灰姑娘升职计-第3部分

快捷操作: 按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页 按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页 按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部! 如果本书没有阅读完，想下次继续接着阅读，可使用上方 "收藏到我的浏览器" 功能 和 "加入书签" 功能！


工龄长的人都有一个特点，做事情都非常专心、集中。他们会在短时间内完成工作，提高效率，该工作时认真工作，同时充分利用休息时间，两者之间的过渡可谓自如、协调。他们也善于区分各个业务的重要程度，不会在不重要的事情上花费宝贵精力。

如果你每晚加班都需要服用价格昂贵的抗疲劳药物，也无法找到成就感，总觉得事情做不完，那你需要认真反省自己的业务处理方式是否存在问题。　


第10节：对待工作的态度和方式决定一切（1）

Chapter2对待工作的态度和方式决定一切

*TO职场灰姑娘：你的人生或许左右了你的态度，但你的态度却可以决定你的人生

***所有职场女性都有权选择自己喜欢的工作，有权一辈子享受工作所带来的幸福。要想打长期战，需要去适应职场，为此我们的工作观念和工作方法要有所改变。***数千万个行业和职场，其集体文化和业务性质可能也各有不同。然而，所有行业和职场关于“工作态度和工作方式”的基本原则大同小异。只有熟练掌握这些原则才能提高对工作的成就感，同时也有利于寻找适合自己的工作。

1。年纪越小，越要持有“上司心态”

好命女永远不会为了不公平的对待，

丧失对工作的热情。

学着把吃亏当做占便宜，少计较，多吃

亏才有成长的机会。

每次沮丧的时候，请问问自己：“我在为谁工作？”

把吃亏当做占便宜

公司是集体主义体制，因此公司评价下级职员的标准是看其“意识”的有无。所谓有无“意识”是指，职员是否具有独立思考能力有无坚定的意志以及能否把自己的想法付诸行动。

首先要防备“雇员意识”。所谓“雇员意识”是指，持有“我努力只能让其他人幸福”的想法。他们主张少劳动等于少被剥削，不愿意付出自己的劳动。但是如此的“爱惜自己”到头来只能是放弃自我开发的机会，所换取的只是短暂的心理安慰。他们无法体会到认真工作换来的成就感和喜悦，因为他们工作的原则就是“我不吃亏”，也“不让人占我便宜”。他们从来都不会花费自己的时间和精力去了解业务，也就无法顺利将其进行。加上不时会有急性子的同事或者上司帮助完成业务，日子一久，他们在这样的紧急状况就只能依赖他人的帮助，业务能力也就不断下降。

更可怕的是，这样的人所产生的懒惰、消沉的气场具有很强的传染性，尤其是意志力薄弱的职员则更容易受其影响。一旦开始有了这种“症状”就很难摆脱，业务处理能力和思考能力也越来越低，最后只能勉勉强强完成上司所下达的任务。他们往往不能虚心接受上司的批评，而因此厌恶上司，甚至当上司处于不利状况时加以攻击。然而，这只能是给自己加把锁，使自己行动不便。当然，即使你工作认真，公司也不会马上给予相应的回报。日积月累，如果尽全力去工作至少在业务能力方面会有天壤之别。　


第11节：对待工作的态度和方式决定一切（2）

你在为谁工作

那么相比之下，具有“主人翁意识”的职员会怎么做呢？具有“雇员意识”的人整天会忙着自我保护，紧张退缩，充满受害意识；而具有“主人翁意识”的人则充满自信。如果用主人翁意识去思考和解决问题，那么更容易融入公司的集体文化，也更能主动发挥自己的能力。比起被动地等待公司对自己有所回报，主动去改变自己、使自己适应公司乃至改变公司，这才是值得赞扬的工作态度。这样的他们不会因为怕受伤或吃亏而战战兢兢，而会与工作成为一体，付出自己的努力来体会劳动的喜悦。一旦有了这样的意识，业务不再是痛苦的作业，而是不断让你去挑战的有趣的事情。在上司的立场上看，具有这种主人翁意识的职员是最值得去培养和信赖的。如果说，公司对职员的主人翁意识感到有负担，那么只能说明这家公司有问题。

同时，拥有主人翁意识可以杜绝利己主义，这是刚踏入职业生涯的年轻职员最容易犯的错误。偶尔会有人混淆利己主义和个人主义，其实这两者是有严格区别的。健康的个人主义者从不会无故不理睬公司，反而会注重个人的行为，因为在他们看来自己的业务态度和业务能力可以影响公司的发展。健康的个人主义者会彻底遵守公司的每一项规定，从而获得自身的自由；而利己主义者则不然，他们会把上司看做权威主义的化身，不愿意听从上司的指挥。其实公司并不是破坏个人的权利和幸福的邪恶集团，但是总有一些人会把自身的幸福和公司的发展对立起来，主张自己是有主见的新一代，其实他们只是利己主义者而已。

那么为了具有主人翁意识都需要具备哪些条件呢？首先要有积极的心态，此外还需具有一定的好奇心及较强的沟通能力。在公司，难免会跟上司意见不和。在职员的立场上总会觉得上司的处理方式“太狠了”，但换个立场想想，在上司看来那都是为了更出色地完成业务。因为他觉得那是提高工作效率的最好的方案，也可能是为长远的计划，因此即使他知道下级职员的不满也要继续贯彻执行。

在这种情况下，不顾原委地反抗上司，或者无条件接受上司的命令都是不值得赞同的。如果对上司的处理方式有意见，那么我建议可以采取多跟上司沟通的方式，努力去理解他的立场和想法。此外，对业务的好奇心也是值得赞扬和培养的，这样你就可以熟悉公司整个业务的流程及运作方式。或许你的小小业绩是整个业务的关键，弄清楚这些有助于提高你的工作热情。在公司的立场上这将有利于提高工作业绩，在你的立场上则有助于提高自己的业务能力乃至创新能力。如果习惯于这种“主人翁意识”，那么得到上司的器重从而能升职是必然的，这同时也是为将来自己做上司或者公司代表做最基本的准备，因为你积极向上同时能够把握大局。

2。穿起Prada，变身职场女魔头

穿Prada变身恶魔女王，变身呼风　


第12节：对待工作的态度和方式决定一切（3）

唤雨的职业精英！

用优雅的妆容彰显气质，高贵的衣

着衬托特质

让所有的人都心下赞叹：“一看就知道你很有力！”

别人对你穿着的看法，等于对你的评价

一位职场女性抱怨说，当她准备下班的时候一位公司前辈竟然对她的着装指指点点。说指甲油要搽透明的，裙子的颜色条纹不要太夸张，不要穿带有花纹或亮点的长丝袜等等。她说，这等于是让她穿得很没品味，即使那是作为前辈的关心，未免也有些越权了。第二天开始，她要去上班时总是会想起那位前辈的话，不知应该按照她所说的那样做好还是顺从自己的习惯好，最后这便成了巨大的压力。

当公司通用的要求与个人品味相互冲突的时候应该怎么办？所谓“通用要求”和那位前辈的“个人品味”是不是相吻合的呢？这位职场女性烦恼的根源在于她把上班的工作服当成了时装。毕竟时装属于自我表现领域，旁人无权干涉，但是她的公司毕竟不是服装公司，所以她的装束要和公司的性质相吻合。换言之，作为职场女性的你需要注重的并不是自己的兴趣爱好，而是要考虑到多数公司同事或者搭档的感受。如果你的穿着打扮受同事们的欢迎那当然是最好的，可是如果你喜欢的衣着让其他人看着很不顺眼，那应当要考虑他们的观点，因为周围人对你穿着的看法等于是对你的评价。当然，在公司外面不管你打扮得多么的稀奇古怪那都是个人的自由和权利，可是在公司则不然：因为一个成员的形象是组成整个集团的一部分，所以其他属于那个集团的人会感觉自己受其影响。那位公司前辈也应该是怕其他人会对自己的晚辈有这种不愉快才告诉她的，这也是需要勇气的，应该感谢她才对。公司的每一个成员都会持有不同的见解和品味，聪明的你与其坚持自己独特而不合群的风格，不如充分考虑同事们的感受，让一步，做一个协调。

你安排个人的穿着打扮时应该充分考虑公司所属行业的惯例。如果你是一位化妆品公司的职员，那么你可以把打扮的重点放在化妆上，把指甲打扮得很个性也是一个很棒的选择。假如你从事于服装行业，最好不要穿得很土，不然就等于是在侮辱你的工作。如果你从事于服务行业，你的衣着、发型和化妆需要简练整洁，给人以可以信赖的感觉。作为职场女性的你最好遵守“八二”的规则，即穿着风格的80％要按照公司和行业的标准来定，剩下的20％须在不破坏上述标准的前提下发挥你的个性。

“一看就知道你很有能力！”

真正的高雅并不意味过分显眼，一个小细节也可以充分让你有个性。你可以用眼镜、围巾、手提包、高跟鞋打造一个属于自己的Signaturelook（标签式造型），有时也可以突破标准化的打扮，塑造一个（Unbalance）失衡形象就不会显得过分严谨，也可以显出你对工作很自信。

不管男女，外表和穿着能照出他的工作态度，也就是说我们需要把自己打扮成“业务能力强的形象”。这并不意味着让自己塑造一个保守而乏味的“模范学生”的装扮，而是说不要让衣服穿你，而是你穿衣服，穿出你的个性。最好选择简练的风格，不要有太多的装饰品。发型也很重要，头发不要烫得太卷，也不要太长。而衬衫最好选择中性的基本样式，颜色可以随你挑，鲜艳或个性的颜色可以凸显你的女人味，但同时也可以显得你很敬业。另外，在大多情况下穿裙子会有所不便，正装裤子则是最好的选择。如果还是想打扮得有个性，那么选一双别致的高跟鞋也好。看你手提包也可以知道你的业务态度，只能放进钱包的迷你手提包并不是好的选择，能装进一些文件的皮包更好。如果你可以随着不同的TPO（时间、地点和场合）选择合适的服装，将是个明智的选择。比如在公司内部参加会议或者处理文件时穿衬衫和正装裤子比较合适，而外勤时穿上一件简练的短上衣，佩戴一些首饰既是职场礼仪，也能显示出自己的魅力。如果你去男职员比较多也较为保守的公司作报告或者销售，那么你可以选择穿典雅的正装裙，这样有助于提高业绩。　


第13节：对待工作的态度和方式决定一切（4）

那么，有没有给人感觉“无能”的穿着呢？那也许是俗丽的装束和过浓的化妆。对于喜欢这种性感美的女性，男同事一般会视她为女人。这样的眼光反而会减低你的评分，不利于塑造一个能干的职场女性形象。

作为上司的你，也要穿出上司的气派。追求个性固然重要，但是用精明、端庄、高雅的装扮来树立上司的形象更重要。如果你的姿态、声音也够有品味，可谓锦上添花。你的能力固然是最重要的，但是外表也不容忽视，因为别人首先看到的不是你的能力而是你的外表。

3。FirstThingsFirst——重要的事情先来

想要在职场中鹤立鸡群吗？

小事中抓大事，大事中抓最重要的事。

为了实现梦想，请把重要的事优先。

为什么总是SoBusy

处理公司业务有一个基本原则就是“FirstThingsFirst（重要的事情先来）”，即把业务区分优先顺序。这个原则看似简单，但实际运用起来并不容易。有一些人开始工作之前总是先确认好多个人电子邮件，甚至有一些人会把收藏夹里的网站一个一个浏览，读遍所有新内容以后才开始工作。明显，这种行为是违背上述基本原则的，只是实际情况不止这么简单。

如果按照业务的主体分类，第一类是我自己负责的业务，第二类则是跟工作搭档一起分担的业务，还有第三类是同事或者上司临时留下来给我处理的业务。如此，不同状况、不同类型的业务都等着我们去处理，所以有必要去制订一个业务表格，区分其优先顺序，这样既能提高效率也能锻炼你的业务处理能力。要在3年以内掌握区分业务优先顺序的方法，否则你无法体会什么是“优先业务”，只能跟着你的感觉走。如此，你很有可能会把真正重要的业务安排在最后，使自己处于困境。

要判断好该业务为什么会成为优先业务。因为是部门最主要的业务？还是因为这个业务自己不熟悉，需要很长时间去处理？或者因为它最简单，不用花费很长时间？还是因受人所托，而需要尽快处理？可以断定的是，因为个人的性格和业务能力的差异，业务的优先排序方式也会有所不同。以下是我区分业务优先顺序的方法以及日程表：

*上午

1。先处理简单业务，这时，繁杂的业务列表看着就心烦。

2。处理需要与其他人合作的业务。发送邮件请求合作，并确认回执邮件或者相应答复最晚在当天下午能收到，不然下一个日常工作不好安排。

3。处理跟别人有关的业务，因为我最怕别人催我，也不愿意因我的过失影响别人。

*午饭后到下午

4。吃完午饭是最让人提不起精神的时候，这时候最好安排开会。因为这时候如果安排个人业务，那么效率明显很低。

5。然后，挨个处理紧急业务。

6。处理紧急业务的同时，要随时准备接受同事的请求或者听从上司的安排（因为随时都会有紧急会议或者上司的紧急召集）。　


第14节：对待工作的态度和方式决定一切（5）

7。下午5点以后，集中精神去着手做长期项目，比如制订企划书。

＊做个高效能人士

当然，上述标准并不是适合每一个人的，这只是按照我自己的性格和风格制定的。现在我想重新制订一个区分业务优先顺序的标准。我想用两个轴来定义FirstThingsFirst这一概念，即业务的重要度和紧急度。

1。重要度高、紧急度也高的业务。

2。重要度高或者紧急度高的业务。

3。重要度低、紧急度也低的业务。

在这里，最重要的就是第二条，我们往往会把重要度高但紧急度低的业务放在最后而吃亏。因为紧急度高的业务容易引起注意，而紧急度比较低的重要业务往往会被人遗忘。然而这种态度一旦形成习惯，就把所有的重要业务拖到最后才肯着手干。我称他们为“cheapThrill（廉价刺激派）”，他们喜欢享受最后一刻的危机带过来的刺激，总是把事情拖到最后，自诩业务能力超凡。

一旦习惯于这种业务处理方式，即使是很重要的业务也会拖到最后才急急忙忙完成，其质量只能下降，会导致业绩不佳的后果。因为知道业务的重要性，心里一直挂念着，可不知为什么，总是想做其他不重要的事情。而且做了那一堆不重要的事情以后会有一种莫名的满足，这种满足感又让人集中不起精神，因此为重要的事情所花费的时间和精力就更少。

第一条和第三条都不违背常识，处理好第二条所提到的两种业务的先后顺序是关键，聪明的人善于在这两者当中正确选择优先业务。尤其是在判断业务的紧急度的时候，要确定是不是真的很紧急。有时候可以跟搭档分摊，降低紧急度、提高效率。要注意只有整体把握业务的性质，才能安排好处理业务的先后顺序，从而提高业务能力。

4。单纯业务的处理方式显示潜在实力

发邮件、接电话、复印资料……

“天哪，这可不是我想要的工作！”

千万别小看这些细节，小工作也可

以有大好评。

想要顺利晋升，先从处理好基本业务开始吧！

细节