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社交谋略与技巧-第2部分
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同事型(同窗型)。这一类型的朋友与你活动的主要方式是在工作或学习上的联系与帮助。你的同一单位,同一科室或相同业务部门的同事,你的战友,或者你在读书期间的同学,都可成为你的同事(同窗)型朋友,由于你与他(她)们之间有着固定的联系渠道(即同事、同学或战友关系以及工作关系、学习关系等),因此,你与他(她)们更容易成为朋友;而且由于共同的关系存在,你们之间的友谊也会较之与其他类型的朋友之间的友谊要稳固得多,长久得多。因此,同事型朋友是一个人的一笔巨大的财富,是其人际关系网络中一个稳定而有力的环节。
娱乐型,有一首歌的歌词说:“人生就是一出戏”,此话虽然不十分准确,但也道出了人生的一大基本内容之一。游戏和娱乐是人生的基本内容之一,而许多的娱乐活动是需要两人以上才能开展的,因此,娱乐型朋友就在所难免地产生了。在我们的现实生活中,娱乐型朋友是俯拾皆是的,如牌友、棋友、球友等等。虽然娱乐型朋友与你活动的主要方式是娱乐,但娱乐型朋友在你生活中的作用是不可小视的,许多知己和密友就是从娱乐开始结交的。许多人(包括一些组织或团体)都是通过娱乐来改善或维持相互间的友谊,甚至通过娱乐活动来达到一定的目标,因此,结交娱乐型朋友,是充实自己生活的一条捷径。
信息型。这类朋友一般是交友甚广,或者是从事新闻、资料或某种社会性工作的人,他们对新鲜事物有一种特殊的敏感,常被人称作“消息灵通人士”。跟信息型朋友交往,你会获得许多最新的信息,从而对你的工作或事业有所帮助。在现代社会,信息已成为不可缺少的宝贵财富,从事商业工作的朋友可能对此会有更加深刻地体会。在竞争激烈的商业场上,信息就是金钱,信息就是生命,谁先掌握了信息,谁就掌握了主动权,有时,一条信息可以挽救一个企业,也可以使一个企业破产,由此可见信息型朋友的作用。
(三)按照你的朋友所从事的职业分,有商人朋友、官员朋友、教师朋友、企业界朋友、律师朋友等等。
(四)按照你的朋友的年龄分,有同龄朋友和非同龄朋友(若年龄相差很大又可称为忘年交)。
(五)按照你的朋友所处的社会地位分,可以分为高阶层朋友、中阶层朋友和低阶层朋友。
一般而言,某个人处于社会中的哪一个层次,那么他的朋友大多数也是跟他处在同一层次上。当然也大量存在着不同层次之间的人互相交往的现象,一个人的朋友如果处在社会的不同层次上,那么对他的影响将是非常大的。小A 是一个大学刚毕业的学生,在一公司任职。在一次偶然的机会中,结识了另一公司的老板H。在日后的几次交往中,H 深感A 是一个不可多得的人才,而且又很年轻,因此就把A 招聘到了自己的公司。几个月以后,小A已升至该公司的一个部门经理的职务。一个人拥有不同层次的朋友,也说明了他(她)在社交方面的能力大小或者其阅历的深浅。
(六)按照你的朋友的性别分,有同性朋友和异性朋友。
(七)按照你交友的发展趋势分,有现实的朋友和潜在的朋友(即还未成为你的朋友但有极大的可能成为你的朋友的人)。现实的朋友又有老朋友和新朋友之分。
此外还可以按照其他标准来划分出更多类型的朋友。如按照朋友的品行分可以分为君子朋友和小人朋友;按照朋友的国籍可以分为国内朋友和外国朋友;按照朋友的经济状况可以分为富有的朋友(wealthyfriend)和穷朋友(poorfriend)等等。由此可见按照不同的标准可以划分出很多类型的朋友。
朋友的类型如此之多,如何去把握呢?其实你完全可以根据你的实际情况从中自由地选择几条主要的标准,对自己的朋友进行一下划分,然后根据不同的类型制订出不同的策略,来合理地划分你的朋友的层次,有计划地建立你的人际关系网络。有很多人就按照这种划分类型的方法来有步骤地开展社交活动,事实证明是很有成效的。
二、你的人际网络上需要哪些朋友在了解了朋友的类型之后,你就应该想一下,我到底需要哪些类型的朋友呢,也许在此之前,你并没有这种择人而交的明确的意识,而只是为交朋友而交朋友;或者只是凭着自己的好恶而取舍朋友;或者是随缘人生,认识哪个算哪个,至于能否成为朋友并不介意。这样你便丧失了很多机会,从而失去了很多有价值的朋友,也就丧失了很多可以促使你成功或者早日成就事业的契机。如果你在以前曾经是这样的话,那么现在你就应该纠正这种做法,进行有目的地交友,有选择地建立自己的人际关系网络。
你也许读过《六国论》吧,文章浩荡磅礴,论证有力,在分析和指出了六国破亡的原因之后,也含蓄地批判了当时宋朝统治者的亡国政策。然而《六国论》的作者,中国古代的大文学家,唐宋八大家之一苏洵在年轻的时候却是一个有名的浪荡子,不喜欢读书,与一些富家子弟的浪荡哥儿结交成玩友,整天地与他们在一起赛马、逻车、玩鸟,叔父、父亲屡劝不止。一直到苏洵27 岁时,一次偶然的事件,使苏洵彻底改变了。从此之后,他毅然断绝了与以前那些玩友们的来往,埋头苦读,并且有意识地去结交一些文学上颇有名气的人为友,接受他们的熏陶,并且经常以一些长辈为师。经过10 年的刻苦努力,在苏洵37 岁的时候,他已经是远近闻名的学者了。后来,苏轼、苏辙也在父亲的影响下,成为了大文学家。三苏也在中国文学史上占有了一席之地。
这便是一个有选择地交友的一个最典型的例子,你也许能从中悟到一些什么,如果苏洵不毅然断绝与他那些玩友之间的关系,那么他还能在27 岁时再发奋读书吗?如果他不经常地得到师长和朋友的指点,他能那么快地取得文学上的成就吗?
那么,你的人际关系网络上到底需要哪些朋友呢?这就要看你的理想与选择了。小B 喜欢艺术,并且很想在艺术上有所成就,那么他就应该有意识地多结交一些艺术界的朋友;如果他想在中国画这一领域里深入研究,那么他在结交艺术界朋友的时候,就应该有意识地多交往一些搞中国画创作的朋友。这样才能促使他取人之长,补己之短,通过朋友的指点,通过学习他人创作的经验,来使自己少走弯路,迅速提高自己的艺术水平。同样,如果你想从商,那么你就应该有意识地去交往商界的朋友;如果你在搞推销工作,你更应该很好地利用朋友之门打开推销之路,通过你的人际关系网建立一个有效的推销网络。因此,从某种意义上说,你的人际关系网络也就是你的工作网络,你的朋友,也就是你的成功之梯。
在你开始有目的地结交朋友之前,应该先搞清楚以下几个问题:
(1)你的职业;(2)你的爱好;(3)你的现状(即你目前的经济状况、社会地位、生活方式等);(4)你以后要过一种什么样的生活;(5)我的人生目标(理想)是什么。
根据这些问题,对自己有一个清楚的了解和定位,然后再结合你的实际需要,行动起来选择自己的朋友,建立有效的人际关系网络。
对于自己原来朋友很少,或者刚到一个新的环境,需要重新建立自己的人际关系网络的人来说,按照上面的建议就可以行动起来了,但是,如果你原来就有很多朋友,原来就有一个人际关系网络,要建立一个新的令你满意的人际关系网络,你是不是应该先审视一下原来的朋友、原来的人际关系网络,然后再做出决定呢?要知道,重建一个人际网络要比在原有网络的基础上建设要困难得多。除非你原来的朋友都像苏洵年轻时候的玩友那样对你的事业造成了严重防害,否则的话,你大可不必舍弃现有的人际关系网络而去重建一那么如何利用现有的人际关系网络呢?你是否回答了前一部分提出的问题,即你现在到底拥有多少朋友?他们属于哪种类型?你有一个关于你的朋友的档案吗?在此基础上,你还要搞清楚以下几点:
(1)我对于自己各种类型的朋友进行分析了吗?
(2)我现在缺乏哪些类型的朋友,需要补充哪些类型的朋友呢?
(3)我与原来的朋友的关系稳定吗?
如果你对于以上问题觉得无从下手即无法在书面上进行分析判断的话,那么下面的这两个图表对你或许有些帮助。
表2 — 1 矩阵表序号姓名与你的关 系职 业社 会地 位经 济状 况主要活动方式人品备注1 王红非常亲密。。 中良好同事型好2 李山一般。。 中良好同事型一般3 张海亲密。。 高富裕娱乐型好。。 。。 。。 。。 。。 。。 。。 。。 。。
注:表中姓名为作者杜撰,非现实中人物,下同。你可以根据上表制定一个类似的一览表,把你所有的朋友,以及其他人际关系列入其中。这样,你的所有的朋友和人际关系就一目了然了。在此基础上,你就可以进行分析:
哪些朋友对你有益,在建立新的人际关系网络时应包括进去;哪些人人品很差,不能作亲密交往或长久交往;哪些朋友应需要加深了解、巩固关系,等等,然后把这些分析结论写入备注栏中。
对于表2—1 的横栏内容应由你自己定,你可以再加入几项内容,增加几个栏目,比如增加:“爱好与兴趣”。“年龄”或“生日”等栏目,也可以根据需要减少某些栏目。如果你想突出某项内容,还可以把这项内容提在纵栏上。比如说你想突出“与你的关系”这一标准,你就可以把它放在纵栏中(如表2—2),其他各项也可以如此。
表2 — 2序号姓名职业社会地位经济状况主要活动方式人品备注非常亲密12王红冯珊。。
。。
中差良好差同事型同事型好好亲密123张海刘平张鲁川。。
。。
。。
高中中富裕良好良好娱乐型同事型信息型好一般好与你的关系一般123李山李平杨宏。。
。。
。。
中差中良好差良好同事型同事型信息型一般好好通过这种一览表形式,你甚至可以根据某些栏目,进行量化而给你的每个朋友打出一个综合分来,然后按照分数的高低将你的所有朋友的次序排列一下,具体作法如下,见表2—1。“与你的关系”一栏有三个标准,即“非常亲密”、“亲密”、“一般”,这三个标准对应的分数分别是3、2、1 分。
“社会地位”一栏三个层次“高”、“中”、“低”分别对应的分数也是3、2、1。依此类推。但是其中有些栏目无法量化、比如“职业”栏、“主要活动方式”栏,那你可以把它们略去。这样具体计算下来,看下表。
表2 — 3姓名与你的关 系社会地位经济状况人品综合分数名次备注王红3 2 2 3 10 2李山1 2 2 2 7 3张海2 3 3 3 11 1通过这种量化方法,你就可以更好地评价你的现有朋友的价值,就可以根据不同的情况而采取不同的策略。你不妨一试。
这样,通过以上形式或者其他方法对你过去的朋友以及现有的人际关系网络进行了全面的掌握和透彻的分析之后,你就可以根据你的需要,行动起来,或结交新朋友,或巩固与老朋友的关系,或改善某些关系,在原有人际关系网络的基础上建立一个新的更有效的人际关系网络。
三、选择“人缘儿”
有时候你可能有过这样的感觉,就是某某人在单位内很受欢迎,领导也喜欢他,同事也喜欢他,换句话说就是群众基础好,很有人缘。而有些人则是很少有人喜欢他,而且他也不喜欢别人,他的朋友也不多,即人缘儿很差,像个社会嫌弃儿一样。其实这就是我们所常说的“人缘儿”和“嫌弃儿”。
“人缘儿”、“嫌弃儿”本是心理学中的术语,是用以表明一个组织内部某个成员被其他成员接受的程度,我们把它们用来作为人际关系学的术语,也很能说明问题。一般而言,大家部比较喜欢“人缘儿”。而“人缘儿”受到大家普遍喜爱的原因则是千差万别的:或者是因为他诚实可信,值得信赖;或者是因为他沉稳老练,办事踏实;或者是因为他谦虚谨慎,待人和气;或者是因为他知识丰富;或者因为他机警灵活,善处人际关系;甚至是因为他有权有势有钱等等,总之,他有某一方面或者许多方面被大多数人认可或接受。
在你选择朋友,建立自己的人际关系网络时,最好能选择“人缘儿”,而且能使“人缘儿”与你之间的关系越密切越好。这是为什么呢;因为“人缘儿”既然能被大多数人所喜欢,那么他的朋友肯定也不少,他自己必然也有一个完整系统的人际关系网络。如果某个“人缘儿”成为了你的人际关系网络中的重要(或关键)人物,他与你的关系比较密切或者非常密切,那么他的朋友很自然地也会成为你的朋友,他的人际关系网络也会融入你的人际关系网络,成为你的网络中的一部分。这对于你迅速地建立或者扩大你的人际关系网络具有巨大的作用,这是其一。其二,“人缘儿”朋友众多,群众基础好,那么他个人的能量是非常巨大的,因为他拥有那么多的人来支持他。
一个人的朋友越多,群众基础越好,他的能量就越大,这是毫无置疑的。有时你也会感觉到,找“人缘儿”帮忙办一件事,要比找其他人或者“嫌弃儿”
办事要容易得多、迅速得多。因此,能够把“人缘儿”吸收进你的人际关系网络,使之成为你要好的朋友,无形中就大大增加了你的人际关系网络的能量,要是你的人际关系网络全部都由“人缘儿”组成,那么你的这个人际关系网络的能量将是无比巨大的,不过全由“人缘儿”组成的可能性很小,此外,结交“人缘儿”还会使你受到启发,学到许多如何结交朋友,赢得众人青睐的方法。
假如你处在某一单位的领导岗位上,那么结交“人缘儿”对你更具有特殊的意义。一般而言,由于“人缘儿”在你的单位内被大多数人所喜爱,群众基础好,那么他是最容易成为你所在单位的“意见领袖”。如果他是一个德高望重的人,那么他这种“意见领袖”的作用会更大,因而无形中他身边会聚集起一批人,甚至他还可以左右本单位的舆论,对于这种存在于正式组织(即你所处的单位)中的非正式组织,它对于正式组织的健康运行是极为不利的。作为领导者,要么你必须瓦解它,要么你就把他们争取过来,而争取他们要容易得多。争取他们的最快捷的途径就是与“人缘儿”结成良好的关系,最好使他成为“你的人”,那么他的那种“意见领袖”的地位就会失去作用,非正式团体自行瓦解。或者他会使你与本单位所有的人更好地团结了起来,那么这对你行使权力,达到一定的组织目标,无疑是有很大帮助的。
四、朋友的甄选与定格朋友的甄选与定格是与你的社交活动有密切联系的两个方面。它们也是你在建立人际关系网络时的最关键的两个步骤。朋友的甄选,也就是择友而交。应该明确的一点是,朋友的甄选并不能单凭你感情上的好恶作为标准,因为如果你只是凭自己喜欢与否而选择朋友的话,那会使你失去很多有价值的朋友,有的人可能在你第一眼看上去感觉就不舒服,或者因为他(她)模样长得怪,或者因为他(她)不卫生,或者因为他(她)语言不雅,但这只是你的第一印象,也许在你了解他(她)以后,会觉得他(她)是你最可信赖的朋友。单凭好恶取舍朋友是一种非明智的做法。朋友的甄选是有原�
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