心资料,这就令华女感到了威胁,直接将小梦定性为敌人。这才会把一个错误的信息交给顾小梦,故意陷害她。

华女这么做,会让公司失去个客户,但对华女来说,为公司赚钱不算要紧事情,保住自己位子才真正要紧,她一直是个如此狭隘的人,从来没变过。

坐在回家的公车上,顾小梦仔细琢磨几个月来和华女的相处,她终于发觉,凡是华女不许她做的事情,都是极为重要的,而让她做的事情,偏偏是劳心劳力又没功劳的。

这是顾小梦上的一堂昂贵的课,她在惨痛的事实面前懂得了“上司说好,其实是坏;上司说坏,其实是好”的道理。

不过坐在公车上,顾小梦却又微笑起来。华女看似可怕,但实际并不高明,她那种什么好就反对什么的性格,太过着于痕迹,反倒能成为个负面指标。

华女不让顾小梦多接触客户,就说明多接触客户有好处。华女不让顾小梦学习高手们的经验,只能证明学习是有用的。华女不让手下与吴SIR多接触,可见多和上级聊天是正确的。而更重要的是,华女不让别人看那部“客户宝典”,正说明了它是至关紧要的。

而华女把这么重要的东西放在公司里,实在是百密一疏。顾小梦决定趁华女不在家,尽快将“客户宝典”弄到手。

第二天,小客户部创意一组就出了状况,大家发现,某份需要用到的文件不知所踪,同事们都怀疑是华女临走前锁进了自己抽屉。这类事情从前也发生过,华女把重要资料管的很紧,让人需要时束手无策。

在吴SIR的指示下,保安部打开华女的抽屉,并找到了那份文件。这件事情吴SIR亲自向华女解释,虽然她不情愿,但已经既成事实,也不好过分发作。

看起来小事一桩,可真正得利的却是顾小梦。正是她主动提出要用那份重要文件,逼得吴SIR下令开锁,而当天晚上,顾小梦就拿到了一本“客户宝典”的影印本。

看着来之不易的“客户宝典”,顾小梦明白自己从前是多么幼稚,总觉得只有上司给的才可以拿,而事实告诉我们,只有上司不肯给的,才是最可贵的。

人都是要靠自己,在什么时候都不例外。


上司喂养法则之四:弱者才需要人多势众,强者只需要跟对人。

 

 

在狭隘型上司部门里做事,肯定会非常抑郁。最后的结果,很可能是部门所有人都抱成一团,想用集体的力量打败上司。

这是很常见的情形,往往只需某个人振臂一呼,整个部门的人就群情激涌,个个出谋划策,非要将上司扳倒不可。

身处那个环境里,就算再冷静的人也会热血沸腾,很多平时理性思考的人都会被带动起来。

可是,下属抱团的方式,真的能战胜狭隘型上司么?

 

 

一、并非所有人都做的事情就是对的。

 

人多力量大,并不是绝对的,至少在职场上就不适用。职场中80%的权力集中在20%人的手里,私营企业里老板一句话就能定生死。

在等级分明、产权清晰的职场上,靠人多有什么用?

人多势众的理念,是基于“大多数暴政”,这种思想是想用多数人的意志征服少数人。但哪一个公司是人多说了算的?就算是股份制企业,股东的权力也是小的可怜。

另一方面,真理永远都掌握在少数人的手里。

这句话也许有人不同意,但如果人们都认同的东西真的有用,为什么不是所有人都能成功?为什么只有少数人特立独行,而成功者却都出自此类?

为什么在别人眼里爱因斯坦是愚钝的?为什么比尔盖兹要退学?为什么乔布斯永远与众不同?

任何一个成功者都明白这个道理——真理是掌握在少数人手里的。

哥白尼提出日心说,别人都以为他疯了,可事实证明他是对的。达尔文提出进化论,神学界群而攻之,可事实证明他是对的。袁崇焕被老百姓当作汉奸活活打死,可他依然是对的。

人类历史中的每一个发现,都是由少数人完成的,所有的真理都掌握在少数人的手里。

 

所以在职场上,只靠团结多数人是无法扳倒上司的,这种做法不仅无益,甚至有害。

 

 

二、下属抱团越紧,上司就越正确。

 

常年在职场混的人,多少都见过几次抱团抗争的景象。或者是反抗上司,或者是为了加薪水。但你自己分析一下,这种行动究竟有多高的成功率?

成功率很低很低,甚至可以说成事不足败事有余。

一般下属抱团抗争,都会带来三个结果。其一是公司和下属决裂,大家一拍两散,这种情形在私营企业里较多,但不常见。其二是公司管理层对下属各个击破,把整个事情压下去,这是最常见的处理方法。其三是答应下属要求,然后再一个个算总账。

 

可以看见,无论是哪个结果,对你们的职场生涯都没有好处,即使未来跳槽,这种经历也会产生大量负面作用。随便哪个公司都不希望招进个不安定因子,所以这种名声传出去,就是职业生涯中的污点。

为什么下属抱团抗争总难有好结果呢?这是和职场本质有关的。

每一个上司他的职权都有两面性,简单说就是权力越大责任越重。所以当他在下属面前行使权力时,他们同样承担着责任。

而下属抱团反抗,和上司做对,相当于剥夺了上司的权力,但还要他们去承担责任。

这是每个管理人员最大的噩梦,对他们来说,这是绝对不可能容忍的,不听命令的下属就是癌细胞,而当癌细胞扩散抱团后,整个职场都会病发。

你们的上司也好,上司的上司也好,当面对这种情形时,唯一会想到的就是“唇亡齿寒”。

明白了么?他们根本就不会问你们为什么这样做,也不会问你们想要怎么样,他们只会担心自己的权力也受到挑战。

因为职场就是利益场,每个上司都优先考虑自己的利益。下属们需要什么可以另说,但如果挑战到自己的权力,那就绝对不行,必须要严惩。

正是这个原因,所以每一次下属的抱团抗争都只会让上司们更团结,当下属以为只在反对某个人时,其实却已经把职场上的所有管理层凝聚在一起了。

你们越是抱团,越是群情激奋众口一词,上司们就越是要镇压你们,分化你们。这是两个相对立的利益面,矛盾越深就越难调和。

在上司们看来,如果下属反抗成功了一次,就会有第二次第三次乃至无穷次的麻烦,所以是不可能妥协的。

 

 

 

三、出来混迟早要还的。

 

抱团抗争很难成功扳倒上司,而如果失败,又会有什么后果呢?

狭隘型上司本来就为人小气,嫉妒心强烈,一群手下冒犯了他,会有什么好结果呢?势必会更加疯狂的打压下属,给带头闹事的人穿小鞋,让地狱更加像地狱。

其实我们每个人都会遇到群情激奋的时候,我们身边总会有人在撺掇一起去干点什么事情,我们也总是会被热血冲昏头脑。

但在真正做事之前,必须要停下来想一想,对自己有好处么?

大家别忘了,得罪人是有成本的,你做了这件事情,得不到相应的好处,反而得罪上司,成为上司的眼中钉,这样的成本你能接受么?

并非大家都在做的事情,你也必须去做。因为不是每个人都正确,不是每个人的抉择都有道理的。很多人连自己都管不住,每个点子都是馊主意,你还跟在他屁股后面摇旗呐喊,不是找死是什么?

所有人都要有独立思考的能力,当有人在忽悠的时候,自己好好想想,这件事情对谁有好处,对谁有坏处?当有人要你一起抱团抗争的时候,你要好好想,这件事情真的有用么?有做的价值么?会得到什么利益?将要付出什么成本?

职场是个理性的,符合逻辑的利益场,所以每个人都需要理性的去思考。一时冲昏头脑和上司做对自然很爽,但爽过之后呢?

说错了一句话就影响一生事业的情形比比皆是,职场是利益场也是地雷场,必须处处小心,步步谨慎,走错一步很可能会影响深远。

 

 

四、人多势众不如跟对人。

 

那该怎么办呢?当忍受不住狭隘型上司的所作所为,又不可以和同事一起抗争,究竟该怎么翻身?

答案很简单,一句话就能概括——人多势众不如跟对人。

就如上文中所说,得罪人是有成本的,所以当大家伙闹事的时候,你应该冷静的躲在一边,不要出头,不要冒尖。

但并非什么都不做,恰恰相反的是,你需要做一件很复杂的事情——找到更高层的靠山。

之前就写过,职场上80%的权力是掌握在20%的人手里,只有管理高层才有真正的实权。而正所谓打蛇打七寸,狭隘型上司他最紧张的是什么?最害怕的又是什么?

这问题的答案就是权力。

权力才是狭隘型上司的命门所在,他们最害怕失去权力,也害怕比他们更有权力的人。

而上司最不想你做的,就是你最需要做的。

所以当人们纷纷扰扰,闹得不可开交的时候,恰恰是你越过狭隘型上司,去接近更高层的机会。

这已经是扳倒狭隘型上司的最后一步了,一切准备就绪,只等扣下扳机。

 

 

 

案例:

 

顾小梦丢掉客户的事情,引发轩然大波,据说连吴SIR都被召去天堂挨批,整个小客户部垂头丧气士气低落。

虽然这一切都在华女意料之中,但她回来后还是横眉冷对,摆出公事公办的态度,据说已经在写由顾小梦承担一切责任的报告。

文案推介把客户丢掉的事情很少见,尤其像顾小梦这样的新人,碰到这条高压线唯一处理方法就是被开掉。

但问题是,整个事情并非顾小梦做的不好,而是华女故意陷害,顾小梦才不是那种哑巴吃黄连有苦说不出的人。

这件事情很快就传得一组里人人皆知,大家伙平时就尽受华女的气,已经是怨声载道。今天这把火一烧,顿时便爆发出来。

做设计的SUKO早就看不惯华女:“干脆我们向公司施压,要求高层换掉华女。”

大熊阴阳怪气:“施压?公司才不会理我们,要是能换人早就换了,还用我们在这跳脚?”

SUKO:“那是因为公司没压力,如果我们放手一搏,公司就得重视了。”

顾小梦:“什么意思?”

SUKO:“F集团华东分公司是全国业务做得最好一个,尤其是小客户部,早就人满为患,客户排着队进来,创意组都来不及做。我们创意一组每周要做三、四个客户,二组的情形也差不多,可以说是拉满弦的弓,随时会断。”

大熊:“我们现在就是一个人干两个人的活,还摊上这么个上司,根本就是地狱么。”

SUKO:“你想啊,整个公司是高速运转的机器,如果这部机器里最重要的组件停摆了,会怎么样?”

做支援的可可插嘴:“那机器就崩溃了呗,那天我家冰箱发疯似的轰轰响,一副崩溃样子,后来才知道是主板烧掉了,你们说那么小一块板,就能让整个冰箱死机。”

SUKO:“就是这个意思,我们创意一组就好比是华东分公司的主板,如果咱们罢工不干了,那整个公司还不停摆么。”

众人大惊失色:“罢工?”

顾小梦也吓了一跳:“别为我这点事情闹大,不就是被炒么,我自个承担就好了。”

SUKO摆手:“小梦,现在就不是你一个人的事情。你还算新来的,可我们这儿一堆人,哪个没吃过华女的苦头?平时脏活我们干,功劳她一个人拿就算了,还时不时来整我们一下,这种上司,如果不扳倒了,咱们永远都没好日子过。”

大熊:“可罢工有用么?”

SUKO分析:“绝对有用。只要咱们一罢工,二组压根做不完那么多活,最后也只能停顿下来,整个公司都没法运作下去。公司高层绝对会关注下来,我们再向高层提要求把华女换掉,高层为了息事宁人,最后一定会妥协的。”

可可一拍手:“我早就看不惯华女那副嘴脸了,整天像别人欠她多少钱似的,我是做支援的,又不是当佣人,她就连家里琐事都要我去办,整个把我当钟点工了。SUKO,你领头,我就跟你干。”

而另个设计师黄君一直都听SUKO的话,自然也没意见。

大熊毕竟老谋深算,SUKO提出了这个罢工的方案,让他大脑激烈运转起来。大熊下意识的认为整件事情不会那么简单,公司高层也不会轻易妥协,但是有一点利益,却让大熊垂涎三尺。

如果华女真的被换掉,创意一组就没有组长了,而在这小组里,资格最老,功劳最大的人就是大熊,若挑选组长,就非大熊莫属了。

能把华女挤跑,自己当组长,这个念头让大熊欲罢不能,乃至于不再思虑失败的后果,他深沉的点点头:“是可忍孰不可忍,这就是官逼民反,算我一份。”

一个组里四个人都加入了,而且事情又是顾小梦惹出来的,自然没人提反对意见,一屋子人干脆立刻停下工作,热火朝天的讨论起罢工细节以及和高层谈判的内容来。

正这时,HR陈度钻了进来(这就是当初帮过顾小梦的HR帅哥),刚好看见众人群情激奋,便问了问事情。SUKO是那种脑袋一热什么话都敢说的人,一口气就把事情说了个底掉。

陈度微笑不语,乖巧的退了出去。

没过几分钟,顾小梦就收到条陈度发的短信:“马上装病,出来。”

顾小梦多乖巧的姑娘,眉头一皱就捂着肚子坐下了。

SUKO发现:“怎么了小梦?”

顾小梦:“我胃疼。”

SUKO:“要不要紧,我给你倒点热水吧。”

顾小梦:“没事,老毛病了,你们先聊着,我出去买点东西吃就好了。”

 

陈度在离公司不远的公交车站等着顾小梦,看她慢悠悠过来,也不多废话,直接把小梦塞进出租车,两人直奔雷迪森而去。

雷迪森是本城一座五星酒店,顾小梦晕头转向的被陈度拽来,一直走到大堂才觉得不妥,这貌似不是大好青年男女该来的地方啊。

顾小梦急了:“陈度,你想干嘛?我可是良家妇女,从来不跟人去酒店。”

陈度哈哈大笑:“安啦,我请你吃自助餐。”

有五星酒店自助餐吃,顾小梦当然不会错过,她屁颠颠的跟着陈度走进了自助餐厅。可才一进门,就看到小客户部创意总监吴SIR坐在床边,而陈度好死不死的拖着顾小梦直奔而去。

顾小梦尴尬兮兮的坐下来:“吴SIR,您老也在啊。”

吴SIR:“陈度约我来的。”

顾小梦嘴巴张的老大,那个死陈度转身就端着盘子装东西去了,完全一副无辜的嘴脸。

吴SIR:“小梦啊,我怎么觉得你老躲着我呢?不是我哪得罪你了吧。
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