优秀员工必备的10种能力-第13部分

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※　你有没有根据客户不断更新的要求制定创新的目标？这些计划有效地实施过吗？




第85节：创新是应对变化的唯一方法（2）

※　你认为如何才能提高自己的创新能力？
　
你在工作中是否有创新的经历？有多少付诸行动，又有多少被你扼杀在摇篮里，将它们写下来；
　
你有没有为做某事创新一个新过程，但是基于某种原因却没有付诸行动？写下你当时的想法；
　
创新是否帮你解决过一些棘手的问题，举一个实例；
　
你有没有主动去改进你的工作方法，你身边的同事又有多少人具有创新能力？将这些写下来；
　
创新给你带来了哪些荣誉或成就？请详细地写下来；
　
将你的工作表现和其他同事比较一下，看看你们在解决问题的方法上有哪些差别。在解决这些问题的过程中，你用到创新的有多少？然后评估一下，创新能力到底能让你受益多少。




第86节：不是缺乏创意，而是缺乏想象

不是缺乏创意，而是缺乏想象
　
一个建筑公司的经理收到了一份奇怪的账单：他的部下要他支付买小白鼠的费用。心生好奇的经理找来了下属，想问个明白。
　
部下回答说：“上星期我们公司去修的那所房子需要更换电线，而电线在一根直径只有2。5厘米，10米长的管道里，要命的是管道被砌在砖墙里，并且弯了4个弯。我们都不知道怎样才能让电线顺利地穿过管道。后来，我想了一个好主意——利用白鼠。第二天，我就到一个商店买了两只小白鼠，一公一母。然后我把一根线绑在公鼠身上并把它放到管子的一端。我的搭档则把那只母鼠放在管子的另一端，并想办法逗它一直吱吱叫个不停。公鼠听到母鼠的叫声，便沿着管子向它跑去。公鼠沿着管道奔跑时，系在它身上的那根线也被拖进了管道。就这样，我们顺利完成了电线的更换工作。”
　
启示
　
想象力是一种智慧，能有效地解决一些按常规、常理无法解决的问题。谁拥有创新思想，谁就会成为赢家；谁拒绝创新，谁就会平庸，而想象力是创新思维的必要条件之一。
　
创新没有捷径，丰富的想象力也不是无本之源，要开发创意的头脑，就需要随时捕捉住任何有价值的信息。
　
丰富的想象力并不是与生俱来的，需要知识的积累，要开阔视野，提升层面，读书是一条较好的途径。
　
请珍惜你的想象力，因为这是每个人的宝贵财富。丰富的想象力，不仅能帮你改变思考的固有模式，还常常能带给你惊喜，让你的工作事半功倍，轻松简单。更重要的是，它还有助于你培养对事物的好奇心，是你拒绝生活乏味枯燥的最有效途径。
　
思索
　
※　你认为创意与小聪明的区别何在？
　
※　你认为什么才算一个成功的创意？怎样才能产生成功的创意？
　
※　你认为创意的源泉是什么？创新能力来源于何处？
　
※　你认为不断地学习和积累对自己创新能力的提高有没有帮助？
　
※　假如你有较多的前人经验可以利用，你喜欢墨守成规还是喜欢另辟蹊径呢？
　
※　当领导交给你一项任务时，你有没有想过也许还有更好的方式可以将其完成？
　
如果你在工作中遇到了困难，你喜欢从另外的角度，创造性地思考问题吗？下面几道测试题，你认为自己会这样做的画勾，相反就打叉：
　
当某件事有办法解决时，你一般还会主动地想其他更好的办法。（）
　
当别人都做某件事的时候，你从不盲目跟从，而是善于独立思考问题。（）
　
你在工作的过程中经常出于效率上的考虑而更改计划，力求计划变得越来越科学。（）
　
你经常会自己解决某个以前未曾解决的问题。（）
　
你经常能够发现某个存在于某处，但别人没有意识到的东西。（）
　
你曾把一个现有的产品重新应用于一个新的、不同的市场。（）
　
如果你的选择都是肯定的话，证明你是一个善于思考并有创造力的员工，你的工作一定得心应手，并经常受到领导的肯定。反之，你就要好好反省自己，找出问题的根源，以作自警。




第87节：打破常规，出奇制胜

打破常规，出奇制胜
　
伦敦的一条街道上，同时开了三家裁缝铺，可是由于距离太近，生意上的竞争十分激烈。三个裁缝都想让顾客光顾自己的店面，可是他们的技术不分高下，又没有办法推陈出新，于是他们决定在招牌上做文章。
　
一天，第一家裁缝铺的门前打出了“伦敦城里最好的裁缝”的招牌，赢得了很多的顾客。看到这样的情况后，其他两家也不甘示弱。第二天，另一家裁缝铺就挂出了“全英国最好的裁缝”的招牌。结果可想而知。第三家看到后，开始一筹莫展，如果不尽快想出办法，顾客肯定会被他们抢走。可是还有什么招牌能比前两个更吸引人而又不显得虚假呢？
　
正当他愁眉不展时，他的儿子帮他解决了这个棘手的问题。他告诉父亲，招牌上可以写这几个字。
　
第三天，当其他两家的裁缝想看他们的同行的笑话时，却发现第三家裁缝铺门前挂出了更吸引人的招牌——本街道最好的裁缝。
　
启示
　
当今的社会，竞争越来越激烈，要做一个成功的人往往需要不合常规的思维方法。在上面的故事中，裁缝的儿子别出心裁，以街道的“小”来突出自己的优势，即利用特定区域来搭建平台，在整个伦敦也许他们不是最好的，但是在这里只有他们是最好的，也是唯一的。
　
人们在工作中，因为经验的积累，会形成一种思维定势，这种思维定势有时的确能够帮助人们做出最直接、最好的决断，但这种定势也同时变成了行动上的障碍。如果人们能经常突破常规，突破思维定势来思考问题，成功一定会更多地降临。
　
要改变思维定势，就要改变观念，也就是不断学习新知识，并随着形势的发展不断调整、改变自己的行动。只要发挥你的聪明才智，积极思考，就能在瞬息万变的社会中发现机会，创造机会，改变自己的生活，实现自己的人生目标。
　
记住，无论遇到什么困难，都不要陷在定势思维的泥沼中浪费时间和精力，不妨换一个角度，换一个立场来看待问题，或许你会得到意想不到的答案，从而减少你的工作时间、提升你的工作效率，使你最终成为成功的人。
　
思索
　
※　在工作中，你有没有遇到过像故事中的主人公一样的困窘？你是怎么解决的？




第88节：不走别人走过的脚印（1）

※　你是否想过要改变你的工作方式？你是否愿意付出最少的时间和精力完成你的工作？你认为怎么样做才能达到这样的效果？
　
※　你认为创新能力的提高能帮助你在成功的路上节省大量的时间，少走弯路吗？
　
※　你经常会做出一些“惊人之举”吗？这些举动对你的工作或学习有何影响？
　
不走别人走过的脚印
　
爱因斯坦在苏黎世联邦大学就读时，由于勤于思考，并有自己独到的见解而受到了导师明科夫斯基的赏识。师徒二人成了忘年之交，经常在一起讨论科学、哲学和人生。有一天，爱因斯坦问导师：“我怎么做才能在科学界留下自己的光辉足迹？”
　
一向才思敏捷的明科夫斯基被爱因斯坦的发问难住了，一时间不知道怎么回答。直到三天后，他才兴冲冲地找到爱因斯坦：“你那天说的问题，我已经找到了答案。”然后不由分说地拉着爱因斯坦朝一处建筑工地走去。他们在建筑工人的呵斥下，走上了刚刚铺平的水泥地。
　
爱因斯坦被老师的行为弄得满头雾水。看着迷茫的爱因斯坦，明科夫斯基说：“只有未被开垦的领域，只有尚未凝固的地方，才能留下脚印。那些被前人踏过无数次的地面，别想再踩出属于你的路来。”
　
听到这番话，爱因斯坦如梦初醒。在以后的科学之路上，创新意识开始主导他的思想和行为，他开始留意那些还没有被载入书本的东西。更难能可贵的是，他开始对之前的物理成果提出质疑，并果敢地挑战牛顿力学。26岁时，爱因斯坦就提出了狭义的相对论，其中对于时空的崭新概念，打破了主宰了物理界两个多世纪的传统说法，推动了整个物理学理论的革命，开创了物理学的新纪元。十年后，他的广义相对论问世，为人类做出了卓越的贡献，他终于在人类的科学史上留下了自己的足迹。
　
启示
　
无论是哪一个行业或领域，敢于突破创新才能成就大事业。
　
前人的成果不是金科玉律，只有有勇气去怀疑和实践的人，才能发现未知的领域，并在“未凝固的水泥地面”留下闪光的足迹。




第89节：不走别人走过的脚印（2）

要使自己在成功之路上少走弯路，就要肯动脑，大胆地质疑，适当地做一些别人没有做或是不敢做的事情。
　
很多人都认为前人的成果或成就是后人行动的指南，是指导后人人生的信条。殊不知，伟人也有犯错误的时候，这就需要我们坚持辩证的观点，并大胆地提出质疑，然后逐渐去完善，这样才能不断推进社会的进步和发展。
　
创新是“思与行”的完美结合，因此善于创新的人，必须是智者与行动家的结合体，他们要想取得卓越的成就就不能走别人走过的脚印。即使我们只是一名普通的员工，也同样需要创新，这样才能为企业创造更大的经济效益。
　
思索
　
※　你有没有这样的经历，因为太执着于前人的成就，而放弃了自己的主见？
　
※　你会不会有这样的想法：创新和突破都是别人的事情，我的工作太平凡了，根本没有机会也没有必要创新？
　
※　你认为怎样才能在“平凡的岗位上创造出不平凡”，“把简单的事情做得不简单”？
　
※　在工作中你遇到的最大挑战是什么？你打算从哪方面加以改善？
　
你知道自己是怎样的人吗？将下面的问题回答完后，认真思考一下：
　
凡是比我能干的人，我不大怀疑他们的看法。（）
　
在我自己拿不定主意的时候，喜欢求助于他人。（）
　
我是个充满梦想，勇于创新的人。（）
　
我很有创意与灵感，在团队中，能够负责企划方面的事务。（）
　
我的想象力和创造力经常会让别人大吃一惊。（）
　
我时常会对前辈们提出的可行性措施提出质疑。（）
　
时常自我反省的人，会越来越强大。永远都要抢先一步，一味盲从往往会一无所获。如果你还不是一个善于否定和怀疑前人制定的“金科玉律”的人，那从现在开始行动吧！




第90节：不要让“经验”成为障碍（1）

不要让“经验”成为障碍
　
西点军校的教官斯蒂克曾给他的学员们讲过这样一个故事：
　
有一艘远洋的海轮不幸触礁，幸免于难的九个船员在海上漂泊了几日后，终于拼死登上了一个孤岛。但是接下来的事情依旧很糟糕，岛上到处是石头，根本找不到可以充饥的东西。更为要命的是，烈日炎炎，船员们口渴得嗓子眼里冒烟。
　
可是四周除了一望无际的大海，再也找不到其他溪流。谁都知道海水又苦又涩又咸，根本没有办法饮用，因此他们把唯一的希望寄托在老天爷能下一场及时雨或是有过往的船只上。几天过去了，船员们失望了，其中的八个船员终于支撑不下去，纷纷渴死在孤岛。最后一位幸存者，终于无法再忍受饥渴和恐惧，用尽最后一点力气跳进了海里。
　
接下来发生的事情出乎所有人的意料，船员美美地喝了一肚子甘甜的海水，起初他以为是自己产生了幻觉，于是静静地躺在岛上等死，可是当他再次醒来时却发现自己还活着。在接下来的日子里，船员每天靠喝岛边的海水度日，终于等来了救援的船只。
　
后来经人们化验后得出这样的结论：这里的海水下面有地下泉水，所以海水变成了可口的泉水。
　
教官斯蒂克语重心长地说：“其他渴死的船员根据经验知道‘海水是咸的，根本不能饮用’，却没有想到也许还有例外，有时候‘敢于突破经验，常常会使你绝处逢生’。”
　
启示
　
经验固然重要，但是一定要恰当地利用才能起到事半功倍的效果。切记，任何时候都不要受到经验的束缚。“敢于突破‘经验’，常常会使你绝处逢生。”
　
创新是员工进步的动力，任何员工都应该拥有创新意识。循规蹈矩、缺乏创新意识的员工，很难有所成就，绝不能成为优秀的员工。
　
任何一项创新都不是无源之水，无本之木，但是千万不可以被前人的经验所束缚，敢于突破‘经验’，常常会使你有更多的灵感。
　
每个人不但要具有强烈的创新意识，而且要敢于创新，培养自己的创新意识，不断激发自己的创新热情。
　
解决问题时，应具有创新意识，敢于尝试，针对关键点找出解决问题的创新方式。
　
思索
　
※　你在工作中有没有遇到过像故事中的主人公一样的事情，你是怎么解决的？
　
※　在工作中你是否经常凭经验办事？你认为这样做对工作有促进作用吗？




第91节：不要让“经验”成为障碍（2）

※　你觉得创新能力对你的工作有帮助吗？你是否因为创新而找到了工作中问题存在的症结，从而改进了方法？
　
※　在现代企业中，敢于突破创新的人才是老板需要的人，你认为这句话片面吗？你是怎样看待经验和创新的相互关系的？
　
将工作中遇到的经验与创新之间的交集与矛盾在空白纸上写下来，看看对你日后的工作有没有帮助。
　
在工作和生活中，你有没有遇到过这样的情况：打破常规后反而让你得到了更多的发展机会。
　
在工作中，经验到底帮了你多少忙，创新又让你有哪些受益？权衡一下两者之间的关系。
　
你有没有过这样的经历，你的同事的某些想法在你眼里完全是异想天开，可是结果他的想法却成了赚钱的机器，让你目瞪口呆？
　
将这些内容的答案整理后，思考一下看看自己到底欠缺什么，并找到问题的根源，时刻勉励自己。




第92节：换个角度思考问题（1）

换个角度思考问题
　
有一家效益相当好的大公司决定扩大营业额，于是打出了招聘营销主管的广告。广告打出之后，报名的人络绎不绝。
　
为了能够从众多的应征者中选拔出高素质的营销人员，公司的负责人决定让这些应聘人员亲自参加实战性的考验：看在相同的时间里，谁能够将最多的木梳卖给和尚。
　
大多数应聘者看到试题之后，感到困惑不解，有些人甚至有些愤怒，觉得公司是在拿他们开玩笑。于是很多应聘者拂袖而去，最后只剩下了三个人。
　
公司负责招聘的主管对剩下的三个应聘者说：“你们的考核时间以10日为限，届时请各位将销售成果向我汇报。”
　
十天的期限转眼就到了。负责人问第一个人：“你卖出了多少把？”
　
“一把。”
　
“能讲一下你的经历吗？”
　
“我走遍了寺院，可是没有人肯买我的梳子，他们甚至还责骂和追打我，认为我是有意在戏弄他们。在下山的途中，我遇到了一个小和尚，他一边晒着太阳一边使劲挠着又脏又厚的头皮。于是我赶忙递上了木梳。小和尚用后很高兴，就买了一把。”
　
负责人又问第二个人：“你卖出多少？”
　
“10把。”
　
“能说说你卖的过程吗？”
　
“我直接去了一座名山古寺。那里山高风大，香客们的头发都被风吹得纷乱。于是我